keurmerk
Gecertificeerd sinds: 19 mei 2022geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de kleding, de snelle levering en de gebruiksvriendelijke webshop. De goede pasvorm en het maatadvies worden gewaardeerd, net als het eenvoudige retourproces en de vriendelijke, snel reagerende klantenservice. Klanten vinden de prijs over het algemeen eerlijk en promoties worden gewaardeerd. Toch zijn er aandachtspunten, zoals verschillen tussen modellen, slijtage na verloop van tijd en inconsistenties in de maten. Levering via externe partners en afhaalpunten leidt soms tot problemen. Het retourproces kan verwarrend zijn door technische problemen of extra kosten. Enkele klanten ervaren de klantenservice als lastig bereikbaar en hulp niet altijd eenvoudig. Daarnaast worden sommige producten als duur ervaren en zijn er suggesties voor betere kortingen, meer combinatietips en verbeteringen in de navigatie van de webshop.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswearegarcia.nl
(123)
(54)
(79)
(509)
(2548)
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Tevreden maar met een kanttekening bij de levering.
De kleding past heel goed en is van goede kwaliteit.
Snelle verzending.
Het enige minpunt is de levering door DHL, die het uitbesteedt aan een externe firma Colis Privés, die veel minder zorgvuldig is en de pakketten in de brievenbus van de buren achterlaat en het noteert als persoonlijk afgeleverd met handtekening. Dat is jammer voor het merk, de levering mist serieusheid.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zeer veel contact noodzakelijk
Helaas moest ik in het kader van de klacht meerdere keren contact met u opnemen. De verwerking van de vervanging heeft bovendien erg lang geduurd. Vervolgens werd de vervanging zelfs twee keer verzonden, waardoor ik een artikel terug moest sturen. Dit alles was voor mij gekoppeld aan een aanzienlijke extra inspanning.
Des te jammer vind ik het dat deze inspanning überhaupt noodzakelijk was, aangezien ik niet tevreden was met de kwaliteit van het oorspronkelijke product. Hoewel ik erg blij ben met de uiteindelijk ontvangen vervanging en u daar dankbaar voor ben, had ik me in het algemeen een eenvoudigere en klantvriendelijkere afhandeling gewenst. Hier is naar mijn mening nog duidelijk ruimte voor verbetering.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Hartelijk dank voor uw openhartige feedback. We betreuren het dat de afhandeling van uw klacht met een verhoogde inspanning voor u gepaard ging en dat de verwerkingstijd evenals de dubbele levering extra ongemakken hebben veroorzaakt. We zijn blij dat u uiteindelijk tevreden bent met de ontvangen vervanging en nemen uw opmerkingen serieus om de service in de toekomst soepeler en klantvriendelijker te maken.
We waarderen uw geduld en danken u voor uw feedback.
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Privacy, goede webshop en ecoscore
Allereerst: Garcia heeft prima kleding.Ondanks dat de Goodonyou.eco score nog niet toereikend is, is het bestellen in de webshop prima.
Enig aandachtspunt in het kader van privacy:
Bij het ingeven van mijn adres was ook mijn geslacht een verplichte vraag. Nergens voor nodig toch?
