KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 3 jan. 2019
Laatst gewijzigd op: 24 sep. 2023
auping.com/nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij auping.com/nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor auping.com/nl
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
Beoordeling melden
22 mrt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vond de levertijd aan de lange kant (maar daar zullen vast goede redenen voor zijn).
Het berichtje over de komst van de monteur was een beetje onduidelijk.
Verder alles top geregeld en we zijn superblij met het geweldige bed!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
Beoordeling melden
2 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
geen problemen bij product en levering. Prima. Maar wel jammer dat ik enkele weken later een korting van 20 % mis ben gelopen. Een advies om even te wachten met bestellen was wel zo klantvriendelijk geweest.
Verder lezen
Beoordelingen voor auping.com/nl
BW
ben w.
groningen
Beoordeling melden
7 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
eco-katoenen dekbedovertrek
Het materiaal (eco-katoen) van de dekbedovertrekken voldoet volledig aan de verwachtingen. Helaas is de lengte van 1 overtrek niet in overeenstemming met de beschrijving bij het betreffende artikel dat deze een extra lange instopstrook heeft....helaas (te) kort dus.
Antwoord van auping.com/nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. Spijtig om te vernemen dat de bestelling niet aan de verwachting voldoet. Het is mogelijk om je bestelling kosteloos te retourneren. Om je retourzending correct en snel te verwerken verzoeken wij je de aangegeven procedure te volgen:
Stap 1: Vul op het bijgeleverde retourformulier in welke artikelen je gaat terugsturen en leg deze in de doos.
Stap 2: Plak retoursticker die in de doos zit op de doos.
Stap 3: Lever je retour in bij een DHL Parcelshop bij jou in de buurt.
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen zullen wij het bedrag crediteren. Indien gewenst kan je zelf een nieuwe bestelling plaatsen in onze webshop. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Beoordeling melden
4 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, prima. Oplossen van een probleem duurde iets te lang
Snelle levering, helemaal niets mis mee. Wel fabricagefout bij eerste matras (stiksels los) en de matras wordt vervangen dus ik heb voor de zekerheid nu maar om een extra tijk gevraagd. Doordat alles erg traag verliep, liep ik wel 20 euro verjaardagskorting mis.
Antwoord van auping.com/nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. Excuses voor de trage afhandeling maar fijn om te vernemen dat het naar wens is. De verjaardagskorting is alleen van toepassing om nieuwe aankopen en helaas niet op een service omruiling. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Beoordeling melden
5 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen ging prima echter het retourneren is erg verwarrend. Volgens de site is het gratis. Op het retourformulier weer niet. Ook het retouradres is steeds anders.
Antwoord van auping.com/nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat het bestellen naar wens is gegaan. Onze excuses dat er onduidelijkheid is ontstaan over het retourneren van de bestelling want dit is namelijk altijd kosteloos. Een uitleg kun je vinden op onze website: https://www.auping.com/nl/klantenservice/ruilen-retourneren
Beoordeling melden
27 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling vlot geleverd, na retour ook weer snel terug betaald. Reden retour was dat kleur van product totaal niet overeen kwam met de afbeelding op de website
Antwoord van auping.com/nl
1 sep. 2023
Bedankt voor je beoordeling en feedback. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geen idee, aankoop ging prima, alles goed beschreven en de foto’s erbij.
Maar het bed heb ik nog niet
Antwoord van auping.com/nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling wanneer deze is geleverd. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Beoordeling melden
10 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn erg mooi en duurzaam. Helaas was bij een kussensloop meteen de naad opengegaan.
Antwoord van auping.com/nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat het naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Beoordeling melden
4 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service, snel geleverd. Prijs/kwaliteit kan beter. Stof van dekbedovertrek kreukt erg.
Antwoord van auping.com/nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat het naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Beoordeling melden
31 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering. Matras is aan de zachte kant.
Antwoord van auping.com/nl
1 sep. 2023
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat het naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede foto’s en duidelijke omschrijving van de producten
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Makkelijke website,bezorging duurde langer dan aangeven
Antwoord van auping.com/nl
7 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe van je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit is erg goed en goede materialen.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijne dekbedhoezen uit kunnen kiezen.
Antwoord van auping.com/nl
4 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe van je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
AL
Astrid L.
Haarlem
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Al jaren Auping,altijd zeer tevreden.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbaar en snel
Snelle verzending, goede verpakking
Antwoord van auping.com/nl
7 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe van je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Beoordeling melden
7 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede kwaliteit
Antwoord van auping.com/nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat het naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goed verpakt.
Antwoord van auping.com/nl
4 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe van je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mi minder vergissingen maken
Antwoord van auping.com/nl
4 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe van je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Beoordeling melden
9 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Slaap en lig nu lekkerder.
Antwoord van auping.com/nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat het naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Beoordeling melden
27 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van de matras
Antwoord van auping.com/nl
1 sep. 2023
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat het naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Tevreden