Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering liet wat langer op zich wachten om dat het product uit Duitsland moest komen, en dat die niet met DHL bezorgd waarvoor ik bij mijn bestelling wel voor kon kiezen.
Na enige omzwervingen van het pakket ( omdat mijn huisadres niet goed was doorgegeven aan GLS ) is het pakket met medewerking van de Oriental Shop uiteindelijk goed bezorgd.
Mijn mailtjes werden ten aller tijden snel beantwoord en zij hebben zich prima ingezet voor een goed afwikkeling van mijn aankoop.
Ook het product is geheel naar wens en volle tevredenheid.
Nico
Ik heb producten van The Oriental Shop besteld.
Een bestelling is via The Oriental Shop zelf en de andere via Bol.com.
Beide bestellingen zijn na 6 dagen nog niet bezorgd en heb ik geen bericht gekregen om door te geven waarom ik zo lang moet wachten.
Het is raar dat mijn bestellingen worden achter gehouden.
Producten die niet leverbaar meer zijn van de website afhalen, nu 2x besteld en 2x een mail gehad dat het niet leverbaar meer is.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Blij met jullie aanbod.
Een lepel had een klein chipje eruit. Klein minpuntje, maar dat is hier geen probleem. Verder alles in orde.
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service, maar ik vond onze bestelde artikelen vrij duur
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering liet wat langer op zich wachten om dat het product uit Duitsland moest komen, en dat die niet met DHL bezorgd waarvoor ik bij mijn bestelling wel voor kon kiezen.
Na enige omzwervingen van het pakket ( omdat mijn huisadres niet goed was doorgegeven aan GLS ) is het pakket met medewerking van de Oriental Shop uiteindelijk goed bezorgd.
Mijn mailtjes werden ten aller tijden snel beantwoord en zij hebben zich prima ingezet voor een goed afwikkeling van mijn aankoop.
Ook het product is geheel naar wens en volle tevredenheid.
Nico
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Voor t eerst een bestelling bij deze webshop gedaan, omdat het Tokyo design servies nergens anders te krijgen was. Zeer tevreden over de afhandeling en hoe zorgvuldig het serviesgoed verpakt was!! Helaas is t wel erg lang onderweg geweest, zodat ik zonder cadeau op t feestje kwam!!
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie artikelen en snel geleverd. Minpuntje is: het laden van de website ging heel langzaam (was alleen deze website dus lag niet aan mijn internet).
er staat altijd over een kortingscode.
Maar ik zie nooit iets.
Wanneer krijg je die?
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
mooie artikelen, snelle levering en blije mensen.
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten na 6 dagen nog niet bezorgd
Ik heb producten van The Oriental Shop besteld.
Een bestelling is via The Oriental Shop zelf en de andere via Bol.com.
Beide bestellingen zijn na 6 dagen nog niet bezorgd en heb ik geen bericht gekregen om door te geven waarom ik zo lang moet wachten.
Het is raar dat mijn bestellingen worden achter gehouden.
Ik had me aangemeld voor een waarschuwing wanneer een product weer op voorraad was en kreeg een mailtje toen er inderdaad maar 2 op voorraad was. En was heel snel binnen.
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles ging prima en ik vond het fijn dat je meteen een afhaalpunt kon opgeven.
Het zou ook mooi zijn als je kan aangeven dat het geen haast heeft.
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De klantenservice reageert snel en ze bieden ook een oplossing
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering is uitgesteld, nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Theorientalshop.nl
13 feb 2024
Goed nieuws! Ik zie dat uw pakket inmiddels is bezorgd. Het spijt ons dat er vertraging is opgetreden bij uw bestelling. We doen ons uiterste best om een zo goed mogelijke service te bieden, maar soms kunnen er onvoorziene omstandigheden optreden.
Zou u alstublieft overwegen om uw review te herzien? Uw feedback is voor ons erg waardevol en helpt ons om onze service continu te verbeteren.
We hopen dat u tevreden bent met uw bestelling en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten super alleen voorraad en service niet
Prachtige producten alleen voorraad blijkt niet synchroon te lopen met webshop dus na 3 weken wachten op de producten en zelf mailen kreeg ik antw dat het niet leverbaar bleek. Geen compensatie of iets dergelijks.
Nieuwe kommen besteld waarvan de geschenkset niet meer op voorraad was, de kommen los bijna het dubbele in prijs, geen antwoord via de mail wanneer de geschenkset weer op voorrraad komt. Het zal wel erg druk zijn maar toch n beetje jammer…
Beoordeling melden
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij bestellingen, snelle bevestiging en verzending. Makkelijke webshop, goed bereikbaar indien nodig. Ik sta echter al maanden op een wachtlijst om servies aan te vullen. Bij navraag komt het niet meer binnen. Dan is het prettiger om geen wachtlijst te hebben ipv te blijven wachten.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.