Pazzox.nlBeoordelingen:
878 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden8.491 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte behandeling en snelle levering! Voor klanten misschien wat leuke acties af en toe zou wel leuk zijn.
Verder lezen
AV
Adriana V.
Heerenberg
de meest kritische beoordeling
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De producten worden altijd netjes verpakt en de klantenservice is makkelijk te bereiken. Alleen heb ik nu helaas meerdere keren achter elkaar een bestelling geplaatst met enkel artikelen daarin die direct leverbaar waren en heb ik toch nog tussen de 6 en 7 dagen moeten wachten op levering. Dit is jammer, omdat ik ook beide keren producten uit mijn mandje heb gehaald die een langere levertijd hadden, zodat ik mijn bestelling op tijd geleverd zo krijgen.
De laatste bestelling, waarvoor ik dit verzoek voor review kreeg, heb ik ook nog niet ontvangen. Ik ga er wel vanuit dat alles, zoals altijd, keurig in orde is verder. Daarom zal ik zeker blijven bestellen bij Pazzox, maar niet meer voor producten die ik snel nodig heb. Want dat erbij staat ‘direct leverbaar’ of ‘voor 13.00u besteld, vandaag verzonden’ wil niet zo veel zeggen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Pazzox.nl
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Altijd alles in orde, alleen levertijden worden niet nageleefd.
De producten worden altijd netjes verpakt en de klantenservice is makkelijk te bereiken. Alleen heb ik nu helaas meerdere keren achter elkaar een bestelling geplaatst met enkel artikelen daarin die direct leverbaar waren en heb ik toch nog tussen de 6 en 7 dagen moeten wachten op levering. Dit is jammer, omdat ik ook beide keren producten uit mijn mandje heb gehaald die een langere levertijd hadden, zodat ik mijn bestelling op tijd geleverd zo krijgen.
De laatste bestelling, waarvoor ik dit verzoek voor review kreeg, heb ik ook nog niet ontvangen. Ik ga er wel vanuit dat alles, zoals altijd, keurig in orde is verder. Daarom zal ik zeker blijven bestellen bij Pazzox, maar niet meer voor producten die ik snel nodig heb. Want dat erbij staat ‘direct leverbaar’ of ‘voor 13.00u besteld, vandaag verzonden’ wil niet zo veel zeggen.
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
12 dagen geleden
Beste,
Jammer om te zien dat er 2 van de 8 geplaatste bestellingen vertraging heeft gehad. Alvast onze excuses voor het ongemak!
We doen steeds ons uiterste best om alle bestelling tijdig buiten te krijgen maar door feestdagen, onverwachtse drukte of afwezigen in ons team kunnen we helaas niet altijd voldoen aan onze belofte.
De vertraging die we nu hebben gehad is door de feestdag in België van woensdag 1 mei.
Mocht je verder nog vragen hebben, dan kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb mijn bestelling nog niet ontvangen en geen reden gekregen hoe dat komt
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
7 feb 2024
Beste,
We hebben jouw pakketje terug retour ontvangen, deze werd door PostNL naar ons teruggestuurd wegens 'onjuiste adresgegevens'.
Echter heb je gekozen voor een afhaallocatie, het adres zou dus wel correct moeten zijn. Alvast onze excuses voor het ongemak!
Je bestelling is opnieuw verzonden.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
6 jun 2023
Geïmporteerde beoordeling
Als ik een product dat in voorraad is en de dag erna verzonden gaat worden dan ga ik daar van uit. Als jullie daar niet aan kunnen voldoen dan moeten jullie dat niet op de website beloven of mij als koper berichten waarom het niet lukt. Op 1 juni besteld en op 6 juni nog niet bekend wanneer ik het ontvang. En dan heb ik het bij uw firma besteld vanwege de snelle levering. Wat een domper.
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geïmporteerde beoordeling
Te korte houdbaarheid maar goede service
Bij ontvangst bleek de bestelde medicatie nog maar 4 maanden houdbaar.. (Bij apotheek of ander bedrijf anderhalf jaar) Nav een negatieve review op dit forum, kreeg ik bericht dat ik de artikelen kosteloos mocht retourneren en geld terug kreeg. Dat vind ik goeie service!!! Maar het feit blijft dat je niet veel hebt aan medicatie met een te korte houdbaarheid.
