prettyplants.nlBeoordelingen:
177 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden438 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij jullie is de prijs - kwaliteit verhouding is super! Ik heb heel wat sites afgestruind en de plant die ik bij jullie heb besteld is op bijna alle sites bijna dubbel zo duur,en dan was hij niet eens zo realistisch. Het gaat om de bananenplant van 1,80 meter van 125 euro, maar ook andere planten zijn bij jullie veel goedkoper, en nog mooier ook. Zeker een aanrader! Ik kan echt geen verbeteringen bedenken. Verzending gaat ook super snel en de plant is goed verpakt.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
goed : het product (een heel mooie, bijna "echt' Monstera 80cm (verpakking!)
de prijs
ronduit slecht :
- de te nauwe verpakking waardoor de grote bladeren van een Monstera in een 90° hoek geplooid worden. Deze scherpe rechte plooien zijn moeilijk, soms niet, uit de bladeren te verwijderen.
oplossing : in plaats van dozen 15x15x90 dozen gebruiken die aanmerkelijk breder zijn zodat de bladeren niet onder een rechte hoek dienen geplooid te worden (desnoods hogere 'transport' kost voor grootbladerige planten)
Verder lezen
BV
Bob V.
Ekeren Antwerpen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor prettyplants.nl
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Miskoop door misinformatie
Informatie op de website zegt dat de plant 165 cm is, maar dat is die ingeklapt/opgevouwen. Wanneer je de plant neer zet, is die zo'n 120 cm. Miskoop gedaan door verkeerde informatie. Retourkosten op rekening van verkoper. Erg teleurstellend. Plant is ook niet erg mooi, voor dat bedrag verwacht je toch mooiere kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van prettyplants.nl
11 feb 2024
Goedemorgen,
Bedankt voor uw eerlijke review. Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice zoeken we samen naar een passende oplossing, zodat we het naar tevredenheid kunnen oplossen. Wat betreft de maatindicatie van de kunstplant, zo worden alle maat aangegeven in “kunstplantenland”. Vandaar dat wij ook voor deze manier hebben gekozen.
Met vriendelijke groet,
Johnny
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Plant besteld ,ontvangen en geretourneerd
Plant besteld en ontvangen. Dag daarna geretourneerd via Post.NL aangezien te groot voor onze kamer. Betaling was na ontvangst via Billink. Ben al 3 maanden bezig Billink te overtuigen (met bewijs van verzending naar Prettyplants) dat de plant is geretourneerd. Vandaag 23/11 laatste aanmaning ontvangen !! Administratie bij Prettyplants of Billink laat te wensen over.
Beoordeling melden
Antwoord van prettyplants.nl
23 nov 2023
Goedemiddag,
Allereerst excuus voor het ongemak dat u heeft ervaren, dit zou niet mogen gebeuren. Ik zie inderdaad bij uw order dat het terugbetalen van 28 augustus is mislukt. Het komt soms voor dat dit door een technische storing mislukt, hier krijgen wij helaas geen melding van. Ik heb zojuist nog een poging gedaan en het is nu wel gelukt zie ik. Nogmaals ons excuus.
Groet Johnny