Redshell.nlBeoordelingen:
92 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden412 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Na bestelling afgerond te hebben werd ik telefonisch gebeld of ik ervan op de hoogte was dat er geen besturingsysteem op de computer zat, dit stond ook netjes aangegeven. De Lenovo ideacentre mini 5 keurig op tijd geleverd gekregen en werkt perfect, ook keurig geprijst trouwens.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
27 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Waardeloze toko. Ze boden een product aan tegen een scherpe prijs. Vervolgens gewoon online besteld. Werd een dag later gebeld dat ik toch zelf ook wel had kunnen bedenken dat die prijs totaal niet klopte, en dat het volledig onrealistisch was. Dit terwijl een korting van +- 40% veel is, maar niet onrealistisch. De overeenkomst hebben ze eenzijdig ontbonden, en op mijn mail reageren ze niet.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Redshell.nl
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb het juiste product ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
22 nov 2023
Goedemorgen,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Zijn er nog dingen die wij kunnen verbeteren om de volgende keer ook de 5e ster te mogen krijgen?
We horen graag eventuele verbeterpunten!
Gr. het Redshell team
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijke benadering snelle levering
Vriendelijke benadering , snel geleverd.
Werd zelf nagebelt om te vertellen dat t paketje op de dhl servicepoint lag omdat ik niet thuis was
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
22 nov 2023
Goedemorgen Carlos,
Dank je wel voor de mooie woorden, ik zal deze zeker doorgeven aan mijn collega's.
Heb je voor ons nog feedback zodat wij een volgende keer 5 sterren kunnen behalen?
Hopelijk zien we je snel terug op onze webshop!
Gr. het Redshell team
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfect
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
5 dec 2023
Goedemorgen,
Dat is in één woord samengevat het mooiste compliment :)
Hopelijk tot snel!
Gr. het RedShell Team
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel en goed als altijd
Al jaren contact met Redshell en aankopen verlopen altijd goed.
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
6 nov 2023
goedemiddag,
dat is fijn om te horen, dit houdt ons gemotiveerd om zo door te blijven gaan.
hopelijk zien we je snel terug op onze webshop.
Gr. het RedShell team
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne communicatie!
Toen de bestelling geleverd werd, was er niemand aanwezig. We kregen keurig een telefoontje van RedShell om dat mede te delen en te vertellen waar het pakketje naartoe gebracht zou worden. Fijne communicatie!
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
30 okt 2023
goedemiddag,
bedankt voor het prachtige compliment, dit houdt ons gemotiveerd om zo door te blijven gaan.
hopelijk zien we je snel terug op onze webshop.
Gr. het RedShell team
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede prijzen, goede klantenservice response
Goede prijs, goede service, koeriersdienst (UPS) was slecht maar werd goed opgepakt en opgelost door de klantenservice van Red Shell, dus daar kun je niks van zeggen.
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
12 okt 2023
Hi Thaison,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen.
Vervelend om te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad met UPS, hier hebben wij helaas geen invloed op, wel doen we ons best om dit zo goed en spoedig mogelijk op te lossen.
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Redshell, Blueshell whats's in a name. ;-)
Matthijs, Daniël en Stefan zijn tóp!
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
12 okt 2023
Hi Eric,
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
wat een leuk compliment, ik zal het zeker aan ze doorgeven!
Gr. het RedShell team
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Afspraak is keurig nagekomen, top!
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
12 okt 2023
Hi,
Dank je wel voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent, we zien je graag terug op de webshop!
Gr. het RedShell Team
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Super in 1 woord!
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
12 okt 2023
Hi,
Dank je wel voor deze mooie review! We zien je graag terug op onze webshop!
Gr. het RedShell Team
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor een ‘zakelijke’ tussenbedrijf brengen ze wel gewoon de volledige consumenten belasting in rekening maar dan mbt tot de garantie passen ze andere tegels toe.
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
18 sep 2023
Hi Othmar,
In Nederland dien je voor alle aankopen die je doet (privé of zakelijk) btw te betalen. Dit is niet anders bij onze webshop :)
Voor zover wij weten is er niks aan de hand met je geleverde order?
Kan je aangeven waaruit je haalt dat wij andere regels hanteren voor de garantie?
Gr. het RedShell Team
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Gewoon goed en betrouwbaar
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
18 sep 2023
Hi Cees!
Dank je wel voor je mooie woorden :)
We zijn erg blij met je als klant en hopen je nog heel lang te mogen voorzien van hardware!
Gr. het RedShell Team
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs, vlotte afhandeling. Prima verzending in originele HP doos en nog extra HP accessoires/kabels. Absoluut geen klachten.
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
18 sep 2023
Hi Martijn,
Dank je wel voor je review. Deze woorden doen ons goed!
We doen elke dag ons best om alle orders en klantenservice zo goed mogelijk te verlopen.
Hopelijk mogen we je snel weer helpen met de aanschaf van hardware.
Gr. het RedShell Team
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
ok
Beoordeling melden
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed verpakt.
Verzendgegevens hadden sneller verstuurd kunnen worden, ontving nu verzendbevestiging op zelfde dag als aankomst pakket.
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
5 dec 2023
Goedemorgen,
Dank je wel voor je review! Helaas hebben wij hier soms geen invloed op, uiteraard doen wij ons uiterste best om in oplossingen te zoeken om zo snel mogelijk onze klanten te voorzien van tracking informatie.
Gr. het RedShell Team