wearegarcia.nlBeoordelingen:
289 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.139 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service sale broek gaf in winkelmand normale prijs aan na contact te hebben gehad werd geadviseerd of wachten tot e het zouden aanpassen of mail erachteraan met de vraag het verschil terug te storten. Bedrag stond snel op mijn rekening. Medewerkers nemen snel op en zijn behulpzaam.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
6 artikelen besteld en na twee dagen kreeg een mail dat er helemaal niks wordt geleverd omdat de voorraad niet klopte. Dat er iets niet wordt geleverd kan ik begrip voor opbrengen maar een hele order annuleren kan echt niet! En dan kan ik vervolgens nog een x aantal dagen wachten tot het geld wordt terug gestort. Ik heb ook gebeld met de klantenservice, werd keurig geholpen maar schoot er niks mee op.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wearegarcia.nl
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
wel besteld en betaald kregen toen bericht niet meer voorradig
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
2 dagen geleden
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beloof geen korting om het vervolgens niet te geven
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
3 apr 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review. Wij willen je vragen een e-mail te sturen naar: webshop@wearegarcia.com. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
FO
f o.
m
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het pakketje werd door DHL voor de voordeur gezet zonder enige info
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
29 mrt 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij geven dit door aan DHL. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Garcia
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
6 artikelen besteld en na twee dagen kreeg een mail dat er helemaal niks wordt geleverd omdat de voorraad niet klopte. Dat er iets niet wordt geleverd kan ik begrip voor opbrengen maar een hele order annuleren kan echt niet! En dan kan ik vervolgens nog een x aantal dagen wachten tot het geld wordt terug gestort. Ik heb ook gebeld met de klantenservice, werd keurig geholpen maar schoot er niks mee op.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
7 feb 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Reden voor deze beoordeling komt omdat wat ik online besteld had, niet meer op voorraad bleek te zijn.
Het geld wordt nu wel een keer teruggestort en ik heb nu een kortingsbon, maar wat ik wilde hebben helaas niet.
Verbeterpuntje is dus de voorraadbeheer beter op elkaar laten afstemmen.
Om teleurstelling in de toekomt te voorkomen.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
6 feb 2024
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn artikel wordt geannuleerd.
Waardoor ik erg verdrietig ben. 🥲Dan moeten jullie dit niet aanbieden. En dan krijg je korting voor 2 weken op iets nieuws. Verlengt die korting. En zorg dat als je iets verkoopt ook echt op voorraad hebt.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
22 feb 2024
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review. We hebben je een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Je voorraad beter op orde hebben.al een paar keer een bestelling gehad dat niet alles meer leverbaar is.4 kledingstukken besteld en ik krijg maar eentje geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
20 feb 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Trui wel en niet in voorraad
Trui in voorraad, betaald maar niet geleverd. Opeens dus niet in voorraad.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
20 feb 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
IR
Ipadje R.
Hoogerheide
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelde artikel niet voorradig vanwege voorraad verschil
De voorraad up to date houden
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
17 feb 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Garcia
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikelen die zijn uitverkocht niet online verkopen en de volgende dag de klant teleurstellen dat het product toch niet geleverd kan worden!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
20 jan 2024
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review. Mocht je hier een vraag over hebben, dan willen wij je adviseren om een e-mail te sturen naar: webshop@wearegarcia.com
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Jullie vragen al een een reactie zonder dat er iets geleverd is, wat zou je zelf dan beoordelen.!
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
16 jan 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Garcia
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Tweede bestelling gedaan komt er net na een kortingscode omdat de eerste bestelling er niet was
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
31 jan 2024
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review. We willen je vragen om een e-mail te sturen naar: webshop@wearegarcia.com
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling geannuleerd
Broek besteld in de sale en deze bleek niet op voorraad en de bestelling werd geannuleerd
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
4 jan 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Garcia
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestel iets op de website is het er niet en wel al betaald
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
1 feb 2024
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review. Mocht je hier een vraag over hebben, dan willen je vragen om een e-mail te sturen naar: webshop@wearegarcia.com
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een broek gekocht in maat 30/32 na een paar dagen kreeg ik opeens een mailtje met helaas de broek is niet op voorraad en nog een paar dagen lager kreeg ik mijn geld terug ongeveer 2 weken na mijn eerste keer dir broek kopen probeer ik het nog een keer ze hadden de broek weer in mijn maat op de site toen ik ze besteld had kreeg ik weer zon mailtje dat de broek niet op voorraad was
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
30 mei 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
After purchase, I received a notification that my item was no longer available and that money will be returned to my account. Well, that is not possible as I used a bonus account-card (points, not money) from my local bank in Mexico, therefore no money will enter in that account.
I need a solution on that money refund or to credit me for next purchase + the time waste.
Thank you.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
10 nov 2023
Good morning, thank you for leaving your review. We would like to receive your complaint by e-mail. You can send it to: webshop@wearegarcia.com
Thanks in advance. Kind regards, team Garcia
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
basic t-shirts heren
Dacht eindelijk weer die heerlijke basics t-shirts te kunnen kopen in het blauw en nu ook in het zwart voor mijn zoon. Worden ze niet geleverd omdat de voorraad niet klopt. Krijg ik een vergoeding van 10% terwijl ik een kortingsbon van 10 euro ervoor ingeleverd heb. Ik had behoorlijk wat besteld. Wat voor dat bedrag 10% maar 7,50 zou opleveren.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
21 nov 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Mocht je nog vragen hebben omtrent de korting, dan ontvangen wij graag een mail op: webshop@wearegracia.com. Met vriendelijke groet, Team Garcia
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Tweemaal een bestelling geplaatst waarbij achteraf bleek dat de artikelen niet op voorraad waren. Omdat ik 4 dezelfde items nodig heb, dus tweemaal een pakketje voor niets heen en retour gestuurd…
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
24 mei 2023
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling. Wat ontzettend vervelend dat je bestelde artikelen niet meer leverbaar is. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling achteraf niet leverbaar
Je bestelt iets op de website en dan is het toch niet leverbaar. Je korting verdwijnt en er wordt geen vergelijkbaar alternatief aangeboden. In mijn optiek slecht voorraadbeheer.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
4 jul 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Garcia Klantenservice
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De webshop is niet geüpdatet.
Had jas besteld, en betaald. Volgende dag kreeg ik een mail dat de jas niet voorradig was ! Mega teleurgesteld.
Beoordeling melden
Antwoord van wearegarcia.nl
28 dec 2023
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer dat je artikel niet meer leverbaar is. Mocht je hier vragen over hebben dan willen wij je adviseren om een e-mail te sturen naar: webshop@wearegarcia.com
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia