Lucardi Juwelier Zoetermeer

Reviews:

Had gebeld werd vriendelijk geholpen en de dame legde het apart voor me toen in de winkel ging ik afrekenen en nam de dame zeker de tyd om mijn gegevens erbij te halen want het stond niet op me adres ze nam zeer vriendelijk de tyd raad iedereen aan eerst kijken bij Lucardi 👍

Vandaag met mijn dochter van 4 haar eerste oorbellen laten zetten. Super fijne ervaring gehad door de meneer die in de winkel stond. Hij nam de tijd ook al was het druk en stond hij alleen en nam mijn dochter mee in het hele proces. Heel erg bedankt!

Heb kado voor mijn kleinkind gekocht wat ze zelf mocht uitkiezen de dame die ons hielp was erg vriendelijk voor mijn kleindochter en dat was erv prettig. Werd nog mooi ingepakt wat er erg feestelijk uitziet. Jammer is dat als je op de site kijkt dat zowel ketting als armband met korting is en in de winkel niet. Is ook niet gemeld.

Omdat, ik als vrouw bij de heren kettingen stond te kijken en graag die wilde, maar eigenlijk niet wilde nemen, omdat er heren boven stond. Maar de medewerker die mij hielp, zei waarom lekker doen, als jij dit wil dragen. En zodoende heb ik eindelijk mijn ketting en armband gekocht. Want, de oude waren al een tijdje kapot en ik voelde mij zo kaal, zonder dat te dragen.

Vriendelijke medewerker, denkt mee, geduldig, aardig voor mijn dochters. Heel fijn geholpen. Mn dochters zijn bij net de oorbellen en ketting. Werden totaal niet opgejaagd dus er was echt de tijd om goed te kunnen kijken.

Snel geholpen. Qr code lukte niet, zij heeft me goed geholpen waardoor het toch gelukt is om member te worden. Goede service, door uit zichzelf de tijd goed te zetten van mijn horloge.

Hoii, Ik had een mysterie bag gekocht en ik had het 2 dagen daarvoor ook, maar er zat gewoon bijna precies hetzelfde in! Ook zaten er veel dingen met letters in waarvan ik dacht wauw echt super leuk!, maar het is helaas niet mijn letter dus dat vond ik ook wel jammer. Voor de rest echt helemaal top super aardige medewerkers en een mooie winkel.

Zeer vriendelijk en fijn geholpen verkoopster heeft lang moeten zoeken naar het doosje van de horloge was totaal geen moeite voor haar horloge werd ook juist ingesteld een geweldige zaak om heen te gaan en aan te bevelen .

Vandaag in de winkel vriendelijk en geduldig geholpen. Ik zocht een armband voor mijn moeder met een bijzonder lange wensenlijst en uiteindelijk hebben we er 1 gevonden terwijl ik dacht dat dat zo ongeveer onmogelijk zou zijn. Bedankt! Kleine kanttekening dat ik de winkel leeg vond. Ookal zijn er aanbiedingen, dit was geen gezicht.

Super fijn geholpen door een mannelijke medewerker. Je kon merken dat hij plezier had ik zijn werk! Ook leuk hoe hij mijn zoontje er bij betrok met een grapje. Mijn papieren cadeaukaart heeft hij omgezet op een pasje omdat er een restbedrag overbleef.

Jullie filiaal is ok, echt niets mis mee. Maar de verkoopster die ons vandaag geholpen heeft echt zo slecht, ongeduldig ik vroeg of ze mijn horloge passend kon maken en dat was meedere keren niet goed gegaan steeds nog te wijd op een gegeven moment zei ze het kan niet strakker ik heb zelf meedere van deze horloges met deze bandjes en die kunnen wel degelijk strakker gesteld worden toe ik zei dan hoef ik het horloge niet toen kon het ineens wel, ook met mijn armbandje slechte service ik vroeg of ze het om kon doen en toen was haar antwoord ik weet niet of dat gaat lukken dat kwam omdat ze zulke extreem lange puntige nagels heeft daar kan je eigenlijk niet mee werken maar goed het is toch gelukt maar ze wilde totaal geen moeite doen om behulpzaam te zijn, ik ben dat van andere filialen van jullie niet gewend en eigenlijk ook niet van jullie filiaal ik heb niet veel in jullie filiaal gekocht maar wel eens en toen was het gewoon allemaal ok en klantvriendelijk. Ik vindt dit erg moeilijk om te schrijven maar ik vind wel dat jullie dit moeten weten want dit is echt geen goede service voor jullie filiaal. Haar personeelsnummer staat op de kassabon en hoe moeilijk ik dit ook vind geef ik het toch aan jullie door haar personeelsnummer is 0309165. Zo jammer van deze zeer klantonvriendelijke behandeling en ervaring. Ik heb bij de ervaringen van de klantenservice uitstekend gezet maar is niet van toepassing omdat het een filiaal betreft maar anders kan ik de review niet verzenden.

Alleen het batterijtje van mijn horloge moest vervangen worden. Ik kreeg duidelijke uitleg over een mogelijk risico en na een half uurtje kon ik mijn horloge weer ophalen. Het was zelfs een beetje schoon geborsteld! Wat een service. En een hele vriendelijke medewerker die duidelijk plezier had in zijn werk.

De dame in de winkel hielp mij enorm met het vinden van een herdenkingsketting voor de overleden hond van een negenjarige!

Het was erg druk in de winkel maar toch werden we vlug geholpen om een battrrij inhet horloge te vervangen. Top

Vriendelijke hulp en duidelijke informatie, mooie artikelen, nette prijzen. Helemaal blij met jullie!

Goed geholpen in de winkel, wilde een ketting kopen voor mijn zoontje maar wist de maat niet. Ze hebben goed meegekeken. Aanrader!

Goed geholpen snelle service en het wordt zelfs naar de winkel gebracht waar we op dat moment waren super winkel

Moest een nieuwe batterij voor mijn horloge. Gewoon gelijk en snel gedaan, en niet duur, als je lid bent van Lucardi dan krijg je nog 10 procent korting, dus mooi meegenomen. Dus een aanrader.

Klantvriendelijk en zelfs de klantenpas wordt gevraagd voor korting. De winkel zag er ook zelf netjes uit.

Geweldig goede en zeer vriendelijke hulp in de winkel zowel van het vrouwelijke als de manlijke personeel. Was hier voor de eerste keer maar ben gelijk lid geworden van de club en zal hier zeker weer komen, TOP !