Antwoord van wearegarcia.nl
Goedemorgen, bedankt voor jouw beoordeling. Met vriendelijke groet, klantenservice Garcia
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Beste Vest. Ik heb al het lichtere model van vorig jaar en ik hou ervan. Het leopardontwerp vind ik zeer hoogwaardig. Ik kan het alleen maar aanbevelen. Voor wie het graag ruimer heeft, zou ik het in maat L bestellen. Ik draag eigenlijk maat S of 36.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Goedendag, hartelijk dank voor uw beoordeling.\n\nMet vriendelijke groet,\n\nKlantenservice Garcia
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Mijn bestelling was snel verzonden en was zeer goed verpakt. Echter, de bezorgservice is totaal slecht. Ze hebben niet de moeite genomen om bij mij aan te bellen, noch hebben ze contact met mij opgenomen. Ik heb de levering opnieuw ingepland, maar het was hetzelfde. Ik moest mijn bestelling ophalen terwijl ik wilde dat deze aan huis werd geleverd.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle levering, de maatherkenning of -aanbeveling was absoluut passend. We hebben toch de gemeten en een maat groter besteld, omdat onze tiener bij PMS vaak een opgeblazen buik heeft. Ze is blij met beide maten en ook met de lengte. Alles top
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Goedendag, hartelijk dank voor uw recensie. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Garcia
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik ben zeer tevreden! 😊 De trui werd binnen zeer korte tijd geleverd en ook de retournering verliep volledig probleemloos. Ik heb hem alleen teruggestuurd omdat hij me iets te groot was. Verder alles prima – altijd graag weer! 👍
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Goedendag, hartelijk dank voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Jongens spijkerbroek
Heel makkelijk om te bestellen en over een paar dagen in huis. Ik heb 2 paar spijkerbroeken voor mijn zoon besteld. Een kleine minpunt is dat een broek groter was maar beide broeken waren verder hetzelfde maat en model (productie fout?).
Antwoord van wearegarcia.nl
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
2 Jean jongens Ilyano besteld op dezelfde internetpagina in dezelfde maat: 176:
-Ilyano 399 Straight - Medium Used
-En Ilyano 399 Rechte Jeans - Medium Gebruikt
toch hebben de modellen niet dezelfde snit!
Er is een verschil in breedte van elke dij van 2 cm en in lengte van 5 cm!!
Het enige verschil was dat het werd aangegeven als straight en bij de andere recht (wat voor mij hetzelfde betekent).
Kortom, het is niet duidelijk en het is misleidend!
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle levering en alles goed verpakt. De retour, die ik moet aanmelden, gaat hopelijk ook goed. Ik zal hier zeker weer bestellen. Mooie selectie en goede kwaliteit.
Heb met een foto geprobeerd of de broek bij me past en de digitale assistent stelde ook meteen de maat van de broek voor en wat zal ik zeggen: ze past 👍.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback. We zijn erg blij dat u tevreden bent met de snelle levering, de veilige verpakking en de kwaliteit van onze producten. Het is vooral fijn om te horen dat onze digitale assistent u heeft geholpen bij het kiezen van de juiste maat en dat de broek perfect past. We hechten veel waarde aan het bieden van een aangename winkelervaring met een ruime keuze.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer bij ons te mogen verwelkomen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Eenvoudige, informele mode met zeer goede prijs/kwaliteitverhouding
Ik hou erg van de informele, eenvoudige stijl van Garcia. De snitten en patronen zijn erg mooi, prijs/kwaliteit is erg goed - en de levering komt altijd heel snel! Helemaal tevreden.
Het enige: broeken zijn vaak te lang en ik ben met 1,69 m eerder gemiddeld en niet echt klein.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Voor broeken in maat 176
Ik heb voor mijn 1,75 m lange en vrij slanke dochter al heel lang broeken gezocht die ook in de lengte passen. Dat is jullie hiermee geweldig gelukt en je kunt de binnenband dankzij de elastiek verstellen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Goedemorgen, hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Klantenservice Garcia
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
duidelijke site
Fijne navigatie, vermijd echter terug te keren naar het begin van het zoeken wanneer je teruggaat naar de vorige pagina, je moet elke keer je keuzes opnieuw maken.
Soort jeans verschilt op het scherm van de indruk op de jeans, misschien verduidelijken
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Verander van vervoerder!
