Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had gebeld met een probleem, had vorig jaar hier een nieuwe HP printer gekocht met extra cartridges voor als die er bij zaten op raakte + nog een exta zwart cartridg.
Bij plaatsen van de 3 kleuren cartridges ga de printer aan dat ze leeg waren, dus ik gebeld en het kwam waarschijnlijk door de chip in de cartridges, moest een foto maken wat de printer aangaf, dus kreeg ik nieuwe cartridges toegestuurd en ook de 2 zwarte cartridges werden vervangen met een nieuwe chip en een verzend document zodat ik de oude terug kon sturen.
De volgende dag had ik de nieuwe al in huis, meteen geprobeerd en ja ze deden het nu wel goed, echt top en bedankt voor jullie goede service...
Vandaag een andere beoordeling
Op zich een prima service helemaal goed
maar wat mij van de week overkwam even ….een ….voor mij teleurstelling
Ik had er even genoeg van
Het ging over een cartridge bestelling
Huismerk
3 maal telefonisch contact en een paar heen en weer mailtjes
Mijn merk printer HP leverde geen
Gekleurd papier vreemd volgens beschrijving webshop moeten ze gaan werken maar helaaaas niet dus
Na alle stappen te hebben doorlopen
En een printer reset en printerkop cartridge reiniging modem reset
Helaaaaas geen leuk gekleurde afdruk
Wat kan het nu zijn dan ?????klantenservice tips en advies gevolgd
Ik stond voor een raadsel cartridge
Paste wel en is ook het zelfde als orginele cartridge moet het doen dan!!!
Na een dag proberen en proberen
Had ik er genoeg van na mijn garage beurt printer….. had ik er echt schoon genoeg van en bestelde het HP orginele merk en type maar zoals gewoonlijk rond de 30 euro
Huismerk rond de 40 euro
Nadat de volgende de dag de bestelling er al was helemaal super keurig geleverd etc
De cartridge geïnstalleerd en een
wonder testpagina printer uitgeprint
Yes he he eindelijk kleur op papier
Doet het dus
Maar dan die mailtjes voor het huismerk en garantie etc ik had er helemaal genoeg als het niet lukt
En er geen huismerk kleur op papier komt dan past er iets niet doet het
En nu ook geen teruggave van geld
40 euro en 30 euro is rond de 70 euro
Dure cartridge
Als klant voel ik mij toch hier niet prettig onder een vervelend voorval
Klant blijf ik natuurlijk en blijf mijn orginele cartridge bestellen
jammer dat er allerlei mailtjes nodig zijn voor een testbeeld paginA
En dan nu ook nog omruilen weer printer waarom cartridge werken niet op dit type printer of zo dus
De originele halen we er niet meer uit
Beste Jack,
Bedankt voor het achterlaten van deze beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over de scherpe prijs en snelle levering. Veel print-plezier gewenst!
Elma,
Team Webcare | PrintAbout
Goedemiddag Joop,
We zijn blij dat onze snelle levering je is opgevallen! Jouw tevredenheid is onze prioriteit. Bedankt voor je positieve feedback! Geniet van je dag.
Wendy,
Team Webcare | PrintAbout
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
tevreden klant
Snel en goed verpakt geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
2 dagen geleden
Onwijs bedankt voor je beoordeling Hannie!
Elma,
Team Webcare | PrintAbout
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, en goede prijs
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
5 dagen geleden
Wat leuk om te lezen dat jouw bestelling snel en tegen een goede prijs geleverd is. Veel print-plezier gewenst.
Elma,
Team Webcare | PrintAbout
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Altijd duidelijk en eerlijk.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle en accurate levering.
Beoordeling melden
3 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte, makkelijke bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
3 jun 2024
Bedankt voor jouw beoordeling Karel! Wat fijn dat jouw bestelling makkelijk en vlot geplaatst en geleverd kon worden. Veel plezier met jouw aankoop :-)
Elma,
Team Webcare | PrintAbout
30 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en correct zoals altijd
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
30 mei 2024
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze huismerk cartridges en onze snelle levering! We zijn erg blij met jouw geplaatste beoordeling.
Fijne dag gewenst!
Wendy,
Team Webcare | PrintAbout