Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
SFP+ besteld. Was niet in voorraad. Mailtje gestuurd via webform. Eerstvolgende werkdag antwoord gekregen met melding dat ze dezelfde dag verwacht werden.
Het was echter 1 dag later en toen werden ze onmiddellijk verstuurd. De dag erna thuis al geleverd.
Super dus op vlak van communicatie en dienstverlening.
De website werkt niet erg logisch. Als nieuwe klant verwacht je, dat wanneer je in het bestel en betaalproces kiest om een account aan te maken, dat de bestelling daar ook te vinden zal zijn. Ondanks nabellen is dit niet zo. De voorraad informatie is dramatisch. Alleen de voorraad in het eigen magazijn wordt getoond, maar van veel producten is er maar één op voorraad. Er is geen voorraadinformatie van de distributeur(s). Een verzoek voor deellevering is niet uitgevoerd. Uitstel van de levering werd wel keurig twee keer gemaild, de eerste, over enkele dagen leverbaar, maar de termijn van het tweede bericht, svp nog een week of drie wachten, was niet acceptabel.
Het annuleren van de order verliep prima en de restitutie was snel. De excuses voor het mislopen leken ook oprecht te zijn.
zelfs al hebben de bestelde artikelen een vertraging op de levertijd, je wordt netjes ingelicht. men doet voorstellen om je deels te helpen of indien afgesproken houden ze even alles in om dan het gezamenlijke pakket te verzenden. Hier weet je echt waar je aan toe bent aan zeer concurrentiële prijzen.
Een top service van een top team!
Beoordeling melden
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen bestelde router niet op voorraad. Op advies andere besteld, dag later in huis en werkt goed. Kunnen op vakantie
Beoordeling melden
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice is geweldig. Er was iets mis gegaan bij PostNL, maar dit is zeer klantvriendelijk opgepakt dor KommaGo. Kudos!
Beoordeling melden
Antwoord van KommaGo.nl
28 aug 2023
Graag gedaan, ook bij uitdagingen staan we voor iedereen klaar !
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Zoals het hoort
Snel antwoord op een vraag.
Correcte levering.
Beoordeling melden
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed advies per mail en snelle levering.
Beoordeling melden
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Waanzinnige service. Pro-actief en meedenkend.
Beoordeling melden
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende uitleg, geduld en kennis van zaken.
Beoordeling melden
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering
Beoordeling melden
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goede productinfo op website en prima prijs.
Beoordeling melden
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Adequate levering, prima !
Beoordeling melden
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Chapeau
De site is duidelijk, snel kunnen bestellen en zelfs de volgende dag had ik het thuis. Chapeau!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.