Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst die ik nog niet gekregen heb. Een medewerkster van Baptist heeft gisteren telefonisch contact met me opgenomen en excuseerde zich omdat 1 van de 3 bestelde items niet meer voorradig was maar dat ze snel een levering van dat item verwachten. Ze vroeg me of ik hierop graag wil wachten en zo de hele bestelling in één keer zou ontvangen of dat ik de twee andere items al wenste te ontvangen en dan het derde later zou krijgen. Ik heb geopteerd om te wachten tot de bestelling volledig was. Nu DAT noem ik klantvriendelijkheid! Zo moet het! Top Baptist!
Ik heb niet het idee, dat ik een nieuw product heb gehad. Dit vanwege de verpakking, de beschadiging van een begeleidende waarschuwingsfolder en de beschadiging op het product ter hoogte van schaalverdeling verticale beweging. Zie foto’s.
Ondanks de waarschuwing op een begeleidende folder heb ik de unit waar je de boormachine inklemt met een korte inbussleutel stuk gedraaid. Mijn fout uiteraard!
Op jacht naar vervanging van het beschadigde onderdeel kwam ik bij Wabeco Remscheid terecht.
Dat was weer schrikken!
De BF1240 wordt bij hen aangeboden voor ca. 165 euro + 8,90 euro verzendkosten (173,90).
Ik heb bij Baptist 248 euro + 4,90 euro verzendkosten (252,90) betaald! Ik vind 79 euro wel een erg groot verschil, vindt u niet?
En dat zeker voor een tweede-kans-product.
Graag reactie!
Bijzonder fijn bedrijf met uitstekende service en kennis van zaken. Je weet zeker dat ze goede gereedschappen en machines verkopen, dus geen goedkope rommel. En als er dan een keer iets mis is, word je uitstekend uit de brand geholpen.
Baptist is niet geschikt voor houtbewerkers die liever met slechte gereedschappen werken. Ik kom er inmiddels al vele jaren en heb nog nooit spijt gehad van een aankoop. Dat is bij andere winkels wel anders.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb per ongeluk een product dubbel besteld. En de werknemers van baptist waren zo alert om dat te merken en hebben mij gebeld om de dubbele bestelling aan te passen. Heel netjes dat Baptist dat gedaan heeft.
Baptist is een serieus bedrijf met zorg voor haar klanten.
Beoordeling melden
6 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Veritas Kruisstaal met micro instelling.
Er is niet wat ik kan bedenken dat baptist beter kan doen. Beste service die ik in jaren heb gehad en prijs kwaliteit is top. Een echte aanrader en zeker een bezoekje waard.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne webwinkel met super assortiment.
ook de fysieke winkel in Arnhem is een aanrader.
Bij Baptist gekocht = zeker dat je goed spul in huis hebt gehaald!
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles in orde zij hebben een goede en een professionele keuze in hun gereedschap
De verzending was snel en in goede staat ontvangen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.