Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website, goede prijs-kwaliteit verhouding, snelle levering. En vooral een hele goede en vriendelijke klantenservice. Jullie hebben er een tevreden klant bij en ik zal jullie zeker aanbevelen bij anderen.
Prijs - kwaliteit top. Alleen problemen met hun leverancier DHL. Zijn ze van afhankelijk uiteraard , maar wellicht flexibiliteit in keuzes postorder bedrijven als er problemen zijn. Te lang gewacht op m’n levering.
Lead times are longer than stated when ordering. No response to emails when you ask about delivery times. Phone responses were ok, but couldn’t tell delivery times either…
Beoordeling melden
Antwoord van lusini.com/nl-nl/
16 okt 2023
Thank you very much for your feedback on your order. We try to keep our lead times as short as possible but of course it can happen that a product is not available. Upon ordering we try to inform immediately when a delay should occur. I looked into your case and it seems we answered your question about our extended delivery time. If you should have any questions, please feel free to contact customer service. With kind regards, your LUSINI-team.
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Hoe willen wij het beoordelen als wij nog geen kop en schotels ontvangen hebben
Beoordeling melden
Antwoord van lusini.com/nl-nl/
13 okt 2023
Beste klant. Het spijt me te horen dat u de producten nog niet ontvangen heeft. Wij doen ons uiterste best om onze voorraden zo compleet mogelijk te houden. Ondertussen heeft u reeds een eerste levering ontvangen en ik hoop dat u tevreden bent hierover. De nalevering zal zo spoedig mogelijk volgen. Moest u nog vragen hebben, mag u ons steeds contacteren. Met vriendelijke groeten, Uw LUSINI-team.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.