Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelle en correcte levering.
De pot bevatte bij ontvangst echter wel wat barsten hier en daar maar blijft tot nu toe heel na de planten erin te hebben gezet. Dit is echter niet de schuld van potonline want alles zat keurig verpakt van hun kant. Is ws al gebeurt tijdens transport naar hun magazijn van hun eigen leverancier. Vind echter wel dat ze eerst hun producten moeten nakijken en controleren voor ze ze opsturen, wat nu naar mijn idee niet is gebeurt omdat de binnendoos ook nog helemaal dicht zat.
Dit bedrijf verzendt bestellingen standaard via het postbedrijf PACKS. De eerste zending is PACKS kwijt geraakt (zogezegd verkeerd gesorteerd) en daar is de zending nooit meer gevonden. PACKS is onbereikbaar voor commentaar of schuift dit af op de verstuurder (lekker makkelijk). De tweede zending zou verstuurd worden met PostNL, maar kwam ook via PACKS binnen, wat wel te wijten is aan het handelen van Potonline.nl. Deze zending kwam beschadigd binnen, dus nu is het wachten op de derde zending via PostNL of de zending daadwerkelijk compleet en heel binnenkomt. De klantenservice van Potonline.nl is trouwens wel snel en behulpzaam, maar hun keuze in postbedrijf drukt een vreselijke smet op het bedrijf. Ik zal niet snel meer iets bestellen bij Potonline.nl wanneer zij van deze onbetrouwbare koerier gebruik blijven maken. Voor eenzelfde prijs kan je het ook bij de concurrent halen die wel gebruik maakt van gerenommeerde koeriersdiensten.
Afspraken nagekomen.
De verpakking was erg milieu-onvriendelijk in piepschuim dat uit elkaar viel in ontelbare bolletjes. Deze bolletjes waren zo statisch dat ze moeilijk te verwijderen waren.
Beoordeling melden
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Netjes afgeleverd binnen afgesproken tijd.
Tijd werd geregeld aangepast waardoor we de zending goed konden volgen.
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product is als verwacht. Na bevestiging bestelling een week lang niets gehoord. Nu toch goed bezorgd.
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel pakket goed te volgen
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede levering
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Merk en type was bewuste keuze, passend bij enkele andere bakken op balkon
Mooie bloembak
Beoordeling melden
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles goed.
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle en correcte levering.
De snelle en correcte levering.
De pot bevatte bij ontvangst echter wel wat barsten hier en daar maar blijft tot nu toe heel na de planten erin te hebben gezet. Dit is echter niet de schuld van potonline want alles zat keurig verpakt van hun kant. Is ws al gebeurt tijdens transport naar hun magazijn van hun eigen leverancier. Vind echter wel dat ze eerst hun producten moeten nakijken en controleren voor ze ze opsturen, wat nu naar mijn idee niet is gebeurt omdat de binnendoos ook nog helemaal dicht zat.
Beoordeling melden
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen 'woekerprijs' zoals elders.
Veel goedkoper dan de 'woekerprijs' bij Global Garden. Stipte levering. Goed verpakt zonder overdreven hoeveelheden verpakkingsmateriaal.
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Vandaag bestellen morgen leveren was ook echt zo
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle levering, makkelijk bestellen
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Great quality pots
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle levering
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij het bezorgbedrijf waar ze mee werken, werkt de track en trace mail niet waardoor ik 2 dagen onnodig thuis heb gezeten.
Een telefoontje naar potonline leverde niet echt een prettige rectie op van de medewerker. Omgaan met klachten…..
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Donderdag 4 januari zou het bezorgd worden, ik ben de hele dag thuis gebleven maar zgn door “calamiteiten “ niet bezorgd. Gelukkig de volgende ochtend de mooie pot ontvangen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.