Hallo
We konden niet van de artikelen genieten omdat de vervoerder niet in staat was de gekozen leverdatum na te komen en het pakket niet binnen de openingstijden bij het afhaalpunt achter te laten. Conclusie: de artikelen zijn naar u teruggestuurd. Ik moest een nieuwe bestelling plaatsen en kon niet profiteren van dezelfde promotie; ik ben 10€ kwijt en mijn zoon heeft zijn cadeaus niet voor zijn verjaardag gekregen. Een tip: verander van vervoerder! We hebben alleen maar problemen met Colis Privé. Ik hoop snel een terugbetaling van de eerste aankoop te krijgen. Ik hoop dat de tweede bestelling correct ontvangen wordt. Met vriendelijke groeten
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle levering van kwalitatieve, mooie kledij, aangename en onderhoudsvriendelijke materialen. Reeds gewassen en de kledingstukken behouden hun vorm. Mode aan betaalbare prijzen. Zeer tevreden !
Antwoord van wearegarcia.be
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Garcia
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Goede kwaliteit voor eerlijke prijzen. Snelle levering. Het is echter ongelukkig dat een bestelling over meerdere pakketten wordt verdeeld, vooral als ze op dezelfde dag worden verzonden.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Goedemorgen, hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Klantenservice Garcia
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zeer tevreden
Het bestelproces, de verzendingstracking en levering hebben soepel gewerkt, voor zover alles uitstekend is. Het is alleen jammer dat twee jeans die in één bestelling zijn gekocht, in twee afzonderlijke zendingen worden verstuurd vanuit het oogpunt van milieubescherming en duurzaamheid.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Geachte klant,\n\nHartelijk dank voor uw beoordeling.\n\nMet vriendelijke groet,\nGarcia
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Beste Winkel. Er waren problemen met de levering. Garcia heeft het probleem snel en eenvoudig opgelost. Alles verloopt hier altijd eenvoudig en probleemloos. Ik bestel hier steeds opnieuw. Ik hou van de kleren.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en uw vertrouwen in onze winkel. We zijn erg blij dat we de uitdagingen bij de levering naar uw tevredenheid hebben kunnen oplossen en dat u altijd positieve ervaringen bij ons hebt. We waarderen uw herhaalde bestellingen en uw enthousiasme voor ons assortiment zeer. We kijken ernaar uit om u ook in de toekomst te blijven overtuigen met onze aanbiedingen.
Met vriendelijke groet,
Garcia
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Product was goed verpakt. De jeans waren van goede kwaliteit. Helaas nog steeds te ruim voor mijn extreem slanke zoon. Jammer. Daarom retour. Retourzending was wat verwarrend, omdat er twee etiketten met verschillende nummers in de mail stonden. Verder probleemloos.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Hartelijk dank voor uw feedback.
We zijn verheugd dat u tevreden was met de kwaliteit van de jeans en de verpakking. Het spijt ons dat de pasvorm voor uw zoon niet optimaal was en dat de retourzending daardoor iets ingewikkelder werd. We zijn echter blij dat het proces verder probleemloos verliep.
We wensen u het beste en hopen u bij gelegenheid weer te mogen verwelkomen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Absoluut betrouwbare verkoper. Super kwaliteit voor blauwe en zwarte T-shirts. Geweldig met manchetten aan de mouwen. Vroeger waren ze er ook in het wit met geweldige stevige stof. Helaas zijn ze er niet meer in deze kwaliteit in het wit. Ze zijn nu veel dunner van stof. Ik koop ook geen witte shirts meer. Kocht ze vaak. Jammer dat de verkoper zo heeft besloten.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wearegarcia.de
Beste klant,\n\nHartelijk dank voor uw trouwe steun en uw uitgebreide feedback. We zijn erg blij dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze blauwe en zwarte T-shirts en het ontwerp met manchetten aan de mouwen. We nemen uw opmerking over de witte T-shirts serieus, want de tevredenheid van onze klanten ligt ons na aan het hart. We werken er constant aan om de beste kwaliteit te bieden en aan uw verwachtingen te voldoen.\n\nMet vriendelijke groeten\nGarcia
Automatisch vertaald uit het Duits
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Cross-market beoordelingen
Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.Beoordeling van wearegarcia.nl
4,48
Goed3.232 beoordelingen sinds 10 mei 2022
Contact
- +31786832266
- www.wearegarcia.nl
- webshop@wearegarcia.com
- Alblasserdam, NLD
Over
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.