Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn Amerikaanse bulldog van bijna 12 jaar met allergie heeft al zijn hele leven op en aan last van zijn oren. 2 jaar geleden bleek dat hij resistent was tegen alle oormedicatie. Toevallig kwam toen traumapet op ons pad en na alle positieve reacties een flesje besteld. Dit spul werkt echt top! Het geeft vrijwel meteen verlichting. Ik gebruik het nu als onderhoud. Mocht het toch weer opspelen dan gebruik ik het weer dagelijks en zijn de klachten binnen no-time over.
Let wel op met de oordruppels. Deze zijn bruin en waterig, dus buiten druppelen is beter ivm het kopschudden.
Pas geleden had hij last van zijn oog: rood, zwelling, oog dichtknijpen en tranen. Oogdruppels van de dierenarts geprobeerd en deze hielpen niet. Traumapet oogdruppels besteld op vrijdagmiddag om 15:00 uur en de volgende ochtend al binnen. Een uur na het druppelen had hij zijn oog weer open. Twee keer daags gedruppeld en na 2 dagen de klachten bijna volledig verdwenen. De druppels op een wattenschijfje en de bruine traanstreep schoonmaken haalt het bruine ook snel weg.
Het is wel een klein flesje van 10ml dus is snel op.
Oog en oordruppels topmiddel!
De vlooienpoeder heeft en geeft totaal geen resultaat ,vreselijk ,elke dag toch nog 20 vlooien en dat bij elk 2katten ,foto toont slechts nu 3 vlootjes want de katten zijn al weggesprongen v schoot met deze temperaturen .
Bah en dacht nog wel zo goed bezig te zijn met n NIET zo chemisch middel..(als dat met het onlangs bestelde en ontvangen anti oorsmeeiddel ook zo afloopt ….😏
Ik heb mijn besteling nog niet ontvangen. Via contactformulier heb ik mijn probleem nogmaals gemeld. Gezien deze zal ik denk ik voor de volgende keer niet snel een bestelling plaatsen. Ik hoop dat mijn bestelling alsnog wordt bezorgd.
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
11 mrt 2024
Beste Fatma,
Vervelend om te horen dat het nog steeds niet aangekomen is!
In dit geval ben ik dan bang dat er iets fout is gegaan bij PostNL, want dit duurt wel erg lang.
Wij zullen een nieuw pakketje op de post doen, op onze kosten. Dit zou binnen 1-3 werkdagen binnen moeten komen. Kunt u het ons even laten weten zodra het aangekomen is?
Mocht het eerste pakketje ook nog aankomen, dan zouden we dat ook graag horen.
We hebben overigens geen bericht van u mogen ontvangen via ons contactformulier. Is hier bij het verzenden wellicht iets fout gegaan?
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket is nog steeds niet bezorg.
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
17 feb 2024
Goedemorgen,
Dat spijt ons om te horen! Mocht het vandaag om 14:00 nog steeds niet aangekomen zijn, kunt u dan een mailtje sturen naar info@traumapet.nl, zodat we een oplossing kunnen vinden?
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik zeg niet dat het perse aan het produkt ligt. Mijn kat gaat koekken van de lucht. Als ik haar wil behandelen en ze ziet het flacon gaat ze al op de vlucht.
Dus helaas heb ik het produkt nog niet goed kunnen gebruiken .
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
12 jan 2024
Goedemorgen,
Het kan inderdaad een uitdaging zijn om de oordruppels bij katten toe te dienen, vooral als ze niet gewend zijn aan de procedure.
Hier zijn enkele tips die u kunnen helpen:
1. Voorbereiding: Leg een beloning klaar voordat u begint, dit kan uw kat motiveren en de ervaring positiever maken.
2. Hulp inschakelen: Als uw kat erg beweeglijk is, vraag dan iemand om u te helpen de kat vast te houden. U kunt ook een handdoek gebruiken om uw kat in te wikkelen.
3. Techniek: Houd het hoofd van uw kat vast en kantel deze iets zodat het oor iets naar boven is gedraaid. Verwijder eerst overmatig oorsmeer en vuil met een wattenpad met daarop een aantal oordruppels.
