Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben bijzonder mooi behang, ander, extravagant behang, dat vind ik zo fantastisch!
Het ene foto behang duw je er werkelijk in no time, zó tegenaan, heerlijk, stevig papier, zonder ook maar een enkele kreukels, of naad te zien, maar dan doe je de volgende kamer en dan is het fotobehang weer net papier, dat we gewoon niet goed tegen de muur aan krijgen, veel hobbels en ze sluiten niet aan, de tekening, bedoel ik.... terwijl we toch best veel ervaring hebben..... Gelukkig was het laatste, voor een 3 jarige en zij is er alsnog gek op (want eraf halen en wegdoen is eeuwig zonde natuurlijk)
Maar raar, die verschillen.
Maar ik blijf toch terug komen, ben weg van hun mooie behang!
Ik bestel stalen, maar nooit ontvangen. Reageren per email is ook moeilijk blijkbaar. Ik wacht al een maand. Hier bestel ik nooit meer! Vooral geen grote order. Geld ben ik ook kwijt.
Zeer slechte communicatie en wandklok werd als bouwpakket geleverd !!!
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets ontvangen!
Geen bestelbevestiging ontvangen, geen verzendstatus, pak gewoon niet ontvangen. Geld uiteraard wel van de rekening gedaan!
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds mijn bestelling niet binnen. Reageert heel laat of niet op mail. Ik had gemaild dat ik hem wil annuleren omdat het zo lang duurt maar ook dat tot op heden nog niks op gehoord.
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb 4 januari behang besteld eb betaald,nu nog steeds niet ontvangen en nooit een bericht gehad
Besteld/ volledig betaald/…. Niets ontvangen, en geen respons op mijn mails! Geen enkel contact mogelijk!!!
Op 03/01/2024 behangpapier besteld, tot op heden 21/01/2024 nog steeds geen bestelling ontvangen! Reeds 4 mails gestuurd… zonder antwoord gebleven! Op hun webside schrijven ze dat je ALTIJD ??? binnen de 2 werkdagen een mail teruggestuurd krijgt!!! Niks van aan! net zoals de belofte dat je bestelling binnen de 5 a 7 werkdagen zou ontvangen!!!
Hopelijk krijg ik mijn bestelling ( snel?) alsnog toegestuurd! Heb de volledige som reeds betaald, en niets ontvangen!!!
Graag zou ik 0 sterren gegeven hebben ( helaas was dit geen optie)
Mvg
Beoordeling melden
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Dat is fout. Ik wou ook de volgende sterretjes nog aantikken. Dus: vijf! *****
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Product dat besteld wordt ook daadwerkelijk bezorgen.
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bagger klantenservice
Na de bestelling geen enkele info over de bezorging. Stond opeens een bezorger voor de deur. Spatscherm was wel netjes ingepakt alleen was 1 van de muurklemmen beschadigd en kan ik hem dus niet ophangen. Een mail gestuurd met daarop een automatische reactie dat het iets langer duurt voordat je iets hoort. Vervolgens hoor je helemaal niets van het bedrijf meer. Ondertussen zijn we 3 weken verder en nog steeds niets gehoord. En dan leuk in de e-mail zetten niet nogmaals mailen want dat helpt niet met de behandeling van je vraag. Nou ook op de tweede e-mail is de reactie nul. Ik denk dat als alles goed gaat je een mooi artikel kan kopen bij dit bedrijf maar als er ook maar iets is kan je gewoon de pot op en reageren ze helemaal nergens meer op.
Waardeloos. Betaald, maar niets ontvangen en contact onmogelijk
Ruim drie weken geleden een bestelling gedaan. Betaald. Niets ontvangen. Geen bestelbevestiging, geen track and trace, geen product. Heb twee mails gestuurd, een naar Nederlandse infomail, een naar de Duitse, en nog een via PayPal. Niets gehoord. De webshop deugt niet en ik ben mijn geld kwijt.
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden mijn bestelling van walk art niet ontvangen
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Vallende ster!!!
1 ster is nog teveel. Dit bedrijf is een vallende ster.
17 december behang besteld en nog steeds niet binnen. Sinds afgelopen week pas contact met de klantenservice. Pakket is 19 december voor het laatst gescanned bij een GLS depot in Duitsland. Hier moet ik het mee doen. Heb gisteren aangeven dat Wall-Art opnieuw een order aanmaakt. Geen reactie tot heden.
Kortom slechte service en gezien de vele negatieve reviews die ik nu lees ben ik niet de enige.
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen na mijn bestelling geplaatst te hebben op 12 december. Er is ook geen mogelijkheid om hen te contacteren buiten een mailadres waar geen respons op komt.
Beoordeling melden
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
2x mail gestuurd en geen antwoord ontvangen. Nu zitten we met een niet tevreden aankoop. Misschien dat na deze review een alsnog echte reactie komt van Wall-art. Dan schrijf ik een nieuwe positieve review.
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Na lang wachten 4 van de 10 stalen aangekomen. Geen enkele communicatie hierover behalve dat ze het druk hebben
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte service, géén aftersales oid
Ik heb een mail gestuurd dat ik het bestelde behang wil retourneren (weken geleden al) maar nog steeds geen enkele reactie ontvangen!
Slechte service, geen after sales oid!
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde bestelling in doos gedaan. Duurde lang voor respons hoe verder
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.