smartphonehoesjes.nlBeoordelingen:
17.202 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden128.004 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een uitkomst deze tablethouder voor in de auto! Wij zijn al jaren op zoek naar zoiets en nu uiteindelijk per toeval gevonden en besteld. Het pakket is netjes en snel geleverd. Moest wel even op de website kijken hoe het precies in elkaar en bevestigd moest worden omdat er geen handleiding bij zat, maar het wijst voor zich. Gelijk geprobeerd in de auto en het past perfect. De houder is van stevig materiaal en de tablet kan er zelfs met cover in geplaatst worden. De klemmen zijn netjes afgewerkt met rubber zodat de tablet niet kan beschadigen. De houder is ook geschikt voor je telefoon. Het is eenvoudig dmv een veerklem te bevestigen op de hoofdsteun en de uitschuifarm is erg handig, zo kan iedereen op de achterbank meekijken, kinderen blij en wij ook! Ideaal voor onze autovakantie naar Italie deze zomer! Echt top!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn vorige ervaringen bij smartphonehoesjes.nl waren erg goed, maar deze keer ben ik toch erg teleurgesteld. Ik vond het hoesje dat ik wou bestellen erg mooi en had het ok dringend nodig, mijn vorige case was namelijk kapot waardoor er geen bescherming rond mijn gsm zat. Ook vertrokken we 2 dagen later op vakantie en moest het dus snel genoeg geleverd worden. Om zeker te zijn betaalde ik extra zodat het binnen 1-2 werkdagen zou geleverd worden, niet alleen werd het niet binnen die 2 dagen geleverd, het werd 4 werkdagen later pas geleverd. Toen ik het na onze vakantie eindelijk kon openen was de kwaliteit ook nog eens erg slecht. Ik heb dus bijbetaald zodat het uiteindelijk nog te laat geleverd is én dan ook uiteindelijk nog geretourneerd moet worden. Voor een website met zulke goede reviews en zoveel producten is dit erg teleurstellend. Dit kan niet.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor smartphonehoesjes.nl
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
15 jan 2024
Beste Joris,
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
8 jan 2024
Beste Eef,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
2 jan 2024
Beste Richard,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
21 dec 2023
Beste Liesbeth,
Bedankt voor je review.
Wat ontzettend jammer dat je niet tevreden bent. Heel goed dat je contact met ons hebt opgenomen en ik zie mijn collega al op je bericht heeft gereageerd. Graag zien we de informatie tegemoet, zodat we het met je op kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
18 dec 2023
Beste Johan,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren, omdat we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
11 dec 2023
Beste Tamarah,
Bedankt voor je beoordeling.
Heel jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
7 dec 2023
Beste Ine,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht hebt achtergelaten heb ik je een mail gestuurd. Graag wil ik je vragen hierop te reageren, zodat we je een passende oplossing aan kunnen bieden voor hetgeen je niet tevreden over bent.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
6 dec 2023
Beste Monika,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
6 dec 2023
Beste Luc,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
22 nov 2023
Beste Laetizia,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat ontzettend jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
HS
Helen S.
Hazerswoude Rijndijk
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
16 nov 2023
Beste Tessa,
Bedankt voor het plaatsen van je review!
Je hebt ons beoordeeld met 1 ster wat uiteraard jammer is om te horen.
Graag willen we je verder helpen en daarom sturen wij je een e-mail met de vraag om een toelichting te geven.
We zien je reactie graag tegemoet!
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
George van Smartphonehoesjes.nl
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
15 nov 2023
Beste Helga,
Bedankt voor je beoordeling! Wij waarderen dat je hier moeite voor hebt genomen om deze te plaatsen.
Uit je beoordeling begrijp ik dat je niet tevreden bent, omdat je ons hebt beoordeeld met 1 ster. Dat vind ik heel jammer en ik los het graag met je op!
Ik zie dat je reeds eerder contact met ons hebt gehad. Ik heb je nog een e-mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat wij wederom mee kunnen kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
14 nov 2023
Beste Arjan,
Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling!
Je hebt ons beoordeeld met 1 ster, waaruit ik kan opmaken dat je niet blij bent.
Ik heb je een e-mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat wij het voor je op kunnen lossen.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
14 nov 2023
Beste Esther,
Bedankt voor je beoordeling en de moeite die je hiervoor hebt genomen!
Ik begrijp uit je review dat je niet tevreden bent, daar je ons met 1 ster hebt beoordeeld. Wij vinden dat erg jammer en kijken graag met je mee naar een oplossing!
Ik heb je een e-mail gestuurd en zou je willen vragen om hierop te reageren, zodat wij je verder kunnen helpen.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
23 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
3 okt 2023
Beste Silke,
Bedankt voor je beoordeling.
Jammer om te zien dat je niet tevreden bent. Ik vind het erg jammer dat je hoes schade op heeft gelopen. Fijn dat je het retour aan hebt gemeld, zodat we de schade konden bekijken en je gewenste retouractie uit hebben kunnen voeren.
We hopen je in de toekomst vaker van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
27 sep 2023
Beste Rik,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een passende oplossing aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
27 sep 2023
Beste Eva,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
21 sep 2023
Beste meneer Ten Brincke,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
31 aug 2023
Beste mevrouw Ligtenberg,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
31 aug 2023
Beste Elynn,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 1 ster beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl