Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Een zending was kwijtgeraakt bij de koerier. Jullie zijn er actief achteraan gegaan en het keurig opgelost. Top gedaan! Volgende bestelling alweer geplaatst.
Al twee keer gemaild wanneer ik mijn bestelling krijg. Twee keer hebben ze toegezegd dat ze het gelijk versturen... heb mijn bestelling nog niet, zelfs geen verzendbewijs.
Toen ik de bestelling plaatste was mijn product op voorraad. Ik kreeg een bevestiging, maar voorlopig is nog niks opgestuurd.
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
31 jan 2024
Beste Rene,
Onze oprechte excuses voor het ongemak! We streven naar een naadloze ervaring en betreuren het dat we dat niet hebben waargemaakt. We zullen uw bestelling vandaag nog versturen. Verdere info over uw zending krijgt u per mail toegestuurd. Groetjes,
Liam
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb sokken besteld 20-11-2023 maar nog steeds niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
25 nov 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
Je hebt helemaal gelijk. Helaas zijn we zeer tekort geschoten in onze service. De sokken waren niet meer voorradig en zijn gisteren nageleverd en ook direct verzonden. We hebben je hierover een mail gestuurd en hopen je op een gepaste manier tegemoet te komen. Sorry! Groetjes, Emma
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Een week geleden besteld, en nog niet binnen 🤔
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
16 jun 2023
Hi Alex,
Bedankt voor je beoordeling!
Er is inderdaad een vertraging ontstaan door een fout bij onze inpak team. Hier hebben we je over gemaild en hoopten je enigszins te compenseren door een extra product toe te voegen aan je bestelling. Volgens de gegevens van DHL wordt je bestelling vandaag tussen 14:00 en 18:00 bezorgd.
Groetjes, Liam van Bandoo
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog niet mij spulletjes
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
11 nov 2023
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling! U heeft helemaal gelijk. Onze oprechte excuses hiervoor. Uw bestelling wordt vandaag afgeleverd. We hebben u hierover gemaild met verdere informatie en hopen u op een gepaste manier te compenseren voor het ontstane ongemak. Groetjes, Liam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.