Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de snelle levering en vlotte afhandeling van hun bestellingen. De kwaliteit van de producten wordt vaak als uitstekend en degelijk ervaren. Klanten prijzen de snelle, vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice. Ook de duidelijke communicatie, productomschrijvingen en de heldere website worden gewaardeerd. Problemen met bestellingen of producten worden doorgaans snel en naar tevredenheid opgelost. Over het algemeen is men tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. Enkele klanten vinden de prijs wat aan de hoge kant. Af en toe wordt er een kritische kanttekening geplaatst bij de productkwaliteit.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsR2B Store
(8)
(8)
(12)
(51)
(241)
Geverifieerd
Betrouwbare webshop met duidelijk assortiment en ook goede after-sales.
Ik heb nu een aantal keer dezelfde fietshouder voor smartphones besteld bij deze winkel. Niet omdat de houder snel kapot ging, maar omdat hij zo goed beviel en we nu dus op alle fietsen dezelfde houder hebben. Elke keer werd de bestelling snel verzonden. Het assortiment is ook duidelijk, met niet te veel keus maar ook niet te weinig. Bij de laatste bestelling had ik wat extra (kleine) artikelen meebesteld. Helaas werd van 1 artikel het verkeerde geleverd. Nadat ik dit via mail had gemeld kreeg ik binnen een paar uur een antwoord. Het juiste artikel werd alsnog verzonden en ik hoefde het verkeerde artikel niet terug te sturen. Zowel de webshop als after-sales zijn dus dik in orde!
Antwoord van R2B Store
Wat een mooie review, bedankt! Geweldig om te horen dat de fietshouder zo goed bevalt dat deze inmiddels op meerdere fietsen wordt gebruikt. Ook fijn dat het probleem met de laatste bestelling snel kon worden opgelost. Veel plezier met jullie fietshouders en bedankt voor het vertrouwen in R2B! 🚲😊
Geverifieerd
Het is een degelijke en robuuste telefoonhouder die goed blijft zitten op hobbelig parcours.
Het systeem van bevestiging aan het stuur is goed doordacht en is perfect.
Een minpuntje is echter bij mooi weer en felle zon wordt de GSM heet en schakelt hij zichzelf uit.
Week geleden een bestelling geplaatst
Helaas na een week wachten nog steeds niet mijn bestelling binnen. Toen een e-mail verstuurd naar de klantenservice van R2B met mijn vraag over de bestelling. Hier werd erg snel op gereageerd ( thanks Gwen) en direct opgelost. volgende dag had ik mijn bestelling binnen . R2B , jullie klantenservice is top .
Antwoord van R2B Store
Dankjewel voor je mooie review! Jammer dat de bestelling in eerste instantie vertraging had, maar fijn om te horen dat het snel is opgelost en dat je onze klantenservice zo positief hebt ervaren. De complimenten geven we zeker door aan Gwen 😊 Veel plezier met je aankoop!
Geverifieerd
Blij met de koop.
Goede omschrijving van product (tel houder fiets/motor). Nog niet op motor geprobeerd, maar de eerste indruk voor de fiets is goed: stevig, houdt tel goed vast, basis makkelijk vast te maken als er ruimte is op t stuur. In vergelijk met andere houders goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Antwoord van R2B Store
Dankjewel voor je uitgebreide review! Fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop en dat de eerste indruk op de fiets goed is. Mooi dat je de stevigheid, bevestiging en prijs kwaliteitverhouding als pluspunten ervaart. Hopelijk bevalt hij net zo goed op de motor. Veel veilige kilometers gewenst!
Geverifieerd
Snel het juiste hulpstuk
Mijn fiets was gestolen met daarop de bevestigings clip van mijn tasje cq telefoonhouder. Na 1 mail naar R2B ontving ik de bestel link van het gezochte artikel. Één druk op de knop en binnen 2 dagen lag de clip in de brievenbus.
Antwoord van R2B Store
Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat we je snel konden helpen met het juiste hulpstuk na het verlies van de clip. Mooi dat het bestellen eenvoudig ging en dat de clip binnen twee dagen al in de brievenbus lag. Veel plezier met je telefoonhouder!
Geverifieerd
Bij problemen wordt alles correct opgelost en de kwaliteit van R2B producten is geweldig. Daar kan de concurentie niet tegenop.
Antwoord van R2B Store
Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat problemen correct worden opgelost en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van de R2B producten. Dat waarderen we enorm!
Geverifieerd
Robuuste telefoonhouder voor de fiets
Robuuste houder voor telefoon voor de fiets gekocht. Mooi product en netjes op tijd geleverd
Antwoord van R2B Store
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de telefoonhouder goed bevalt en dat alles netjes en op tijd is geleverd. Veel veilige kilometers gewenst! 🚲😊
Geverifieerd
Ga zo door!
