Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Geef vier sterren omdat eerdere bestellingen allemaal goed gingen. Laatste bestelling is een rommeltje, dit verdient eigenlijk 2 sterren. Een aantal bieren waren niet op voorraad. Daarom is de levering op hold gezet. Levering onbekend. Rest van de bestelling kwam in twee etappes. Hierover werd/wordt ook niet meet gecommuniceerd.
Dit is al de derde review die ik invul, dus ben benieuwd of er nog wat mee gedaan wordt.
1) bestelling is niet goed afgehandeld. pakket werd niet geleverd op beloofde datum. Heb zelf na 2 dagen nagebeld en kreeg te horen dat de order tuseen wal en schip verdwenen was. Uiteindelijk maandagavond 22.00 uur pakket afgeleverd.
2) geleverd pakket is geen adventskalenderbox waarmee geadverteerd wordt, maar gewoon een bruine (itt tot witte doos zoals op de website) kartonnen doos met 12 cijfers erop. had beter een pakket van 12 flesjes kunnen kopen, was goedkoper geweest.
Doos is van bruin karton, met grote adressticker erover geplakt, dus niet te gebruiken als sinterklaascadeau.
3) heb diverse malen gebeld met de Brouwerij om een en ander door te geven. belofte tot terugbellen wordt niet nagekomen, en op afhandeling van klacht heb ik ook nog niets gehoord.
btw, heb eerdere review op de site ingevuld, maar die is ook nog niet geplaatst
Zeer teleurstellend...
Ik heb best al wat pakketen besteld in de webshop van de molen e steeds een positieve ervaring. Snelle afhandeling van mijn bestelling en accurate levering, 3 bij vragen zijn ze goed berijdbaar permail en telefoon.
Beoordeling melden
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Lekkere bieren!
Lekkere bieren. Helaas kwam het pakket een dag of 3 later aan dan de afgesproken datum.
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima biertjes - wel veel IPA - maar de bezorging duurde vijf dagen. Dat is wel wat aan de lange kant.
Beoordeling melden
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
volgen op het net
Je kon de bezorger volgen op het internet, grappig
Beoordeling melden
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfect
Beoordeling melden
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Super snelle levering. Alleen jammer dat de flessen niet in de leuke geschenken doos geleverd zijn zoals het aangeboden wordt.
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel, veilig besteld en correct bezorgd...
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Heerlijk 🍻
Bijzonder: snelle levering en leuke extraatjes.
Verbetering: altijd de prijs 🤪
Beoordeling melden
11 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuk al die bijzondere biertjes
Beoordeling melden
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind dat er duidelijker aangegeven kan worden of een bier wel of niet op voorraad is. Verder alles top.
Beoordeling melden
Antwoord van shop.brouwerijdemolen.nl
25 jul 2023
Beste,
Bedankt voor het schrijven van jouw review. Fijn dat je een bestelling hebt gedaan bij Brouwerij de Molen. Hopelijk heb je genoten van je bier. We nemen jouw feedback van harte en gaan kijken hoe we de voorraad beter inzichtelijk kunnen maken voor onze klanten. Hopelijk zien we je snel terug op onze webshop!
Groet,
De klantenservice van Brouwerij de Molen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.