Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wij zijn super blij met de leuke producten uit de Little Dutch Sailors Bay en de nieuwe Bunny Collectie.
Tijdens de negenmaandenbeurs al wat nieuwe items gezien en gekocht echter waren nog niet alle producten voorradig.
Via de klantenservice keurig bericht wanneer en waar we de items konden bestellen en ook uit de Sale nog een paar leuke praktische producten besteld.
Echter was er een probleem met de Klarna betaling waarover een aantal keren contact is geweest, we zijn zeer vriendelijk en vlot geholpen.
Bestelling keurig optijd geleverd met een leuke attentie.
En we kijken uit naar de nieuwe producten van de Bunny serie.
Beter naar de bestellingen kijken voordat ze verstuurd worden. Ik had niet mijn gehele bestelling gekregen in 1ste intantie, er miste er 1 product. Gemaild en direct een reatie (erg netjes) met daarin de mededeling dat het opnieuw verstuurd werd. Dag later lag er inderdaad een pakketje maar met de verkeerde inhoud. Weer gemaild (weer een erg nette en snelle reactie). Volgende dag was het juiste pakketje toch binnnen. Tevens zaten er 2 maal de verkeerde facturen in de doos!
Het merk zelf hou ik van, echt geweldig daar niks dan lof voor. De bezorging matig, vrij dure bestelling geplaatst zou afgelopen dinsdag geleverd worden. Niks gekomen, zou naar een afhaal punt gesturd worden. Ook niks van gehoord, lijkt wel spoorloos te zijn verdwenen. Website geeft aan niks te kunnen doen, na 6 dagen maar terug moet komen en dan kijken ze wat ze kunnen doen…
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
via app makkelijk af te stemmen met meerdere mensen om dubbele afnamen te voorkomen.
Goede aankomding data en tijd levering. Snelle levering.
Top.
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Personal touch!
Mooie producten met zorg ingepakt met een klein cadeautje erbij. Daar worden we blij van. In deze veelal snelle en onpersoonlijke tijd is deze personal touch verrassend.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit, snelle levering. Kinderen zijn gek op het speelgoed. En de kleertjes zijn van super goede kwaliteit
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Er was iets vergeten bij de bestelling, 10 minuten na mijn mail al reactie terug, super netjes opgelost!
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie kwaliteit. Bedankt voor het washandje. Mijn dochter is er blij mee voor haar baby
Beoordeling melden
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Super service! Enorm klantvriendelijk en snel een reactie op je vraag per mail