De vlotte bezorging beviel erg goed. Daarbij is de gebezigde aanspreektaal ook erg leuk om te lezen.
Ga zo door!
Antwoord van R2B Store
Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat de vlotte bezorging goed beviel en dat je onze manier van communiceren leuk vindt om te lezen. Dat waarderen we enorm. Bedankt voor de mooie woorden en veel plezier met je aankoop!
Geverifieerd
Bij hevig trillen maak ik me geen zorgen de telefoon te verliezen
Geverifieerd
Uitgebreide beschrijving en complete fietshelm.
Ventilatieopeningen zitten helaas niet boven op het hoofd, dit kan vermeld worden.
Service en communicatie top, ondanks dubbele melding verzending a. *Post.nl en B. DHL (B=vals)
Antwoord van R2B Store
Dankjewel voor je uitgebreide review! Fijn om te horen dat je de beschrijving compleet vond en dat de service en communicatie als top zijn ervaren.
Je opmerking over de ventilatieopeningen nemen we mee om dit duidelijker te vermelden bij het product. Wat betreft de dubbele verzendmelding, goed dat je dit aangeeft. We kijken dit intern na zodat dit in de toekomst niet voor verwarring zorgt. Bedankt voor het delen van je ervaring!
Geverifieerd
Precies volgens verwachting, rop.
Past goed en op tijd geleverd.
Antwoord van R2B Store
Mooi om te horen dat alles precies aan de verwachtingen voldoet. Fijn dat het product goed past en netjes op tijd is geleverd. Veel plezier ermee!
Geverifieerd
Kan nog geen beoordeling geven
Ik heb de handschoenen net gekregen. Ik ga morgen (vrijdag 5-6) naar Italie, daar zal ik ze gebruiken. Daarna kan ik ook een review schrijven. De kwaliteit voelt goed aan
Antwoord van R2B Store
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de eerste indruk goed is en dat de kwaliteit je aanspreekt. We wensen je alvast een fijne reis naar Italië en hopen dat de handschoenen daar uitstekend van pas komen.😊
Geverifieerd
Helemaal niets mis mee! Sterke flexibele onderdelen.
Antwoord van R2B Store
Mooi om te horen dat het product zo goed bevalt! Fijn dat de stevige en flexibele onderdelen precies doen wat je ervan verwacht.
Geverifieerd
Omschrijving was helder en duidelijk en alles snel en op tijd geleverd
Antwoord van R2B Store
Mooi om te horen dat alles duidelijk was en dat de bestelling snel en op tijd is geleverd.
Geverifieerd
Gewoon goed. Zeer snel contact en antwworden.
Antwoord van R2B Store
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Mooi dat je het snelle contact en de vlotte reacties hebt gewaardeerd.
Geverifieerd
Ben onder de indruk van de service betreffende de uitleg en mogelijkheid om bij vragen makkelijk contact op te nemen.
De houder zelf is perfect!!
Antwoord van R2B Store
Ben onder de indruk van de service betreffende de uitleg en mogelijkheid om bij vragen makkelijk contact op te nemen. De houder zelf is perfect!!
Geverifieerd
Verwarmde handschoenen
Prima handschoenen werken perfect , maat was niet goed maar geen probleem werd goede maat gestuurd en verkeerde maat met label via hen teruggestuurd.
Gebeld en goed bereikbaar
Antwoord van R2B Store
Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat de handschoenen perfect werken en dat het omruilen van de maat soepel is verlopen. Goed om te lezen dat je ons goed bereikbaar vond. Dat waarderen we enorm!
Geverifieerd
Zeer snelle en nette levering.
Geverifieerd
Wederom ben ik heel tevreden over service en het…
Ik ben heel tevreden over service en het product.
Antwoord van R2B Store
Wat fijn om te horen! Bedankt voor de mooie woorden en veel plezier met je aankoop. 😊
Geverifieerd
Tevreden over het produkt en d en CV levering, jammer dat je niet op eenvoudige manier je pakket kunt volgen . Persoonlijk vind ik het vervelend om daarvoor een speciale app te moeten downloaden en weer al je gegevens moet prijsgeven .
Antwoord van R2B Store
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en de levering. Jammer dat het volgen van het pakket voor jou minder prettig was. De manier van volgen wordt bepaald door de vervoerder, maar we begrijpen dat het vervelend kan zijn als je daarvoor een aparte app moet downloaden. Bedankt voor het delen van je ervaring.