Travelbags Nederland- Logo - Beoordelingen

Travelbags Nederland
Beoordelingen:

4.185 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden108.021 beoordelingen in totaal  

4,69
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

20 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De ritsen van mijn koffer voor het werk waren na 10 jaar kapot. Ik wilde een nieuwe laptoptas/koffer en zocht op deze site. Veel keuze. Ik zag een slankere versie van mijn oude Samsonite en besloot 'm te kopen. De volgende dag al in huis. Bleek ik verkeerd gekeken te hebben, de koffer was zelfs veel groter dan mijn oude. Binnen 15 minuten had ik mijn koffer als retour aangemeld via hun site en direct naar DHL-servicepunt gebracht zonder label te hoeven printen (duidelijke instructies). Meteen een nieuwe laptoptas besteld die ook weer dag later binnen was en het geld van de eerste koffer was ook binnen twee dagen retour. Erg netjes en snel.

Meest relevante negatieve beoordeling

3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Unfortunately, I did not pay attention to the fact that this company works with DHL. And whereas Travelbags have been aware that DHL and their drivers have gone rogue for the last 5-6 months, Travelbags have done nothing to address the plethora of complaints from their customers regarding DHL deliveries. Neither have they chosen an alternative delivery service. My almost 300 euro suitcase was not delivered home by DHL, because the driver claimed I was not home while I was. My suitcase was instead delivered at a pickup shop 850 m from where I live. I have been sick with a severe infection and on a course of heavy antibiotics administered intravenously and as you can imagine, when I asked the customer service for assistance, I received the cold hearted “pick up store is 850 m away from your address.” I went through a lot of stress and physical pain (tiny girl with no one to help her this time) to haul this suitcase /bulky packaging, difficult to carry through busy streets/ home. The whole policy of “we will refund you if you cannot pick up your suitcase and then you can place a new order,” is ridiculous and nothing more than a hassle. Again, expensive items are not even delivered home because DHL are not up to it, Travelbags are aware of the problem but they just do not care! Reference: the Trustpilot reviews of Travelbags.nl Order from somewhere else, where businesses appreciate you as a customer!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Travelbags Nederland

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
25 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb de koffer online besteld. Ondanks dat de bezorgdienst een dagje later kwam. Kreeg ik netjes een mail van jullie wat nu te doen. Dat vind ik service
Beoordeling melden
25 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede snelle communicatie ..en probleem direct opgelost
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Informatie op site is compleet en duidelijk.
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goede prijs!
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Super koffer, snel opgestuurd! Top
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het was even schrikken dat de tas aankwam maar gelukkig bleek dit enkel een grote toilettas te zijn wearing de daadwerkelijke tas verstopt zat haha. Prima levering en erg blij met de nieuws tas.
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prima shop, doen wat ze beloven..
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
GT
Geert T.
Aartselaar
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Veel keus, goede service
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

super snelle levering

erg mooi koffer en goed en snelle levering
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede spullen en snelle bezorging
Beoordeling melden
EV
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk geholpen aan de telefoon voor advies. Snelle levering
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Betrouwbare leverancier van kwaliteitsproducten op het gebied van travel!

Al in 2011 mijn eerste grote mensen koffer van Samsonite gekocht bij Travelbags (in de tussentijd ook een set voor mijn ouders besteld). Meer dan 10 jaar (en tientallen reizen) verder werd het tijd om deze onverwoestbare Samsonite te vervangen. Na contact met de klantenservice is de keuze gevallen op de Samsonite Essens Spinner ik heb meteen twee koffers besteld. Levering snel via DHL, en communicatie met de mensen van Travelbags was zeer adequaat. Met meer dan 10 jaar ervaring v.w.b. het leveren van kwaliteitsproducten en de opvallend prettige communicatie kan ik dit bedrijf zonder meer aanbevelen. Tot over tien jaar voor de volgende set!
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zoal verwacht en dat is een goed gevoel.
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, en ook geen probleem gehad met retour sturen ivm toch foutief ingeschatte grote vd koffer. Ook erg behulpzaam aan de telefoon
Beoordeling melden
23 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goed en snelle levering
Beoordeling melden