Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had in een museum een replica poster van een Van Gogh schilderij gekocht. Deze poster heeft geen standaard maat, dus ik zocht een maatwerk fotolijst die ook enigszins betaalbaar is. Veel sites vroegen voor deze maten €120-€200, dat vond ik te veel. Toen kwam ik aan bij YourDecoration en kon ik hem voor €50-€60 bestellen in de exacte maat. De gok genomen en ik ben blij! De poster past perfect! De kwaliteit is prima voor wat ik zocht; een zwarte hout-look lijst met beschermlaag voor de poster. Ik heb anti reflex glas genomen, dit doet ook zijn werk. En als kers op de taart was de verzending extreem snel! Er staat op de site dat maatwerk een dagje langer duurt, maar de volgende middag kreeg ik mail dat hij al op de post zat. Ook goed ingepakt. Al met al: een aanrader!!
Enkele weken geleden heb ik via de webshop van Your Decoration een tweetal kunstdrukken besteld. Ik koos er mooie (op maat gemaakte) lijsten bij uit en liet de kunstdrukken inlijsten door Your Decoration. Helaas kan ik niet tevreden zijn over deze webshop.
Technisch hebben ze de zaken niet goed op orde. De afgegeven levertijd werd niet gehaald. Op zich is dat geen probleem, maar ik vind het prettig als ik daarover wordt geïnformeerd. De meeste webshops doen dit tegenwoordig, maar Your Decoration niet. Daarnaast blijken e-mails aan de klantenservice niet altijd aan te komen.
Ook kwalitatief ben ik ontevreden. Mijn bestelling kwam beschadigd aan. Op beide lijsten zaten krassen en de hoeken sloten niet goed aan. Volgens de klantenservice was dit transportschade. Zij boden aan nieuwe lijsten te sturen. Op zich een prima aanbod, maar helaas kwamen ook deze beschadigd aan en waren ze veel te groot.
Snelheid van levering. Goede maatvoering. Alleen licht materiaal.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
9 apr 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede ervaring, het zag er prima uit met veel materiaal
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 mrt 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en hele mooie Pasen gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed ingepakt, makkelijk te bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
20 mrt 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Aanrader
Vlot en netjes afgewerkt,keurig
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
9 apr 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
weinig ben tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
9 apr 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is goed zo
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 mrt 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en hele mooie Pasen gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
9 apr 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 mrt 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en hele mooie Pasen gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zo jammer dat er geen echt glas in het lijstje zat.
dit zou ik niet meer bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
9 apr 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit aangeeft.
Wij gebruiken heel bewust geen echt glas. Bij echt glas is de kans op breuk tijdens transport groter en de fotolijsten worden om op te hangen ook zwaarder.
Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice was heel goed nadat ik een beschadigd product had ontvangen. Helaas viel de kwaliteit van de fotolijst me wel tegen voor de prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
20 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed en keurig op tijd geleverd. Nette, maar eenvoudige lijsten. Wel wat duur naar mijn mening.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
8 mrt 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Dat ziet er goed uit. Heel veel plezier ermee!
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vanaf bestelling tot levering, perfect op de hoogte gehouden. Echt super.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
8 mrt 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Dat ziet er goed uit. Heel veel plezier ermee!
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling en levering was snel en netjes verpakt
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
20 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen op of aanmerkingen , dus oké
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel goed
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
8 mrt 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Dat ziet er goed uit. Heel veel plezier ermee!
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Kleine bestelling (2x posterhangers). Prettige prijs, redelijk snelle levering, kon het ook afhalen bij (DPD-) pakketpunt niet te ver weg. Kortom geen slechte ervaring.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd mooie lijst
Snel geleverd. Mooie, nette lijst. Besteld ivm afwijkend formaat. Wordt geleverd met plastic ipv glas. Dat was bekend bij bestellen maar wel handig om te weten.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
24 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Netjes verpakt, jammer dat er plastic i.p.l van glas voor zit, was al licht gekrast.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Goed dat je het aangeeft.
Heb je wel aan beide kanten van het kunststof glas de beschermfolie verwijderd?
Indien je dit gedaan hebt en er zijn nog krassen, stuur mij dan een foto. Ik ga het daarna voor jou oplossen.
De e-mail kun je sturen naar klantenservice@yourdecoration.nl t.a.v. Marga.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Prima fotolijst voor dat geld ik mis alleen een wit of zwart blad achter de foto.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
19 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Goed dat je dit aangeeft. Ik geef het door aan de desbetreffende afdeling, zodat zij dit verder mee kunnen nemen.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.