Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor in onze tuin hebben we verschillende producten van Fatboy aangeschaft en we zijn overal even blij mee! Fatboy is wat mij betreft het enige merk met buitenmeubels die super mooi zijn om te zien (zulke leuke en originele designs!) én praktisch zijn (handig in gebruik, weersbestendig, makkelijk schoon te houden). De service bij Fatboy is ook top, alles kwam snel en goed verpakt binnen dus geen beschadigingen. Dat hebben we wel eens anders meegemaakt. Nadat ik van een van onze bestellingen geen bevestiging per mail kreeg ben ik ook heel goed en aardig geholpen door de klantenservice. Oftewel: heel blij met Fatboy!
Ik had een fatboy lamp waar de switch van afgebroken was.
Ik bestelde een nieuwe voor 5 euro en moest nog eens 7 euro betalen voor shipping, overdreven veel!! Kan gewoon door de brievenbus en weegt niets.Nu had mijn zoon in Amerika hetzelfde probleem. De volgende dag vroeg ik er nog een toe te voegen - maar nee moest weer helemaal opnieuw bestellen en weer 7 euro transport bij betalen. Ik ontving de eerste uiteindelijk pas na een week… Heb de tweede niet meer besteld. Erg slechte klanten service het breekt af en vervangen is een extra business module. Waardeloos jammer Fatboy.
De schaal is heel mooi, geeft mooi licht. Op mijn vorige review kreeg ik direct reactie, dat waardeer ik. Van fatboy heb ik veel lampjes, ben een fan
Beoordeling melden
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede afhandeling bij retourzending
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit van het bankstel; stevig, mooie kleur, goed design.
De dozen. De levering kwam in 10-12 grote dozen en alles moest zelf in elkaar gezet worden. Ik heb niet op de website gezien dat er een mogelijkheid is dat FatBoy dit, tegen meerprijs, in elkaar zet, dat vond ik jammer. Nu zijn we hier zelf een paar uur zoet mee geweest.
Beoordeling melden
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Simpel te maken!!
Een onderdeel van de lamp was stuk en kon eenvoudig via Fatboy besteld worden. Het vervangen van het onderdeel was een fluitje van een cent!! De foto op de site van het onderdeel kan duidelijker..
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima product, verzendmethode kan beter.
Prima product, jammer dat er geen doos om de verpakking zat. Kerstcadeau via koerier en dus niet meer als verrassing onder de boom. Door het verzendlabel de halve doos beschadigd.
Beoordeling melden
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had het idee dat het een show model was. De zitzak was niet verpakt en had het idee dat hij gebruikt was/is of als show model had gediend. Er zaten ook diverse stofdeeltjes op.
Beoordeling melden
Antwoord van fatboy.com/nl-nl
14 aug 2023
Hallo Cees,
Bedankt voor je bericht. Alle zitzakken worden verstuurd zonder extra plastic zak, dit doen we bewust om zoveel mogelijk extra verpakkingsmateriaal te voorkomen. Het goed dichtplakken van onze op maat gemaakte dozen zouden stof en vuil buiten moeten houden. Wat ik begrijp uit je bericht is dat niet 100% gelukt in dit geval, waarvoor onze excuses.
Zoals je zult begrijpen sturen we enkel nieuwe zitzakken. Voor show modellen en modellen met een klein schoonheidsfoutje hebben we namelijk onze sample sale.
We hopen dat je heel veel plezier met de Original zult hebben en we wensen je nog een geweldige dag toe!
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Hij is fantastisch qua gebruik ligt heerlijk. Alleen neemt veel water op dus wat onhandig met eruit halen en opbergen. Moet eerst leeglopen!
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging liep niet helemaal vlekkeloos door DHL maar na contact met Fatboy werd het adequaat opgelost. Bedankt daarvoor.
Beoordeling melden
Antwoord van fatboy.com/nl-nl
20 nov 2023
Hi Jet,
Bedankt voor de goede beoordeling. Soms gaat er inderdaad wel eens iets mis maar gelukkig hebben we dat snel op kunnen lossen en kun je nu van de Fatboy® oloha trio sage genieten!
We wensen je nog een heel fijne dag !
Het Fatboy Service Team
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Kreeg een verkeerd kussen bij de Fatboy hangmat, (niet goed dus)
Werd na een prettig telefoontje snel en netjes opgelost
Beoordeling melden
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie producten en toen er 1 product niet geleverd was hebben ze het meteen alsnog verstuurd. Vriendelijke service.
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Fatboy Playlist gevonden
We hebben de Fatboy playlist gevonden op Spotify. Fijne muziek om te chillen op onze nieuwe Paletti lounge set.
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Maar de service mag verbeterd worden er worden geen antwoord gegeven op de vraag over een product
Beoordeling melden
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen issues met de levering alleen prijs is hoger dan bij andere. Levering is wel snellen
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Dikke prima. Bestellen werkt prima en het product word snel geleverd
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.