Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De webshop is redelijk snel met nieuwe releases en adverteren ook bewijs hun aanbod. Het plaatsen van een pre-order of reguliere aankoop is snel gedaan. De webshop is overzichtelijk en het is makkelijk om je favo groep terug te vinden. Wanneer je contact opneemt met de klantenservice krijg je ook echt binnen de beloofde tijd een reactie. Als we dan toch een verbeterpunt moeten geven heb ik maar 1 ding. Het zou prettig zijn als de track and trace van een bestelling terug te vinden is binnen de bestelling op de website. Nu staat die alleen in de mail.
Normaliter is dit een prima plek om je K-pop aankopen te doen, maar na een bepaalde situatie ben ik toch geneigd om voor andere k-pop webshops te gaan. Het verkeerde album leveren kan natuurlijk gebeuren, maar vervolgens twee weken na het bestellen eindelijk het juiste album hebben, maar dan is die ook nog slecht verpakt en daardoor beschadigd. Niet bepaald de fijnste ervaring.
Goed product, mag alleen meer duidelijkheid over wat voor preorder benefit
Mijn product is compleet en goed verpakt binnengekomen. Alleen stond bij het product dat er 'Weverse Benefit' bij zat. Ik ging ervan uit dat ik de normale benefit ging krijgen, maar het blijkt een weverse live event preorder benefit te zijn. Begrijp me niet verkeerd, ik ben hier ook heel blij mee, maar ik had verwacht wat anders te krijgen, en om de andere members te vinden voor deze preorder benefit gaat heel moeilijk zijn. Maar ik raad alsnog Hey!Hallyy aan, aangezien ze een ruime assortiment hebben en je een redelijke prijs betaald!
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heyhallyu :)
Ik heb hier binder pages gekocht, en die zijn hier een stuk goedkoper dan op bijvoorbeeld bol.com. Verder goede aanbiedingen en over het algemeen prima prijzen voor de albums en merch. Verder vindt ik het ook leuk dat je yuyu points kan sparen, waarmee je korting kan krijgen op de volgende bestellingen. Dus een superleuke website voor kpop fans om merch en albums te kopen :)
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Persoonlijke service, uitgebreid aanbod
Persoonlijke service. Uitgebreide website en aanbod. Na e-mailcontact probeert een medewerker toch mee te denken voor een oplossing om een product te kunnen bestellen. Snel antwoord op mail, vriendelijke en prima service!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.