Travelbags Nederland- Logo - Beoordelingen

Travelbags Nederland
Beoordelingen:

4.181 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden108.030 beoordelingen in totaal  

4,69
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

20 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De ritsen van mijn koffer voor het werk waren na 10 jaar kapot. Ik wilde een nieuwe laptoptas/koffer en zocht op deze site. Veel keuze. Ik zag een slankere versie van mijn oude Samsonite en besloot 'm te kopen. De volgende dag al in huis. Bleek ik verkeerd gekeken te hebben, de koffer was zelfs veel groter dan mijn oude. Binnen 15 minuten had ik mijn koffer als retour aangemeld via hun site en direct naar DHL-servicepunt gebracht zonder label te hoeven printen (duidelijke instructies). Meteen een nieuwe laptoptas besteld die ook weer dag later binnen was en het geld van de eerste koffer was ook binnen twee dagen retour. Erg netjes en snel.

Meest relevante negatieve beoordeling

3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Unfortunately, I did not pay attention to the fact that this company works with DHL. And whereas Travelbags have been aware that DHL and their drivers have gone rogue for the last 5-6 months, Travelbags have done nothing to address the plethora of complaints from their customers regarding DHL deliveries. Neither have they chosen an alternative delivery service. My almost 300 euro suitcase was not delivered home by DHL, because the driver claimed I was not home while I was. My suitcase was instead delivered at a pickup shop 850 m from where I live. I have been sick with a severe infection and on a course of heavy antibiotics administered intravenously and as you can imagine, when I asked the customer service for assistance, I received the cold hearted “pick up store is 850 m away from your address.” I went through a lot of stress and physical pain (tiny girl with no one to help her this time) to haul this suitcase /bulky packaging, difficult to carry through busy streets/ home. The whole policy of “we will refund you if you cannot pick up your suitcase and then you can place a new order,” is ridiculous and nothing more than a hassle. Again, expensive items are not even delivered home because DHL are not up to it, Travelbags are aware of the problem but they just do not care! Reference: the Trustpilot reviews of Travelbags.nl Order from somewhere else, where businesses appreciate you as a customer!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Travelbags Nederland

Filter
 Sorteren  
Relevantie
8 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling

Behulpzaam. Snelle bezorging thuis.

Van de koffers in de winkel konden ze wat vertellen maar ik had het idee dat ik meer wist van wat er op de markt is omdat ik al veel online gezocht had. Uiteindelijk moest een koffer voor mij besteld worden en daar had ik net zo goed thuis kunnen doen. Wel vriendelijk en behulpzaam in de winkel en de koffer werd snel (thuis!) bezorgd.
Beoordeling melden
26 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling

Prachtige handbagage koffer

Prachtige koffer, snel ontvangen. Even “paniek” omdat er geen sleutel bijzat en de lipjes van de ritsen vast leken te zitten. Met hulp van de service desk uitleg over slot zonder sleutel gekregen. Tip: stuur een kleine uitleg op een label hierover mee
Beoordeling melden
5 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling

Prima, levering door dhl kon iets beter

Twee tassen besteld, in twee keer geleverd gekregen. Op zich prima maar had even gecommuniceerd. Laatste levering door DHL bij de voordeur in de regen gezet. Verder prima tevreden
Beoordeling melden
25 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
De levering was zoals afspraak. De koffer ziet er goed uit. Ik heb hem nog niet gebruikt, dus gebruik moet nog blijken of dat ook goed bevalt
Beoordeling melden
25 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijne duidelijke website, goede filteropties. Qua prijs van merk en modellen had ik hier de beste prijs.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De koffers zien er prima uit, helaas zaten er wel wat scheuren in de doos waar ze in verpakt waren.
Beoordeling melden
2 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Besteld , precies ontvangen wanneer ze zeiden , en koffer van goede kwaliteit, wat wil je nog meer
Beoordeling melden
28 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Dat weet ik niet. Het is een cadeau voor de kleinzoon en hij had de voorkeur aan dit model.
Beoordeling melden
29 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle service, alleen wel in een hele grote doos. Veelstegroot voor het gekochte product.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 10-06-24 een koffer retour gestuurd maar nog geen enkele reactie ontvangen.
Beoordeling melden
1 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, verpakking had wat beter gemogen, daarom 4 sterren en geen 5
Beoordeling melden
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De snelheid van de bezorging. Jammer dat je niet gratis kan retourneren.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Prima webshop

Geen opmerkingen. Van bestellen tot afleveren is goed gegaan. Super!
Beoordeling melden
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Lezen, opgave levering op woensdag en maandag ontvangen via buren
Beoordeling melden
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Handbagage

Mooi koffer, ga hem binnenkort gebruiken voor citytrip
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Snelle service minder e-mails blijven sturen na aankoop
Beoordeling melden
4 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Super, ik ben er erg blij mee, Een echte aanrader.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Mooie stevige koffer, doet wat ervan verwacht wordt
Beoordeling melden
23 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog niet gebruikt, kan er dus niets over zeggen
Beoordeling melden
28 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
De prijs-kwaliteit is zeer goed. Mooie koffer.
Beoordeling melden