Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor in onze tuin hebben we verschillende producten van Fatboy aangeschaft en we zijn overal even blij mee! Fatboy is wat mij betreft het enige merk met buitenmeubels die super mooi zijn om te zien (zulke leuke en originele designs!) én praktisch zijn (handig in gebruik, weersbestendig, makkelijk schoon te houden). De service bij Fatboy is ook top, alles kwam snel en goed verpakt binnen dus geen beschadigingen. Dat hebben we wel eens anders meegemaakt. Nadat ik van een van onze bestellingen geen bevestiging per mail kreeg ben ik ook heel goed en aardig geholpen door de klantenservice. Oftewel: heel blij met Fatboy!
Ik had een fatboy lamp waar de switch van afgebroken was.
Ik bestelde een nieuwe voor 5 euro en moest nog eens 7 euro betalen voor shipping, overdreven veel!! Kan gewoon door de brievenbus en weegt niets.Nu had mijn zoon in Amerika hetzelfde probleem. De volgende dag vroeg ik er nog een toe te voegen - maar nee moest weer helemaal opnieuw bestellen en weer 7 euro transport bij betalen. Ik ontving de eerste uiteindelijk pas na een week… Heb de tweede niet meer besteld. Erg slechte klanten service het breekt af en vervangen is een extra business module. Waardeloos jammer Fatboy.
Wij kwamen, ik geloof twee dagen nadat we ze besteld hadden, terug op Texel en…. de bode had tijdens onze afwezigheid een enorme doos neergezet, met daarin keurig verpakt de vier bestelde stoelen, twee met en twee zonder armleuningen……. en ze waren véél mooier dan op de foto, wij blij!
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een oude fatboy grande had een afstandsbediening gekocht maat werkte niet
Degene die ik naderhand aan de telefoon had heeft het voor me opgezocht en mij goede informatie gegeven vriendelijk en kundig goede service
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mijn transloetje was niet in orde. Veel mail overleg gehad. Goed meegedacht. Helaas we kregen hem niet aan de praat. Uiteindelijk heb ik een nieuw exemplaar gekregen. Hij doet het goed en ik ben er blij mee
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne klantenservice
Dhl was de bestelling kwijt maar fatboy heeft ons super fijn geholpen en een nieuwe zitzak opgestuurd. Snelle communicatie en daardoor een hele blije dochter.
Heel erg bedankt
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geweldige service! Nadat DHL mijn pakket niet had geleverd en was kwijt geraakt werd er meteen een nieuwe opnieuw verstuurd.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heb 2 besteld 1 voor mijn vriendin en 1 voor mezelf. Zelfs bij een stroomstoring komt zo’n lamp van pas.
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Weer een goed product!
Goede omschrijving, goed product, snelle levering.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.