wall-art.nlBeoordelingen:
730 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.430 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben bijzonder mooi behang, ander, extravagant behang, dat vind ik zo fantastisch!
Het ene foto behang duw je er werkelijk in no time, zó tegenaan, heerlijk, stevig papier, zonder ook maar een enkele kreukels, of naad te zien, maar dan doe je de volgende kamer en dan is het fotobehang weer net papier, dat we gewoon niet goed tegen de muur aan krijgen, veel hobbels en ze sluiten niet aan, de tekening, bedoel ik.... terwijl we toch best veel ervaring hebben..... Gelukkig was het laatste, voor een 3 jarige en zij is er alsnog gek op (want eraf halen en wegdoen is eeuwig zonde natuurlijk)
Maar raar, die verschillen.
Maar ik blijf toch terug komen, ben weg van hun mooie behang!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere comunicatie.
Ik had geen email over de bestelde goederen ontvangen en taste in het duister wanneerdeze zouden aankomen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wall-art.nl
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer slechte communicatie
Product was in orde, maar nooit een bestel bevestiging ontvangen, ook niet na diverse malen mailen, nooit enige reactie ontvangen. Pakket werd door DHL bezorgd, was niet thuis, kwam er achter dat het bij een bezorgpunt gebracht was. 3 dagen gebeld met het bezorgpunt na dag 4 was het pakketje daar eindelijk terwijl er op het kaartje stond dat het al lang gebracht was, wat niet het geval was. Kortom zéér slechte service van Wall-art!
Beoordeling melden
MB
Monique B.
Scharendijke
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleuren in het echt wijken enorm af van het voorbeeld op internet. Heel jammer. De instructie over het aanbrengen van de zelfklevende behangcirkels is absoluut niet duidelijk terug te vinden op de website. Mailtje gestuurd, maar die wordt gewoon niet beantwoord en telefonisch contact is niet mogelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
30 jun 2023
Dear customer,
we are sorry that you are dissatisfied.
A customer service representative will contact you to clarify your concerns.
Your K & L Wall Art Team
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb een muursticker besteld en gekregen volledig gekreukt heb een email gestuurd en nog altijd geen antwoord plus om te retourneren word er 10 euro ingehouden en tis hun schuld dat ik die gekreukt toegestuurd krijgen zat zelfs niet in een koker !
Beoordeling melden
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb het pakket onvolledig bezorgd gekregen. Er missen onderdelen. Ik heb dit gemaild naar wall-art maar heb nog geen reactie ontvangen.
De licht groene foto is wat het zou moeten zijn. De donker foto is wat ik geleverd heb gekregen.
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Klok retour gedaan. Nog steeds geen melding van gehad. Bij klarna staat de rekening nog open.. Duurt erg lang allemaal. Klok was ook zoveel geld niet waard. Kartonnen klok voor ruim 50 euro. Geen ophangsysteem erbij.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
Your return was received by us on 08/07/2023 and has already been processed on 08/08/2023.
Furthermore, we give in our store 14 working days, from receipt of the return with us, for processing.
In your case, everything has therefore been processed in due time.
Your K & L Wall Art Team
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beschadigde kader wordt niet vervangen enkel een korting
Men kan dit toch voorzien dat men bij het uitsnijden van het houten paneel naast de beschadiging zaagt? Denk niet dat ik nog ooit iets bestel bij jullie
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
heb lang op mijn bestelling gewacht. Hij kwam beschadigd aan. Om weer zo n lange wachttijd te vermijden ben ik akkoord gegaan met een percentage terugstorten.
Beoordeling melden
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Vond het product erg tegenvallen. Leek heel leuk op de site/plaatje, maar in werkelijkheid voldoet deze totaal niet aan de verwachting.
Beoordeling melden
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet ontvangen. Verbeterpunt: op de hoogte houden waar de bestelling blijft.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry that you are dissatisfied.
Your package was shipped on 04.08., due to the incorrect address data provided during the order, the package could not arrive.
The replacement delivery is already released for production and will leave us as soon as possible.
Your K & L Wall Art Team
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Erg trage communicatie en ontzettend slecht verpakt het behang wat opgestuurd werd.
Beoordeling melden
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Retouren
sneller geld terug bij retouren
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden