KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 3 jan. 2019
Laatst gewijzigd op: 29 mei 2023
auping.com/nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij auping.com/nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor auping.com/nl
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.
de meest positieve beoordeling
22 mrt. 2023
Ik vond de levertijd aan de lange kant (maar daar zullen vast goede redenen voor zijn).
Het berichtje over de komst van de monteur was een beetje onduidelijk.
Verder alles top geregeld en we zijn superblij met het geweldige bed!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
19 dec. 2022
Vanochtend contact gehad met jullie webshop. Uitgelegd dat ik per ongeluk de verkeerde maat besteld had. Ik had een molton besteld tijdens de Black Friday actie. Gevraagd als ik het artikel terugstuur of ik dan een nieuwe code mag om alsnog de korting te kunnen krijgen. Dit was niet mogelijk. Morgen komt ons nieuwe bed en het is een aardig bedrag (8800 euro)wat we aan Auping besteden. Ik vind het ontzettend teleurstellend om te horen dat er dan niet iets meer coulanter wordt gedaan op een aankoop.
Verder lezen
Beoordelingen voor auping.com/nl
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
niets, was prima
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
4 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren van je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
Het kussen was er snel en netjes verpakt. Ook vond ik de optie om het oude kussen te laten recyclen zeer attent.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
4 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren van het kussen. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
7 dagen geleden
Het bestellen gaat vlot maar van de auping dekbedovertrekken valt de prijs/kwaliteit verhouding me tegen. Ik heb een paar auping dekbedovertrekken maar ze vertonen snel slijtageplekken.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
7 dagen geleden
Hartelijk dank voor je beoordeling. Wij vinden het spijtig te vernemen dat je klachten ondervindt van je nieuwe Auping product.
Wij stellen hoge eisen aan de kwaliteit van onze producten en waarderen het enorm dat je de moeite hebt genomen om ons te berichten. Wij willen je vragen om een mail naar de Auping klantenservice te sturen betreffende de klacht zodat deze in behandeling kan worden genomen. Je kunt de mail sturen naar klantenservice@auping.nl.
Geverifieerde beoordeling
9 dagen geleden
Bed is prachtig
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
7 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren met je bed. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
10 dagen geleden
Kwaliteit producten goed, levering was veel te laat door een technische fout. Zo werd mij via de mail aangegeven toen ik vroeg hoe het met mijn levering stond.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
7 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. Er is inderdaad wat fout gegaan met de levering van je bestelling, hiervoor nogmaals onze oprechte excuses!
Geverifieerde beoordeling
12 dagen geleden
Ik moet mijn bestelling nog krijgen dus kan nog niet echt oordelen
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
11 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je bestelling naar wens zal zijn. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
13 dagen geleden
Snel respons
Na de bestelling ging het bij mijn bank mis met de betaling. Hierover contact opgenomen met de chat-functie. Heel snelle reactie en zoals beloofd de volgende dag via de mail het probleem verholpen.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het fijn te vernemen dat je tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
13 dagen geleden
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
15 mei 2023
matras van 2.20m had een richel aan het voeteneind, na servicebezoek is de hele matras vervangen
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze service afhandeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren van het matras. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
15 mei 2023
Er werd goed de tijd genomen om ons te helpen de juiste keuzes te kunnen maken voor ons bed. Hierin werd goed gekeken wat er bij ons past. We zijn nu dan ook heel tevreden over deze keuzes en ons bed.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
15 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je heerlijk zult slapen in het Auping bed. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
14 mei 2023
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
15 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
14 mei 2023
Heel fijn hoeslaken top kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
15 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
10 mei 2023
De kleur was niet overeenkomstig de foto online
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
12 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. We zullen je feedback intern delen. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
10 mei 2023
Artikel stond niet op voorraad en alsnog kon de volgende werkdag dat artikel al verzonden worden. Juistheid van informatie kan dus beter. En ja, prettig verrast met de snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
12 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling en de gegeven feedback. We hopen dat je veel plezier mag ervaren met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
10 mei 2023
Makkelijk bestellen, goede communicatie rond de levering en efficiënte installatie.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
12 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
10 mei 2023
snel geleverd en goede kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
10 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
8 mei 2023
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
10 mei 2023
Bedankt voor je positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Geverifieerde beoordeling
8 mei 2023
Test voor geschikt hoofdkussen
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
10 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling en bestelling. Wij hopen dat het Cloud hoofdkussen bevalt en wensen je hier veel plezier van. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit van de auping hoofdkussen cloud 12cm verbeteren. Dit is het 3e nieuwe hoofdkussen al in 3 jaar tijd. Het kussen begint elke keer rond de 1,5 door te liggen. En aangezien het geen goedkope kussens zijn verwacht je wel kwaliteit en levensduur voor dit bedrag en merk. Ik merk dat ik het voor mijn nek problemen een heel fijn kussen vind vandaar dat ik het elke keer opnieuw aanschaf. Maar eigenlijk moet dit niet kunnen. En daarbij was het kussen niet juist in de verpakking en ben op aanraden van de klanten service een kussen gaan kopen in de auping store in venlo.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
10 mei 2023
Bedankt voor de beoordeling. Wij waarderen de feedback en zullen deze dan ook delen met de betreffende afdeling. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
Geverifieerde beoordeling
7 mei 2023
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
8 mei 2023
Bedankt voor je positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice