LED24.nlBeoordelingen:
263 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden14.601 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De service, middels een telefoontje en toegestuurde duidelijke handleiding, maakte de montage makkelijk, om mijn LED panelen te dimmen.
Had door de bestaande situatie nog wel wat voeten in de aarde, maar gelukt.
Wel kan je met de 1-10 V wanddimmer niet echt fijn dimmen, vanaf zo'n 20 % lichtsterkte gaat het prima, maar echt heel zacht licht lukt niet.
Wel gaat het met de mini ab makkelijker, maar ook dan vanaf zo'n 20 % lichtsterkte.
De prijs/ kwaliteit is wel heel goed, evenals de vlotte levering.
Verder lezen
SN
Sikke N.
Franeker
de meest kritische beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De 100 watt bouwlamp op statief werkt prima, maar het snoer aan die lamp is belachelijk kort (1m). Daardoor hangt er nu een stekkerdoos met snoer aan en dat is onhandig, gevaarlijk en lelijk. Snoer zou standaard 1,5 tot 2m moeten zijn.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor LED24.nl
PR
Patrick R.
Lanaken
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
CT
Chris T.
Zwijndrecht
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
GEEN ANTWOORD OP DE MAILS DIE IK HEB GESTUURD;
VOLDOED AAN DE VERWACHTINGEN ;
IPV 7 UREN DAT DE SPOTS ZOUDEN MOETEN BRANDEN BIJ HEEEEEL GOED WEER BRANDEN ZE 2 UREN; WAARSCHIJNLIJK ZIJN DE FOTOCELLEN VAN HEEL SLECHTE KWALITEIT;
iK BEN ECHT NIET TEVREDEN ;
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
28 aug 2023
Beste Rene,
Hartelijk dank voor de feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses!
Met uw bestellings- email adres - en ordernr. is geen enkel email in ons systeem terug te vinden, heeft u wellicht met een ander account ons gecontacteerd?
Graag sturen wij u een email voor een oplossing!
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Lampjes besteld, zouden op voorraad zijn en dus volgende dag moeten arriveren. Tot op heden nog steeds niks ontvangen. Ze hebben wel gereageerd en gezegd dat de levering niet op voorraad is en dat er vertraging is. Maar hoeveel vertraging?
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
12 okt 2023
Beste Ineke,
Hartelijk dank voor de feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses!
Mochten artikelen niet op voorraad zijn wordt de klant via een automatische bericht geïnformeerd met een geschatte nieuwe levertermijn.
Inmiddels is uw order verzonden en geleverd. Mocht u verder nog vragen hebben dan neem gerust contact met de sales & support afdeling op.
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen levering
Melding op website was volgende dag geleverd indien voor 22.00 uur besteld We zijn een week later en er is nog niets geleverd. Ook een telefoontje had geen resultaat. Volledige stilte, zelfs geen melding dar er problemen zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
21 sep 2023
Beste Lute,
Hartelijk dank voor de feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses! De melding klopt alleen als producten op voorraad zijn.
Het bestelde artikel van uw bestelling was niet op voorraad waardoor ook niet de volgende dag geleverd kon worden.
U heeft een automatisch bericht ontvangen met geschatte levertijd.
Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij het graag.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de website wordt vermeld dat er 5 jaar garantie wordt gegeven op de producten, na 2 jaar is lamp defect. Na telefonisch contact en e-mail is geen enkele reactie ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
7 sep 2023
Beste Jan,
Hartelijk dank voor de feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor excuses. Onze Sales & Support afdeling heeft contact met u opgenomen om een oplossing aan te bieden.
4 mei 2023
Geïmporteerde beoordeling
Website ziet er netjes uit
Slecht. Ik heb 2 weken geleden iets besteld en nooit ontvangen. Al meerdere keren contact geprobeerd op te nemen maar krijg geen reactie. Ik heb ook mijn geld niet terug.
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen reactie
Nu ik twee keer een klacht heb ingediend krijg ik op geen enkele wijze nog een reactie. Ik ben al meer dan drie weken bezig antwoord te krijgen op mijn vragen.
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
20 dec 2023
Beste Verena,
Hartelijk dank voor de feedback!
Wat vervelend om te lezen waarvoor onze excuses! Echter hebben we wat vertraging met beantwoorden van emails ivm hoge aanvragen.
Onze Sales & Support afdeling gaat u contacteren en een oplossing aanbieden.
16 jun 2023
Geïmporteerde beoordeling
Ik kan er momenteel geen bedenken.
Slechte ervaring. Op het moment van bestellen zou de lamp nog in voorraad zijn. Nu blijkt dat dit niet 't geval is en moet er 4 weken gewacht worden.
Beoordeling melden
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Komen beloftes niet na…
Komen beloftes niet na… bestellen voor 22u is volgende week nog steeds niet in huis! Klantenservice reageert ook niet op klachten hierover
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
14 dec 2023
Beste Kristof,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Onze excuses voor de vertraging die met de hoge bestellingen van Black Friday te maken hebben.
Inmiddels is het weer opgelost, mocht u verder nog vragen hebben dan neem gerust contact met ons op.
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling is na een week nog niet aangekomen en heb ook geen bericht teruggekregen van mijn vraag waar het blijft.
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
20 nov 2023
Beste A.Pieterse,
Hartelijk dank voor de feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses!
U heeft via de Chat contact opgenomen en antwoord ontvangen.
Mocht u verder nog vragen hebben dan neem gerust contact met ons op.
19 jun 2023
Geïmporteerde beoordeling
Geen
Waardeloos, je wordt genaaid zonderbare je er iets aan kunt doen
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geïmporteerde beoordeling
Snelle levering
Ipv bestelde en betaalde 10 lampen slechts 9 lampen in de doos
Beoordeling melden
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
slecht bereikbaar, slecht product, werkt niet. laat geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
19 jul 2023
Beste Kadir,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses!
Onze Sales & Support afdeling heeft u voor een oplossing gecontacteerd.
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik wacht al 5 dagen op mijn pakket.
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
28 nov 2023
Beste Casper,
Hartelijk dank voor de feedback!
Uw pakket is detour gestuurd en vandaar opnieuw verzonden en inmiddels afgeleverd, excuses voor het ongemak!
Mocht u verder nog vragen hebben dan neem gerust contact met ons op.
21 jun 2023
Geïmporteerde beoordeling
Service by mail
Matig, product niet vlot leverbaar
Beoordeling melden
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Betalen achteraf werkt niet.
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
30 okt 2023
Beste Marnix,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses!
De betaling achteraf wordt voor particulier met Klarna aangeboden, hierbij wordt door Klarna een snel creditcheck gemaakt en goedgekeurd door een sms sms code die u dan moet toevoegen bij het afronden, als dat mislukt vragen wij vriendelijk contact met ons of Klarna op te nemen. Dank u wel.
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Waar blijft mijn bestelling?
Nog steeds niets gekregen!
Beoordeling melden