4. Druppels toedienen: Druppel de oordruppels in het gehoorkanaal en masseer zachtjes in. Laat uw kat zich daarna uitschudden. Dit helpt bij het verwijderen van oorsmeer en vuil uit het oor.
Als het direct toedienen van de druppels niet lukt, probeer dan een wattenpad vochtig te maken met de druppels en wring dit uit in het oor. Masseer de oorschelp om de druppels te verspreiden.
Hopelijk helpen deze tips u bij het behandelen van uw kat. Het is belangrijk om geduldig te zijn en rustig te blijven tijdens het proces. Alle tips kunt u ook in deze blog vinden:
https://www.traumapet.nl/blogs/news/tips-voor-het-toedienen-van-oordruppels-bij-katten
Met vriendelijke groet,
Het TraumaPet Team
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn producten zijn nog steeds niet aangekomen!
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
22 jan 2024
Beste Greet,
Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling!
Volgens DHL is het pakket reeds bezorgd op 19.01.
Kunt u alstublieft bij uw buren navragen om zeker te zijn dat het niet daar is afgeleverd?
Als dat niet het geval is, laat het ons dan weten, zodat we een oplossing kunnen vinden.
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Product niet ontvangen en geen reactie op mail
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
8 jan 2024
Goedemorgen Cathy,
Het spijt ons om te horen dat u uw pakketje nog niet heeft ontvangen! Volgens PostNL is het op 29.12 al geleverd.
U heeft ons overigens een e-mail gestuurd op zaterdag, en deze is maandagochtend om 08:30 beantwoord. We kijken uit naar uw reactie op de mail, zodat we een oplossing kunnen vinden.
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kan nog geen beoordeling geven over de producten omdat ik ze nog niet heb ontvangen. Maar wat de levering betreft, heb ik tot nu toe geen positieve ervaring. Op 28/10 kreeg ik een mail dat mijn pakje onderweg was. Sindsdien kan ik het niet meer volgen Het verbaasd mij ook dat een pakje van Nederland naar België via een Duitse vervoermaatschappij gaat
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
4 nov 2023
Beste Monique,
Vervelend om te horen dat het nog steeds niet aangekomen is!
In dit geval ben ik dan bang dat er iets fout is gegaan bij DHL, want dit duurt wel erg lang.
Wij zullen een nieuw pakketje op de post doen, op onze kosten. Dit zou binnen 1-3 werkdagen binnen moeten komen. Kunt u het ons even laten weten zodra het aangekomen is?
Mocht het eerste pakketje ook nog aankomen, dan zouden we dat ook graag horen.
Fijn weekend!
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
2 weken gewacht op men bestelling. Nog steeds niks binnen?
En haaks reageren doen ze ook niet.
Alleen geld innen en daar blijft het bij.
Heb ze na 2 weken gelegenheid gegeven om mij terug te betalen, krijg je weer hetzelfde liedtje.
Uiteindelijk toch men geld terug gekregen
Never nooit meer !!!
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakketje is nog steeds niet binnen
Ze geven wel aan dat PostNL dat vaker doet, zeggen dat het geleverd is, terwijl het niet zo is
En dat kan goedkomen, ook over paar weken
Maar waarom doe je zaken met PostNL
Nu heb ik mijn spullen niet en dat gaat ten koste van mijn dieren
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik weet nog niet of het werkt want deze is zo laat gekomen. En de vachtspray heb ik ontvangen zonder een sprayer. Dus ben helemaal niet blij mee
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
5 sep 2023
Goedemiddag,
Onze excuses nogmaals voor het ontbreken van het spraykopje.
Dit hebben we inmiddels opgelost via de mail.
Fijne dag!
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ontevreden
Nadat ik begon met traumapet ging mijn hond alleen maar krabbelen aan zijn oren en schudden met zijn kop.
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
6 dec 2023
Goedemiddag,
De oordruppels helpen om opgehoopt oorsmeer los te maken. Het kan in de eerste paar dagen zijn dat erg veel oud oorsmeer loskomt, en uw huisdier hierdoor meer gaat krabben of schudden met de kop. Dit zou na een paar dagen wel beter moeten worden.
