Geef bij een artikel op de website aan dat iets (tijdelijk) niet op voorraad is, dan heeft de klant de keuze om al dan niet te bestellen. Nu heb ik besteld en betaald, krijg ik een melding dat het noet leverbaar is en of ik een week wil wachten. Vervolgens is er een week voorbij en hoor ik niets, en als ik er naar informeer is de gene die er over gaat niet aanwezig. De belofte om mij terug te bellen wordt niet nagekomen. Ik moet er weer zelf achteraan. Ik annuleer Vervolgens mijn bestelling en moet er daarna ook nog achteraan om mijn betaalde bedrag terug gestort te krijgen.
Verder lezen