KommaGo.nl- Logo - Beoordelingen

KommaGo.nl
Beoordelingen:

219 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.599 beoordelingen in totaal  

4,57
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 29 okt 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
KommaGo.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

27 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zonder overdrijving: bij dit bedrijf lijkt werkelijk alles te kloppen: ruim assortiment, redelijke prijzen en een uiterst correcte logistieke afhandeling, daarnaast een prettige klantgerichte communicatie.

de meest kritische beoordeling

30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De website werkt niet erg logisch. Als nieuwe klant verwacht je, dat wanneer je in het bestel en betaalproces kiest om een account aan te maken, dat de bestelling daar ook te vinden zal zijn. Ondanks nabellen is dit niet zo. De voorraad informatie is dramatisch. Alleen de voorraad in het eigen magazijn wordt getoond, maar van veel producten is er maar één op voorraad. Er is geen voorraadinformatie van de distributeur(s). Een verzoek voor deellevering is niet uitgevoerd. Uitstel van de levering werd wel keurig twee keer gemaild, de eerste, over enkele dagen leverbaar, maar de termijn van het tweede bericht, svp nog een week of drie wachten, was niet acceptabel. Het annuleren van de order verliep prima en de restitutie was snel. De excuses voor het mislopen leken ook oprecht te zijn.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor KommaGo.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(35)
(8)
Resetten
16 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
technische begeleiding
Beoordeling melden
26 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Gewoon goed

Goed, verder niets.
Beoordeling melden
1 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Alles ok!
Beoordeling melden
5 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Support spreekt nauwelijks nederlands , Verschillende adviezen die ontoereikend zijn, heeel veel berichten van tickets die afgerond zouden zijn terwijl onduidelijkheden en problemen nog steeds bestaan. Uiteindelijk hebben we de meeste zaken zelf op moeten lossen. Ook nu bij levering nieuwe sim kaarten weer onduidelijk, geen sim code , zou gewoon een kwestie moeten zijn van kaart erin volgens verkoop. Maar geen wifi.
Beoordeling melden
Antwoord van KommaGo.nl
2 okt 2023
Achter op de simkaart houder staat de gebruiksaanwijzing om uw simkaart te activeren stap voor stap uitgelegd. Deze handleiding hebben wij tevens nogmaals verzonden naar u toe per e-mail
29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vertrouw de levertijden totaal niet, ze maken het mooier dan de werkelijkheid waardoor je dus ontzettend ang moet wachten en achteraf ergens anders het kunne kopen en sneller je product had gehad. Ik noem dit klanten voor liegen (wettelijk niet eens toegestaan) valse informatie verschaffen. Nooit meer dat ik hier iets koop.
Beoordeling melden
Antwoord van KommaGo.nl
30 nov 2023
Het spijt ons dat de levertijd langer was dan u had verwacht. Onze excuses voor het ongemak. We zijn vastbesloten dit te verbeteren, en u kunt erop vertrouwen dat we alles in het werk stellen om dit in de toekomst te voorkomen.
17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik bestel een Cardo Edge er staat levertijd van 1 tot 3 dagen, besteld op 7/5/2023 en het is nu 17/05/2023 en nog steeds niet geleverd! Als je belt is het de partner die het moet leveren en niet hun schuld ( schuilen achter hun partner) het is een handels bedrijf die handelt met jou geld heeft helemaal geen producten het gehele risico bij de klant laten!
Beoordeling melden
Antwoord van KommaGo.nl
22 mei 2023
Wij hebben uw bestelling geannuleerd en inmiddels openstaande bedrag gecrediteerd naar u toe.