Lucardi Juwelier Zoetermeer

Beoordelingen:

Een hartelijk welkom en goed geholpen. verleid om member te worden met korting op alles (ja, ik dacht het wel, dus ze was niet helemaal zeker), maar bij het afrekenen bleek dat toch niet te kloppen (geen korting op guess). dat was een klein beetje jammer. ik ben in de winkel geweest, dus kan ik geen review voor de webshop geven. keuze "nvt' is er niet dus vandaar alles negatief beoordeeld.

Ik heb vorige week oorbellen gekocht die ik niet vast kan zetten. Ik krijg het niet voor elkaar om ze dicht te krijgen. Toen ik zondag 7 oktober in de winkel was in Zoetermeer om te kijken wat de mogelijkheden waren ben ik heel aardig geholpen door een medewerkster die aangaf dat ik het setje oorbellen kon omruilen voor andere oorbellen. Echter bij de kassa gaf een andere medewerkster aan dat het absoluut niet mogelijk was en wilde daarin ook niet meedenken. Nee is ook een antwoord, snap ik. Maar van de andere medewerkster mocht het wel en bovendien zei de dame het op een hele onvriendelijke manier. Voor mij reden om niet meer te winkelen bij Lucardi. Ik vond haar erg onprettig totaal niet klantvriendelijk. Het gaat om een dame met zwart haar, had een groene trui aan en een tatoeage in haar nek. Ook heb ik een klacht over het product, want ik heb echt respect voor mensen die de oorbellen wel vast kunnen krijgen: https://www.lucardi.nl/nl-nl/product/118142/zilveren-oorringen-met-hanger-gemstone-sodalite