Als dit niet het geval is, raden we aan om een bezoek te brengen aan de dierenarts.
Mocht u nog vragen hebben dan horen we dat graag.
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets geleverd gekregen. Terwijl 4 dagen terug het pakketje op afgeleverd stond
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
27 dec 2023
Beste Henriette ,
Bedankt nogmaals voor uw bestelling! Vervelend om te horen dat het er nog niet is :(
Het komt wel eens voor bij PostNL dat een pakketje al op geleverd staat, terwijl het in werkelijkheid nog niet geleverd is. Meestal komt het dan in 1 tot 3 werkdagen nog aan. Helaas heeft PostNL tijdens de feestdagen wat vertragingen opgelopen.
Mag ik u vragen om nog even geduld te hebben? Mocht het binnen 3 werkdagen niet aangekomen zijn, dan horen we het graag zodat we actie kunnen ondernemen bij PostNL.
Kunt u voor de zekerheid ook nog even bij de buren navragen of het niet daar afgeleverd is?
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
nog steeds geen bestelling aangekregen een mail gestuurd niks meer van gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
11 jul 2023
Goedemorgen,
We hebben zojuist uw mailtje van gisteravond beantwoord.
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben ruimen week verder en heb nog steeds niks ontvangen
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
tubes waren lek. verpakking onder de plak.
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
1 okt 2023
Beste Mirjam,
Bedankt nogmaals voor uw bestelling! 🐾
Onze excuses voor het ongemak, dat is natuurlijk niet de bedoeling :(
We zullen u zo snel mogelijk een vervangend product sturen!
Fijne dag nog 🐾
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet ontvangen
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
27 aug 2023
Beste Jan,
Vervelend om te horen dat u nog niets gekregen heeft!
Volgens de T&T code zou het op 23 augustus al geleverd moeten zijn.
Kunt u voor de zekerheid bij de buren navragen of het niet daar afgeleverd is?
Zo niet, kunt u ons dan een mailtje naar info@traumapet.nl sturen, zodat we een passende oplossing kunnen vinden?
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
2 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakketje nog altijd niet
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
2 mei 2023
Beste Donny,
Volgens de PostNL tracking-link is het op 28 april aangekomen.
Kunt u ons een mailtje sturen aan info@traumapet.nl, zodat we een onderzoek kunnen starten?
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
9 aug 2023
Beste L.H.M. Krapels-van der Meer,
Vervelend om te horen dat het nog steeds niet aangekomen is!
In dit geval ben ik dan bang dat er iets fout is gegaan bij PostNL, want dit duurt wel erg lang.
Wij zullen een nieuw pakketje op de post doen, op onze kosten. Dit zou binnen 1-3 werkdagen binnen moeten komen. Kunt u het ons even laten weten zodra het aangekomen is?
Mocht het eerste pakketje ook nog aankomen, dan zouden we dat ook graag horen.
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb het niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
1 jan 2024
Beste Roelien,
We hebben reeds contact gehad via de mail en het pakketje is opnieuw op de post gegaan!
Hopelijk komt het dit keer snel aan 🙏.
Gelukkig nieuwjaar!
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Niks ontv helaas
Niks ontvangen helaas
Beoordeling melden
Antwoord van traumapet.nl
27 dec 2023
Beste Joost,
Bedankt nogmaals voor uw bestelling! Vervelend om te horen dat het er nog niet is :(
Volgens de tracking-link van PostNL is het reeds geleverd.
Het komt echter wel eens voor bij PostNL dat een pakketje al op geleverd staat, terwijl het in werkelijkheid nog niet geleverd is. Meestal komt het dan in 1 tot 3 werkdagen nog aan. Helaas heeft PostNL tijdens de feestdagen wat vertragingen opgelopen.
Mag ik u vragen om nog even geduld te hebben? Mocht het binnen 3 werkdagen niet aangekomen zijn, dan horen we het graag zodat we actie kunnen ondernemen bij PostNL.
Kunt u voor de zekerheid ook nog even bij de buren navragen of het niet daar afgeleverd is?
Groetjes,
TraumaPet NL Team 🐕🐈
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.