vegaoo.nl- Logo - Beoordelingen

vegaoo.nl
Beoordelingen:

258 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.420 beoordelingen in totaal  

3,99
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

22 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik had slecht voorgevoel na wat negatieve reviews over retour afhandeling ,maar prijskwaliteitsverhouding , levering en pasvorm was precies wat ik had gehoopt,perfect!!Dus heb mijn piratenpak niet hoeven te retourneren en mooi op tijd geleverd voor themafeestje.Binnen enkele dagen thuis geleverd.!!!!Top

de meest kritische beoordeling

12 nov. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een artikel besteld wat volgens jullie website niet retour gestuurd kan worden, aangezien het als ondergoed wordt beschouwd. Het betreft een maillot, waarvan de verpakking nog ongeopend is. Ik vind het dan ook zeer spijtig dat ik dit altikel niet kan retourneren. Ik heb het toch retour gestuurd en hoop dat het als zodanig verwerkt kan worden
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor vegaoo.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Aan de prijs en matige klantenservice.

Piraten carnavalspak en papegaaienzonnebril bij Vegaoo besteld. De prijs-kwaliteitverhouding van het piratenpak is ongunstig. De materialen waarvan het pak is gemaakt ogen goedkoop terwijl het pak vrij prijzig is. Het pak valt klein, de broek zit krap en de pijpen zijn te kort. De papegaaienzonnebril heeft een prima prijs-kwaliteitverhouding. Ook die is aan de krappe kant voor een volwassen man. De bezorging van het pakket via PostNL verloopt verre van ideaal. Pakket heeft eerst vertraging en vervolgens raakt het zoek. De klantenservice medewerker van PostNL zegt me dat ik daarover contact op dien te nemen met de afzender Vegaoo en dat die vervolgens contact op dienen te nemen met PostNL. Op de mail die ík daarover aan Vegaoo heb gestuurd heb ik nooit een antwoord ontvangen. Uiteindelijk is het pakket teruggevonden en kon ik het alsnog ophalen. In hoeverre dat aan Vegaoo te danken is, blijft een raadsel. In de mail die ik van Vegaoo ontving om deze beoordeling te schrijven, verzoekt Vegaoo me om bij klachten contact met hen op te nemen. Deste vreemder dat er op mijn mail aan hen over het zoekgeraakte pakket nooit een reactie is gekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
6 dagen geleden
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit en de bereikbaarheid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
27 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Retourbon al van te voren mee leveren ipv het moeten uitprinten. Ook zijn de verzendkosten erg hoog!
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
28 jan. 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over het retourbeleid en de retourkosten. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Snelle correcte levering

Snelle correcte, goed verpakte levering! Alleen kwaliteit van de stof en de afmetingen zijn niet op maat. De maat L is echte overdreven groot, broek moeten laten aanpassen en jas ging net. Gelukkig maakt het met carnaval niet zoveel uit 😄
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
6 dagen geleden
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
25 nov. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had geen bevestiging gekregen dat het pakje was afgeleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
29 nov. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u geen bevestiging heeft gekregen. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
12 nov. 2023
 Geverifieerde beoordeling

Artikel kan niet geretourneerd worden

Ik heb een artikel besteld wat volgens jullie website niet retour gestuurd kan worden, aangezien het als ondergoed wordt beschouwd. Het betreft een maillot, waarvan de verpakking nog ongeopend is. Ik vind het dan ook zeer spijtig dat ik dit altikel niet kan retourneren. Ik heb het toch retour gestuurd en hoop dat het als zodanig verwerkt kan worden
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
13 nov. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over het retourbeleid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
24 okt. 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kwaliteit kon beter

Het kostuum is op zich heel leuk, maar geen goede kwaliteit. Bij de vleugeltjes scheurde bij het eerste aandoen al een bandje.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
24 okt. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
4 nov. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb vier producten besteld 1 product was een diadeem met een mes die een volwassen man droeg. Echter het is de maat voor een jong kind van 4 jaar oud. Dus niet te gebruiken voor een volwassene. Een eerdere bestelling die kosteloos geretourneerd zou worden twee weken geleden is nog niet terugbetaald.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
4 nov. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
5 nov. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde maat in de verpakking dus teruggestuurd. Wel zelf verzendkosten moeten betalen en daar ben ik het niet mee eens. Probeer je te bellen spreken ze alleen Engels. Voor mij de eerste en de laatste keer. Aankoopbedrag nog steeds niet terug.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
7 nov. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over het retourbeleid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
29 okt. 2023
 Geverifieerde beoordeling

Bezorg Punt.

Beste, Het is een goed bedrijf. Alleen de bezorging ging naar een afhaalpunt. Dat ging niet goed. Misschien had het vooraf een zelf uitzoek bezorg punt kunnen zijn voor ons. Rest alles wel goed. Prima spulletjes.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
30 okt. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat de bezorging via het afhaalpunt niet goed is verlopen. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
28 okt. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
28 okt. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
23 okt. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
23 okt. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
10 jun. 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kwaliteit

Ik kreeg online geen € 5 korting, ook al gaf ik mijn e-mail adres op, er werd aangegeven dat ik reeds ingeschreven was. Levertijd en stipte levering, goed verpakt. Kleed oogt goedkoop, pruik is niet zoals op de foto, en de boa verliest al zijn pluimen (zie foto), nog voor ik hem aan heb gehad
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
13 jun. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
18 apr. 2023
 Geverifieerde beoordeling

Product valt heel klein

Het bestelde pakje was maat unisex, maar viel in werkelijkheid heel klein (XS/S) waardoor 2 van het groepje het niet kunnen dragen. Ik had er 4 besteld, maar voor twee van ons was dit dus verspild geld. Er had in de beschrijving moeten staan dat het pakje klein valt.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
19 apr. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
9 jun. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Materiaal van de boa was niet vermeld. Ipv kunst bleek hij te bestaan uit echte veren. Als ik dat had geweten had ik hem niet besteld Pakket kwam dag later dan gezegd
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
13 jun. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
23 feb. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had paar weken geleden iets terug gestuurd en niet van gehoord! Zou netjes zijn om daar wat van te horen en een nieuwe rekening krijgen van wat ik wel gehouden heb
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
24 feb. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u geen reactie heeft ontvangen. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl, zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
2 sep. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het retourneren kost enorm veel waardoor je nog veel geld kwijt bent. Je kunt dan beter gewoon in Nederland iets kopen ben je uiteindelijk goedkoper uit.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
13 sep. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over het retourbeleid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
12 mrt. 2023
 Geverifieerde beoordeling
betere kwaliteit van de pakjes. Niet alles was hetzelfde verpakt, bij sommige was het hoedje in een zakje bij andere niet. er was 1 pakje beetje kapot
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
13 mrt. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
2 mrt. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
3 mrt. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
23 feb. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
24 feb. 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl