Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel graag cadeautjes hier, de prijs is aangenaam, je mag er altijd een leuk kaartje bij doen, het is goed ingepakt en de verzending is geheel naar wens in te vullen.
Helaas heb ik de afgelopen 2x de pech gehad dat mijn bestelling niet is geleverd, of veel te laat is geleverd.
Echter als je contact op neemt met de klantenservice word je vrijwel direct beantwoord en word er gezorgt voor een passende oplossing!
Bestellen ging allemaal makkelijk maar rondom het bezorgen mag het wel beter. Het is een brievenbuspakket en dan is de vraag wat het telefoonnummer van de ontvanger is, wat verplicht is. Ik ga niet zomaar dat telefoonnummer delen. Dan krijg ik bericht via de mail met: beste ...(naam ontvanger) we staan van veel liefs dan en dan op de stoep. Waarschijnlijk past het door de brievenbus. Als dit bij haar zou aankomen is de verrassing toch weg? En ik kies bewust een brievenbus pakket..En waarom krijg ik een mail met als aanhef de naam van de ontvanger? Erg bijzonder maar misschien heb ik dan zelf iets verkeerd ingevuld?
Mijn zieke broertje was heel blij met deze leuke verrassing.
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
4 mrt 2024
Goed om te horen! Beterschap voor je broertje en tot de volgende keer!
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede ervaring, en diirecte bezorging, leuke kadootjes.
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Let op wat je invult rondom bezorgen als het een verrassing moet zijn
Bestellen ging allemaal makkelijk maar rondom het bezorgen mag het wel beter. Het is een brievenbuspakket en dan is de vraag wat het telefoonnummer van de ontvanger is, wat verplicht is. Ik ga niet zomaar dat telefoonnummer delen. Dan krijg ik bericht via de mail met: beste ...(naam ontvanger) we staan van veel liefs dan en dan op de stoep. Waarschijnlijk past het door de brievenbus. Als dit bij haar zou aankomen is de verrassing toch weg? En ik kies bewust een brievenbus pakket..En waarom krijg ik een mail met als aanhef de naam van de ontvanger? Erg bijzonder maar misschien heb ik dan zelf iets verkeerd ingevuld?
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas waren niet alle bestelde pakketjes op de gewenste dag bezorgd.
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is in principe eenvoudig wat te bestellen.
Vond alleen jammer dat je niet tegelijk verschillende producten en adressen kon doen een gemis. Of ik snapte het niet, lol
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
4 mrt 2024
Bedankt voor je recensie! Op dit moment bieden we helaas geen optie aan om meerdere pakketjes naar verschillende adressen te verzenden in één bestelling. Je kunt dit wel regelen door meerdere bestellingen te plaatsen. Mocht je ooit meer dan 5 pakketjes naar één adres willen verzenden, dan kun je ons altijd even een e-mail sturen! We kunnen je helpen door een adressenlijst-template toe te sturen via e-mail.
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke snoep door de brievenbus post.
Betaalbaar en leveren wat ze aanbieden.
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
19 feb 2024
Bedankt voor de positieve woorden! 😊 Tot de volgende keer!
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
echt een aanrader voor een leuk cadeau
heel leuk ingepakt en op de aangegeven dag bezorgt en lekkere snoepjes
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
26 feb 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen 😊 Tot de volgende keer! 🌸
Hi! Bedankt voor je feedback. Ik heb je bestelling bekeken en gemerkt dat er geen tekst is toegevoegd aan het kaartje, of dat deze niet is opgeslagen tijdens het bestellen. In onze bevestigingsmail kun je altijd je bestelling controleren en direct contact met ons opnemen om dit aan te passen! Ook zie ik in ons systeem dat jouw pakketje inderdaad een dag later is geleverd. Onze excuses voor het ongemak. Hoewel we je pakketje op tijd hebben overgedragen aan de bezorgdienst, heeft het vertraging opgelopen in het sorteercentrum. Dat is erg vervelend. Als dit gebeurt, nodigen we je uit om contact met ons op te nemen zodat we je op de een of andere manier kunnen compenseren. Ik zie echter niet dat je ons een e-mail hebt gestuurd. Je bent meer dan welkom om alsnog contact met ons op te nemen! :) Met vriendelijke groeten, Judith, klantenservicemedewerker bij Veel Liefs.
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Veels te lang onderweg , zat minder vulling in dan op de fotos. Je kan zelf ook een zak drop of reepchocolade met een kaartje als brievenbus post opsturen voor minder dan de helft van de kosten.
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
19 feb 2024
Bedankt voor je review. Ik heb even meegekeken en ik zie dat wij jouw pakketje op de verwachte datum aan de bezorgdienst hebben meegegeven en het ook op de geplande datum bezorgd is! Ik zie wel dat je hebt besteld in de week dat wij gesloten waren, dit hebben we destijds op onze website en in de mail gecommuniceerd. Dus jouw pakketje is 1 dag onderweg geweest. We hebben helaas geen mailtje van je ontvangen over jouw klacht. Ik begrijp ook uit jouw bericht dat je niet tevreden was met hoe het pakketje er uit zag. Dat is vervelend om te horen! Je bent welkom om contact met ons op te nemen, zodat we je op de een of andere manier kunnen compenseren. Met vriendelijke groeten, Judith, klantenservicemedewerker van Veel Liefs.
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuk bedrijf!
Ik bestel graag cadeautjes hier, de prijs is aangenaam, je mag er altijd een leuk kaartje bij doen, het is goed ingepakt en de verzending is geheel naar wens in te vullen.
Helaas heb ik de afgelopen 2x de pech gehad dat mijn bestelling niet is geleverd, of veel te laat is geleverd.
Echter als je contact op neemt met de klantenservice word je vrijwel direct beantwoord en word er gezorgt voor een passende oplossing!
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
26 sep 2023
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed was! Daar doen we het voor! :) Veel liefs
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Er werd sneller geleverd dan op Sinterklaas, 5 december, maar er zat wel weer een sticker op dat het pakketje pas op de 5e mocht worden geopend.
Goed geregeld! Handig dat het door de brievenbus past.
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
19 feb 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen 😊 Tot de volgende keer!
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Tof cadeau om te versturen!
Maar elke keer als ik hier iets bestel heeft de post toevallig áltijd vertraging en komt het niet op tijd aan. Daarom bestel ik niet meer.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.