Beoordeling melden
2 jun 2023
Geïmporteerde beoordeling
Verzending duurt te lang
De prijzen en het assortiment zijn in orde, maar de verzending verloopt echt véél te traag. Op zondag bestelling geplaatst, op woensdag mail ‘uw bestelling komt eraan’ en op vrijdagavond geeft PostNL aan het pakket nog niet ontvangen te hebben… Ben benieuwd wanneer ik mijn pakket eens krijg.
Beoordeling melden
12 aug 2023
Geïmporteerde beoordeling
Ervaring met Pazzox.nl
Goed toegankelijke website, geselecteerde producten makkelijk kunnen bestellen. Bestelling probleemloos verwerkt en afgeleverd. Ik vind alleen dat ik veel te vaak promo-emails ontvang en dat kan ik helaas niet aanpassen via mijn Pazzox profielpagina
Beoordeling melden
15 jul 2023
Geïmporteerde beoordeling
Order tot op heden nog niet ontvangen, deze op 10 juli besteld. Het direct verzenden voor 15:00 uur besteld is helaas niet waar. Erg teleurstellend, zelf heb ik erachteraan moeten gaan wat de status is. We zijn nu al bijna een week verder.
Beoordeling melden
9 jul 2023
Geïmporteerde beoordeling
Afhaalpunt onnodig ver weg
Postnl afhaalpunt is 4 km van mijn huis terwijl er een paar honderdmeter van mijn huis ook een postnl afhaalpunt is. Ik had geen keuzemogelijkheid van afhaalpunt. Heb dus veel moeite, m.i. onnodig, moeten doen om mijn pakketje te krijgen.
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geïmporteerde beoordeling
Tussen de bestelling en de dag van aankomst zat een tijd tussen dat ik niets hoorde. Ineens was het pakje er. Geen aankondiging gehad dat het die dag zou komen. Dat zou beter kunnen Voorderest een goed product.
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geïmporteerde beoordeling
Een andere vervoerder kiezen. Zit al dagen op bestelling te wachten. Heb het nog steeds niet. Heb het produkt inmiddels ontvangen. Boveneen reactie van Pazzox gekregen, zeer positief.
Beoordeling melden
21 jul 2023
Geïmporteerde beoordeling
geen eerste korting
de € 5 euro korting bij een eerste bestelling was bij betalen plotseling verdwenen. ik heb toch nog besteld maar het is geen aangename eerste contact.
Beoordeling melden
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging via Post.nl slecht
De bezorging via Post.nl was zeer slecht….ook bij hernieuwde bestelling. Zij hebben het pakket onnodig naar u teruggestuurd…dat kost mij dan 2x 5€!,
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
21 nov 2023
Beste,
Je eerste bestelling is naar ons teruggestuurd met een adresfout. Bij bestelling had je een verkeerd huisnummer ingevuld.
Bij je tweede bestelling was je volgens PostNL niet thuis en is je pakket naar een afhaalpunt in de buurt gegaan waar je het 17/11 hebt afgehaald. Klopt dit?
Als dit niet juist is of je hebt nog verdere vragen, kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Coulance . Had vrijdag om 22.15u besteld en dat terwijl om 0.00u de gratis bezorging ingang.
Gemaild meteen maar er werd niets meegedaan
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
16 nov 2023
Beste,
Onze excuses voor het ongemak!
Ik heb je hiervoor zopas gecontacteerd via mail.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
5 jun 2023
Geïmporteerde beoordeling
Door drukte was de levertijd een paar dagen later. Of dat kwam doordat ik mail stuurde waar de bestelling bleef, is onduidelijk.
Beoordeling melden
13 aug 2023
Geïmporteerde beoordeling
Te lange levertijd
Ik heb na een week nog steeds niets ontvangen... ondanks de belofte dat bestelling volgende dag zou worden bezorgd :-(
Beoordeling melden
24 jun 2023
Geïmporteerde beoordeling
Ik heb altijd bestellen bij jullie maar geen gratis testen bij ander winkel altijd gratis producten om te testen
Beoordeling melden
7 jul 2023
Geïmporteerde beoordeling
Jammer €1, admin kosten
Jammer dat er bij het afrekenen €1,- admin kosten bij komt. Dat maakt dat ik uit principe niet meer terug kom.
Beoordeling melden
19 aug 2023
Geïmporteerde beoordeling
Op zich goed, 2 doosjes besteld omdat het 2 jaar houdbaar is, wel jammer dat de doosjes al in 2024 verlopen
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geïmporteerde beoordeling
Overdracht naar PostNL duurt lang en PostNL zelf duurt lang Nog steeds geen pakketje
Beoordeling melden