keurmerk
Gecertificeerd sinds: 18 nov 2022geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle, correcte en tijdige levering. De klantenservice wordt als behulpzaam, vriendelijk en oplossingsgericht ervaren, vooral bij problemen of vragen. De prijs/kwaliteitverhouding wordt als gunstig en concurrerend gezien, met veel waardering voor het huismerk en de scherpe prijzen. De meeste klanten zijn tevreden over de kwaliteit en werking van de producten. Het bestelproces, de website en het vinden van het juiste product worden meestal als eenvoudig en overzichtelijk ervaren. Ook waarderen klanten de heldere en tijdige communicatie, inclusief updates over bestellingen. Problemen met bestellingen of producten worden doorgaans snel en klantgericht opgelost door het bedrijf. Er zijn enkele negatieve ervaringen met bezorgdiensten. Daarnaast zijn er klachten over defecten of ongeschikte producten. Klanten noemen sporadisch misverstanden of onduidelijkheid in de communicatie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsWaterfilterwinkel.com
(89)
(34)
(72)
(893)
(3599)
Geverifieerd
Pakket bleef hangen bij Post NL
Post NL claimde geleverd te hebben, maar het pakje niet ontvangen. Er is niet aan de deur gebeld - wij waren thuis - en de buren hebben het pakje ook niet ontvangen.
Een claim bij Post NL kreeg geen enkele reactie.
Waterfilterwinkel heeft dit aangekaart bij Post NL, maar dat leverde bij mijn weten ook niets op.
Waterfilterwinkel heeft de goederen opnieuw in bestelling genomen en helemaal gratis laten leveren. 👍🏻
Geverifieerd
Garantie
Ik heb een Franke Perfect 4 systeem van 5 jaar oud. Deze is via de keukenleverancier geleverd. In januari van dit jaar heb ik via Waterfilterwinkel een nieuwe Franke Pro M filter besteld en aangesloten. Onlangs constateerde ik een lekkage in mijn keukenkastje en dit bleek vanuit de filter te komen. De vraag was nu waar de oorzaak lag. Het kon aan de filterkop van het systeem liggen of aan de nieuwe waterfilter. Waterfilterwinkel heeft mij gratis een nieuwe filter geleverd om uit te sluiten dat het aan hun filter ligt. Als er dan nog lekkage plaatsvindt, ligt de oorzaak bij het Franke systeem zelf.
Ik vond dit een prachtige service waarvoor nogmaals dank.
Geverifieerd
Geen negatieve commentaar. Enig minpuntje mss is dat ik wel in de tracking gezien had dat mijn pakje er al was en nog geen SMS of mail gehad om af te halen. Blijkbaar maar vijf dagen tijd om af te halen? Gelukkig kon ik enkel met mijn naam afhalen. Zelfs mijn identiteitskaart moest ik niet laten zien. In de tracking had ik wel een pakketnummer.
Nadien wel een sms gehad.
Geverifieerd
Uitstekende service.
Heel tevreden met mijn aankoop. Het waterfiltertje voor mijn koffieapparaat werd verrassend snel geleverd, amper 1 of 2 dagen na bestelling. Daarnaast ontving ik ook nog een aparte mail met duidelijke instructies om de filter correct te vervangen. Die extra service toont aan dat men echt meedenkt met de klant. Zeker voor herhaling vatbaar!
Geverifieerd
Top ervaring met Waterfilterwinkel.com
Zeer tevreden over mijn bestelling bij Waterfilterwinkel.com�. De website is overzichtelijk ingericht, waardoor ik snel het juiste product kon vinden. Het bestelproces verliep eenvoudig en duidelijk.
De levering was bovendien erg snel en het product werd netjes en zorgvuldig verpakt geleverd. Alles kwam in perfecte staat aan.
Als extra leuke verrassing had ik meegedaan aan een winactie van Waterfilterwinkel.com en ik bleek ook nog eens gewonnen te hebben! Dat maakte de ervaring natuurlijk helemaal compleet.
Kortom: uitstekende service, snelle levering, goede communicatie en een gebruiksvriendelijke website. Ik bestel hier zeker opnieuw!
Geverifieerd
Ik ben zeer tevreden over waterfilter.com
Ik ben vaste klant voor filters van LG koelkast.
Word altijd optijd geleverd door post.nl netjes en correct tot aan de deur.
Goede service van waterfilter.com
Bieden zelfs een eigen merk met de zelfde kwaliteit tegen een lagere prijs.
Zij helpen zelfs bij het zoeken online vanzelfsprekend naar het juiste product wat bij jou koelkast past.
Wie doet dat nog in deze dure tijd alleen waterfilter.com.
Ga zo door groetjes John.
Geverifieerd
Prima waterfilter
De water kwaliteit is er zeker op vooruit gegaan. Eerst het het water een gelige kleur en smaakte metaal-achtig. Het is nu helder zonder bijsmaak.
Ik zag wel dat phillips dit water uit de productie heeft gehaald, dus hoop wel dat de filters voorlopig nog wel te krijgen zijn!
Geverifieerd
Prima!
