ielm.nl- Logo - Beoordelingen

ielm.nl
Beoordelingen:

666 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.552 beoordelingen in totaal  

4,26
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

19 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Waaw, wat een prachtige producten! Ik kocht 3 regenpakken, in maatje 116, 128 en 74. Fijn dat je in deze maatjes allemaal hetzelfde patroontje hebt, dat gebeurd niet veel in andere kledij. De jassen vallen zeker ruim genoeg, ik las op voorhand al enkele mensen die zeiden om geen maatje groter te nemen en ik ben blij dat ik dit niet gedaan heb. Mijn 5 jarige draagt qua lengte 116 en deze zit zeker ruim genoeg om nog even aan te kunnen, mijn 7 jarige draagt normaal 128 qua lengte en deze bestelde ik ook, past ook goed, aan de ruime kant maar niet storend Mijn jongste draagt maar 62 en hiervoor bestelde ik 74, wanneer je de mouwen een keertje omslaat gaat dit, uiteraard is dit goed om aan te hebben in de buggy etc maar niet om rond te lopen ;) maar tegen ze begint te kruipen gaat dit wel goed passen! 👌

de meest kritische beoordeling

5 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had dit pakje besteld in maat 56 terwijl mijn zoontje van 7 weken maat 44 draagt normaal dus had het gevoel dat het te groot zou zijn toen die aankwam was ik helemaal enthousiast omdat het maatje er wat kleiner bij zat totdat ik zag hoe scheef het armpje was genaaid waardoor ik zijn armpje er dus niet door heen kon doen ik heb toen een mail gestuurd met men klacht en kreeg een antwoord terug dat men zoontje er waarschijnlijk te groot voor was en dat ik een grotere maat moest uitzoeken maar ik moest wel verzemdkosten en retourkosten extra betalen heb uiteindelijk maar het mouwtje afgeknipt en toen paste die wel maar ik raad deze shop voor geen meter aan.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor ielm.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(24)
(70)
Resetten
15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds geen pakket ontvangen. Track en trace geeft al dagen aan "onderweg" en verwachte bezorgtijd verschuift elke keer een dag
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
16 jan 2024
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Wij danken u voor uw begrip, het pakket staat tegenwoordig op de planning voor bezorging!
12 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling is NIET ontvangen en ik heb geen geld terug gekregen. Ik wil graag OF mijn geld terug OF mijn bestelling ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
15 sep 2023
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Wij danken u voor uw begrip. Vind de details van uw verzoek, via e-mail, het pakket is naar ons geretourneerd en we hebben een volledige terugbetaling uitgevoerd Hartelijke groeten.
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
10 januari bestelling gedaan en betaald en nog steeds NIETS ontvangen! Was als cadeau voor mijn achterkleindochter heel jammer!!
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
17 jan 2024
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Wij danken u voor uw begrip, de levering staat gepland voor deze dagen!
6 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vorige week besteld en nog niks binnen. Nu zie ik dat het pas 11 december binnenkomt. Dat is ruim twee weken na besteldatum
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
6 dec 2023
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Wij danken u voor uw begrip. Vind de details van uw verzoek per e-mail!
25 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Slechte ervaring

Ik bestel en betaal 2 pakken met de snelservice die ze aanbieden na 4 werkdagen nog niks binnen en niks te horen krijgen.
Beoordeling melden
5 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duurt wel erg lang voor de bestelling bezorgd wordt. Het was aangegeven dat het tussen 3 en 5 dagen binnen zou zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
5 jan 2024
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Wij danken u voor uw begrip, de levering staat gepland voor deze dagen!
23 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
UPS bezorging duurt erg lang en wordt niet zoals afgesproken thuis bezorgd maar bij een pakketpunt verder weg
Beoordeling melden
12 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet binnen...misleidend op de website dat het binnen 3 werkdagen bezorgd zou worden.
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
13 dec 2023
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Wij danken u voor uw begrip, voor zover wij kunnen zien is het pakket vandaag afgeleverd!
25 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De bezorging liep niet goed. Werd geleverd aan de andere kant van de stad ipv thuis zoals aangegeven.
Beoordeling melden
8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Onduidelijke foto's en slechte bezorgingsservice (10 dagen wachten is echt niet meer van deze tijd)
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
9 jan 2024
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Wij danken u voor uw begrip, de levering staat gepland voor deze dagen!
31 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
niet of te laat reageren. telefonisch niet bereikbaar! niet op verzoek reageren om mij te bellen .
Beoordeling melden
3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
1-3 werkdagen blijkt 9 werkdagen te zijn, antwoorden niet op vragen. Gewoon slechte communicatie
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
4 dec 2023
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Details over uw bestelling vindt u via e-mail!
13 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Geen communicatie mogelijk per mail over verwachte levering ...ik wacht nog steeds op een pakje.
Beoordeling melden
23 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Jammer naam niet afgedrukt

Overal uitstekend Jammer dat de naam er niet op afgedrukt staat! Wel extra voor betaald
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
27 dec 2023
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Wij danken u voor uw begrip. Vind de details van uw aanvraag, via e-mail, de bestelling wordt correct uitgevoerd!
13 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Slecht is niet direct het juiste woord, ik heb m’n bestelling nog steeds niet ontvangen?
Beoordeling melden
15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen contact met jullie te krijgen heb al wel 5 x gebeld geen gehoor jammer hoor
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
16 jan 2024
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Wij danken u voor uw begrip, het pakket is vandaag afgeleverd!
24 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wacht al lang op bestelling en wordt totaal niet op de hoogte gehouden.
Beoordeling melden
18 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling komt erg laat De bestelling blijft op vertraagd staan….
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
18 jan 2024
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Wij danken u voor uw begrip. U vindt de details van uw verzoek per e-mail.
16 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik moet al beoordelen voordat mijn bestelling überhaupt binnen is.
Beoordeling melden
22 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakket is nooit aangekomen en de klantenservice is onbereikbaar.
Beoordeling melden