bymax.nl

Beoordelingen:

Mijn aankoopervaring ByMax. Ik had een Russische veertien schilpad gekocht, en deze is uiterst zorgvuldig verpakt bij mij aangekomen. Echt een klasse, een aanrader voor een aankoop. Theo v Baar

Helaas geen goede ervaring met deze webshop. Ze maken gebruik van een bezorgbedrijf dat slecht te bereiken is. Kreeg een mail dat het een brievenbuspakket was en dat ik niet thuis hoefde te blijven voor levering, dat leek me sterk dus ben die dag de hele dag thuis gebleven. Toen kreeg ik aan het eind van de dag bericht: ‘je was niet thuis, dus we hebben het bij je buren bezorgd’. Alleen hebben ze dat niet gedaan, ze hebben het product bij een parcelshop aan de andere kant van de stad geleverd. Aangegeven dat dit niet klopte, toen werd me beloofd dat ze het opnieuw zouden bezorgen. Dagen niks gehoord om vervolgens te horen te krijgen dat ze het niet gaan bezorgen. Dit proberen op te lossen met de winkel zelf, maar die konden niks voor me betekenen en als ik het niet ophaal zou ik zelf de bezorgkosten moeten terugbetalen. Echt opvallend slechte service.