Overzichtelijke webshop en producten tegen een scherpe prijs. Ik heb mijn waterfilters snel kunnen bestellen en die waren ook zeer snel geleverd! Top! Kleine kanttekening: om te proberen kreeg ik een extra filter gratis van een ander fabricaat. Heel jammer, maar waar dit een mooi alternatief uit eigen assortiment van de waterfilterwinkel had kunnen zijn, deed hij het niet. Er kwam geen water doorheen... Dus toch maar bij het A-merk gebleven...
Geverifieerd
Vlugge levering, maar post NL koerier was zeer vlug weg , hij had het pakje gewoon aan het hekken gezet. Deed niet eens de moeite om tot aan de voordeur te brengen. Ik was hem al tegemoet gekomen. Ik deed tekens van : waar is mijn pakje ? Meneer zat al in camionette . Daar is het en wees naar de grond .Heel onbeschoft vind ik.
Ik zit wel met het probleem , dat de Delonghi reinigingstabletten, niet aanvaard worden door de sensoren van mijn machine . Er is geen gebruiksaanwijzing die dit oplost of aan geeft.wat nu. ?
De shop op zich is super , duidelijk en zeer goedkoop. Dank u wel.
Geverifieerd
Goede snelle service van deze leverancier
Na een hevige knal in de Siemens Eq6 700 bleek de zetgroep de geest te hebben gegeven. Donderdag 18:00 uur bij deze leverancier een nieuwe besteld. Zaterdagochtend met PostNL de nieuwe zetgroep in huis. Heerlijk als alles goed verloopt. Complimenten.
Geverifieerd
Ik had l eerder door de jaren heen filters besteld. Nu met een nieuw apparaat wederom besteld. Bij een vraag direct correct antwoord gekregen. Ook het opsturen was snel en correct. Netjes zoals ik dit ook verwacht had .
Geverifieerd
Prettig bedrijf en goede producten
Mooie, degelijke Ecofiltro-set gekocht. Werd snel geleverd.
Er bleek een binnenpot gebroken. Na een mailtje werd er direct een nieuwe geleverd.
Prima service.
Ik gebruik de filter nu een paar dagen en het bevalt me goed. Erg makkelijk in gebruik en heerlijk schoon water.
Geverifieerd
Douche kop met filters besteld voor gebruik in Thailand, vreemd genoeg niet te krijgen in Thailand, maar gelukkig wel hier.
Was snel geleverd dus ruim optijd voor ik weer naar Thailand ga. Kan het product dus nog niet beoordelen, maar als ik minder last heb va huid irritatie na het douchen vind ik het perfect.
Geverifieerd
Snelle levering.
Na het lezen van negatieve reviews op trustpilot heb ik voor mijn bestelling de klantenservice gebeld. Ik heb gevraagd of de levertijd van het product klopte. Ik ben netjes te woord gestaan en heb gelijk een bestelling geplaatst. Volgende dag is mijn bestelling geleverd.
Geverifieerd
Goede service waterfilterwinkel de beste
Goede service.
Snelle levering.
Goede Hulp voor de juiste filter en zelfs voor goedkoper advies voor eigenmerk.
Prettige bezorging door Post.nl ben je niet thuis haal je het gewoon op bij Post.nl punt.
Post.nl beter bij bezorging dan bij DHL zet het gewoon beneden of voor de deur en dan word het gestolen.
Geverifieerd
De snelle en correcte levering, ik heb nog nooit problemen gehad met verkeerde levering of verdwenen leveringen. Bedrijf doet wat ze beloven snelle en concurrerende levering van de materialen. Er moet altijd ruimte blijven voor verbetering, het moet geen routine worden.
Geverifieerd
Had een verkeerd artikel besteld en een telefoontje gepleegd. Kreeg meteen een link naar het juiste artikel en de verkeerde kon ik meteen met de toegestuurde info retour sturen
Geverifieerd
Een goe adres voor mijn filters. Waterfilterwinkel was voor mij een nieuw…
Waterfilterwinkel was voor mij een nieuwe leverancier. De heldere website, snelle levering, goede kostprijs en aanvullende gebruiksaanwijzing hebben mij overtuigd van de winkelkwaliteit.
Geverifieerd
Een bedrijf dat met je meedenkt...?
Op het moment dat ik zat na te denken over waar en hoe ik opnieuw ontkalker moest bestellen krijg ik een mail: Volgens uw vorige bestelling heeft u ondertussen nieuwe voorraad nodig, click hier om te bestellen. Een bedrijf dat met mij meedenkt? Da's nieuw!
En in dit geval meer dan welkom. Service voortkomend uit begrip wat de klant nodig heeft.
Geverifieerd
Snel en supersimpel vervangende originele producten te vinden!
Vervangende producten zijn heel makkelijk te vinden, snellere afhandeling en levering. Producten van Allspares zijn prima vervanging voor de originele producten van DeLonghi, bovendien veel goedkoper en dat is mooi meegenomen.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
De Waterfilterwinkel is een onderdeel van Power Components B.V., een groothandel in onderdelen en accessoires voor wit- en bruingoed, opgericht in 1995.
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.