Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Allereerst is dit een geweldig produkt. De telefoonhouder is terecht testwinnaar. Bij verplaatsing op de ruit moest ik echt wat moeite doen om hem los te krigen. Dat is dus eigenlijk heel goed, want het betent dat hij er niet zomaar vanaf zal vallen. Bovendien next day delivered, ook top. Als toegift. Prudukt van een Purmerends bedrijf met modelnaam "Beemster". Dan kan ik als Edammer niet misgrijpen;)
Bestelling zou volgens de site volgende dag worden geleverd indien voor 23 uur besteld. Helaas kregen wij de bestelling 2 dagen later. Lag niet aan de PostNL, want de verzendbevestiging van R2B store kwam ook 1 dag later.
in een keer goed afhandelen, nu moets de verzender eerst een mail sturen voor een bevestiging van het opgegeven adres
Beoordeling melden
Antwoord van r2bstore.nl
5 apr 2024
Bedankt voor je recensie en de vier sterren beoordeling! We begrijpen dat de noodzaak van een extra bevestigingsmail voor het adres als een extra stap kan worden ervaren. Echter, dit doen we juist om de nauwkeurigheid van de levering te garanderen, vooral wanneer er onduidelijkheid is over een (foutief) adres. Ons doel is om eventuele fouten in de verzending te voorkomen en een vlotte levering te verzekeren!
Snel opgestuurd!
Maar ook netjes verpakt!
En alles zag er picobello uit.
Ik kom uit Friesland oorspronkelijk en geef nooit een 10.
Maar ik zou wel weer bij hen bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van r2bstore.nl
28 mrt 2024
Wat geweldig om te horen dat alles snel bij je was, netjes verpakt en alles er picobello uitzag! We doen ons best om ervoor te zorgen dat elke bestelling vlot en zorgvuldig wordt afgehandeld.
We waarderen je hoge waardering, zeker gezien de Friese traditie om terughoudend te zijn met perfecte scores. Dat je overweegt om weer bij ons te bestellen, beschouwen we als een groot compliment.
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikelen top, verpakking top, levertijd top, courier onbeschoft en haastig...
Beoordeling melden
Antwoord van r2bstore.nl
26 feb 2024
Hey!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de artikelen, de verpakking, en de levertijd! Dat is precies waar we naar streven. Het spijt ons echter te horen dat je ervaring met de courier niet positief was.
Zeer snelle levering (zondag besteld, maandag geleverd)
Beoordeling melden
Antwoord van r2bstore.nl
22 feb 2024
Super om te horen dat je zo blij bent met de snelle levering! We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk van je aankoop kunt genieten, zelfs als dat betekent leveren de dag na een weekendbestelling.
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en zonder zeuren.
Beoordeling melden
Antwoord van r2bstore.nl
25 jan 2024
Bedankt voor je review over onze telefoonhouder model Beemster! We zijn blij dat alles naar wens was. En een extra dankjewel voor het meesturen van de foto van de verpakking – dat waarderen we enorm!
Als je nog vragen hebt of meer hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede toegankelijke online shop
Mijn handschoenen bleken niet de juiste maat te zijn: kan gebeuren als je zaken online koopt. De gebruikelijke retourwijze bleek niet te werken, dus contact opgenomen en vriendelijk geholpen geweest om een retourlabel te verkrijgen. Verder lees ik dat de retourkosten gedeeld worden tussen koper en verkoper. Dit kan ergens te begrijpen zijn, maar dit is niet overal zo.
Beoordeling melden
Antwoord van r2bstore.nl
29 dec 2023
Bedankt voor je feedback over onze online shop en het retourproces! We zijn blij dat we je konden helpen met het retourlabel. Wat betreft de maat, online shoppen kan inderdaad soms verrassingen opleveren. Onze excuses voor enig ongemak. Wat betreft de retourkosten, we streven ernaar een evenwicht te vinden tussen toegankelijkheid voor onze klanten en duurzaam ondernemen. We waarderen je begrip en staan altijd open voor suggesties om onze service te verbeteren.
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beperk voor- of achterover
Zadel is maar beperk voor- of achterover te zetten. Door te weinig voorover kantelen zit hij niet fijn
Beoordeling melden
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb dit telefoon hoesje al eerder gehad en er lang mee gedaan heb hem daarom nu weer besteld
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, product is zoals beschreven.
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering
Beoordeling melden
Antwoord van r2bstore.nl
29 dec 2023
Heel erg bedankt voor het delen van je positieve review!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.