little-dutch.com/nl

Reviews:

De spullen van little dutch zijn stuk voor stuk geweldig! Echter zodra je een probleem hebt en de klantenservice belt wordt je zo ontzettend onklantvriendelijk behandeld. Eerste vraag die ik kreeg ‘hoe kom je aan dit nummer?’ Nou, gewoon op internet! Daarna doorverbonden naar een andere afdeling. Hiervoor een aantal minuten in de wacht gehangen zonder enig geluid. Hierdoor twijfelde ik of ik überhaupt in de wacht ging of dat er geen verbinding meer was. Na een aantal minuten kwam een dame aan de lijn die vreselijk nors was. Korte antwoorden ‘ja en nee’ op mijn vragen. Alles behalve vriendelijk. Nadat ik van een vriendin een ander telefoonnummer kreeg, dit gebeld. Zonder een seconde te overdrijven… 28 minuten in de wacht gehangen en nog niemand aan de lijn gehad. Mijn geduld was op. De bestelling gaat retour en ik koop nooit meer via little dutch zelf. Volgende keer via bol of gewoon in een winkel. De aftersales van dit mooie speelgoedmerk mag echt even een cursus klantvriendelijkheid krijgen. Ik wil uiteraard niet iedereen over 1 kam scheren en waarschijnlijk heb ik gewoon op de verkeerde dag gebeld of zo. Maar voor mij geen bestellingen meer.

Leuke producten (heel veel keus) en snelle verzending. Wat jammer is dat de beloofde kortingscode nooit is ontvangen, ondanks bellen, mailen en nogmaals inschrijven op de nieuwsbrief (pas dan zou je dus eenmalig 10% korting ontvangen). En als je een flinke bestelling wilt plaatsen, is 10% korting wel mooi meegenomen. Dus tip, haal dit van jullie site af want van een dooie mus wordt niemand blij.....

Persoonlijk ben ik helemaal gevallen voor jullie merk. Omdat ik wel eens kadootjes zoek en nu ook oma wordt heb ik little dutch ontdekt. Het is extra leuk dat het little dutch heet omdat mijn kleinkind in Saoedi-Arabië zal opgroeien. Mijn dochter heeft dan little dutch spullen daar. Complimenten voor de ontwerpen!

Al heel bijzonder dat deze webwinkel telefonisch te bereiken is. Dus een echt mens aan de telefoon!! Ik had probleem met de bezorging van DHL. Little Dutch heeft het probleem super klantvriendelijk opgelost. Heb dit nog nooit meegemaakt. Mijn complimenten voor de dames die mij steeds weer opnieuw vriendelijk te woord stonden. Little Ditch en de dames aan de telefoon krijgen van mij een DIkke 10 !!!!!!!

Super leuke spulletjes, speelgoed, kleding etc. voor mijn tweeling. Vanwege de uitverkoop duurde het even voor het er was, maar de prijs was het wachten waard. Ik ben vooral fan van de poppen!! En het houten speelgoed. En de kleding. En... 😊

De levering duurde wel wat langer dan ik gewend ben. Dus bestel op tijd! Even geen schreeuwerige kleuren is soms ook wel fijn voor het kind. De geluidspuzzel vonden de oma’s trouwens leuker dan de jarige. Dat komt nog wel! Kwaliteit niets op aan te merken!

Ons meisje was meteen verliefd op haar nieuwe "extra" Nijntjes. Al was het niet dezelfde print als degene die ze al had (waarschijnlijk niet meer verkrijgbaar Nijntje knuffeldoekje Vintage Little Flowers) Op de foto haar oude en nieuwe Nijntjes!

De artikelen zijn keurig binnengekomen, maar moest er anderhalve week op wachten. Het stond wel aangegeven, maar vind het toch niet fijn om zo lang te wachten, dan kan ik beter naar een winkel gaan.

De producten zijn echt heel mooi en netjes afgewerkt. De webshop werkt fijn, de levering duurde iets langer, maar dat mocht de pret niet drukken

Ik ben een oma en mijn dochter en kleindochter zijn gek op little dutch en nu ze zwanger is vind ze de nieuwe collectie safari zo leuk en zie je het terug in haar babykamer.

Geshopt met sale, hele leuke prijsjes en artikelen! Productfotos mogen wat mij betreft wat beter en de verzending duurt ook wel wat langer dan normaal. Verder prima service.

Het was een kado, supermooi, stevig en leuk dat het meebeweegt. Echter voor een loopfiguur is het touwtje veel te kort, zou handiger zijn dat het langer is.

Fijne, betrouwbare producten. Stevig materiaal en volledig ingespeeld op baby, dreumes, peuter en kleuter. Hierdoor een huis (té) vol met LD. Qua klantenservice is Little Dutch meedenkend, adequaat, klantvriendelijk en komt direct met een passende oplossing.

Als jullie een mail sturen dat de bestelde dingen eraan komen. Dan ook zorgen dat het compleet is. Nu kwam een ding een dag later.

De producten van Little Ducht zijn super mooi en kwalitatief. Ik had een kraamcadeau besteld en het was zo mooi! Een feestje om te geven. De verzending ging ook heel snel en netjes. Een aanrader!

Enigste nadeel vind ik dat retour zenden zo duur is en dat het niet gewoon omgeruild kan worden als blijkt dat ze de magneetpuzzel boerderij al hebben

Tijdige informatie over verzending product en geen onnodige herhalingen van deze informatie. Mooie uitvoering van het bestelde spel.

De doos was niet netjes dichtgemaakt. De tape zat er slordig op geplakt, het leek alsof dit een retour product was. Van binnen ziet het er wel netjes uit, maar om als kado te geven jammer dat de doos er zo uit zag aan de buitenkant.

Mooie kwalitatieve producten. De levering liet even op zich wachten door de sale periode maar uiteindelijk alles netjes bezorgd.

Ik heb een aantal artikelen besteld met 50% korting. Een paar dagen later ging de korting naar 70 %. Ik heb toen gebeld maar er veel helaas niets anders te regelen dan alles terug te sturen en nogmaals te verzenden. Niet de beste oplossing vond ik zelf helaas!