agradi.nl

Beoordelingen:

Beste klant, Helaas blijft de levertijd in werkdagen een verwachting, wij zijn hierin afhankelijk vanuit de leverancier die dit doorgeeft. Wij doen ons best om de klanten zo snel en juist mogelijk hierover te informeren. U kunt ten alle tijden binnen onze openingstijden contact opnemen over de status van uw bestelling, wij staan u graag te woord! Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Helaas blijft de levertijd in werkdagen een verwachting, wij zijn hierin afhankelijk vanuit de leverancier die dit doorgeeft. Wij doen ons best om de klanten zo snel en juist mogelijk hierover te informeren. Wat fijn om te horen dat het is gelukt om de bestelling na telefonische gesprek als nog snel versturen, wij zullen deze feedback meenemen om te verbeteren in de toekomst en wensen u veel plezier van de bestelling toe! Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Helaas is dit een fout op de website die nog niet verholpen is, onze excuses voor het ongemak! U mag het artikel voor de "verkeerde prijs bestellen" en ons een foto/screenshot sturen van de prijs op de product pagina. Wanneer u de bestelling heeft geplaatst ontvangen wij graag een de mail met het ordernummer om het prijsverschil terug te betalen! Wij zien in onze mailbox geen mailtje hierover, wij ontvangen deze graag om het in orde te kunnen maken voor u! Dit mag naar klantenservice@agradi.nl. Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad met de bestelling, onze excuses hiervoor. Helaas hebben wij te maken met een grote vertraging in ons magazijn, waardoor de aangegeven levertijd of verzendtijd niet altijd gehaald kan worden. Wij werken er hard aan om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, De zweep uit de bestelling had op het moment van bestellen een levertijd vanuit de leverancier tussen de 2 en 5 werkdagen, wanneer de bestelling compleet is in ons magazijn wordt de volledige bestelling zo snel mogelijk verstuurd. Helaas blijft de levertijd vanuit de leverancier een verwachting en kan deze in sommige gevallen nog aangepast worden, wij doen ons best om de klanten hier zo snel en juist mogelijk hierover te informeren. Wij zullen de feedback meenemen om in de toekomst te kunnen verbeteren! Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Helaas blijft de levertijd in werkdagen een verwachting, wij zijn hierin afhankelijk vanuit de leverancier die dit doorgeeft. Wij doen ons best om de klanten zo snel en juist mogelijk hierover te informeren. Wat vervelend om te horen dat de zak met voer beschadigd is aangekomen! Wij adviseren bij het constateren van transportschade dit binnen 48 uur te melden en een foto te sturen hiervan naar klantenservice@agradi.nl, zo kunnen wij met u meekijken naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad met de bestelling, onze excuses hiervoor. Helaas hebben wij te maken met een grote vertraging in ons magazijn, waardoor de aangegeven levertijd of verzendtijd niet altijd gehaald kan worden. Wij werken er hard aan om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad met de bestelling, onze excuses hiervoor. Helaas hebben wij te maken met een grote vertraging in ons magazijn, waardoor de aangegeven levertijd of verzendtijd niet altijd gehaald kan worden. Wij werken er hard aan om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Wij zijn genoodzaakt om de artikelen in beschermende folie te leveren om schade tijdens transport te voorkomen, helaas kunnen wij bestellingen zonder bescherming niet versturen. Wij zullen uiteraard deze feedback meenemen om in te toekomst te kunnen kijken wat haalbaar is om minder plastic te kunnen leveren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad met de bestelling, onze excuses hiervoor. Wij zien dat er op 19-12-2023 een onderzoek is opgestart voor u bij DPD via de klantenservice. Helaas kunnen wij geen nieuwe zending versturen zonder te weten waar het pakket zich bevind, wij zullen u op de hoogte brengen zodra wij meer informatie van DPD ontvangen omtrent het onderzoek. Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Wij zien dat er contact is geweest met onze klantenservice. Wij hebben de verkeerde maat broek retour nodig om deze te crediteren of om de juiste maat broek te versturen, mits deze nog op de locatie wordt aangetroffen. Op dit moment staat alles in het systeem vermeld in voorkeuren, enkel moeten wij nog wel het pakket retour ontvangen en verwerken. Indien dat gebeurd is houden wij u uiteraard op de hoogte van de vervolgstappen! Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Helaas hebben wij niet alles op onze website direct leverbaar, dit was op het moment van bestellen ook het geval voor het Montar Wedstrijdshirt Rowan Navy S. Het shirt had op het moment van bestellen een levertijd tussen de 2 en 5 werkdagen, wat inhoud dat wij dit artikel eerst vanuit de leverancier moeten ontvangen, voordat wij het (dezelfde dag van aankomst bij ons) kunnen versturen. Wij zullen de feedback meenemen om in de toekomst te kunnen verbeteren! Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat u de bestelling zo heeft ontvangen, onze excuses daarvoor! Wij adviseren u foto's te maken van hoe u de bestelling heeft ontvangen en dit samen met uw ordernummer te mailen naar klantenservice@agradi.nl. Wij kijken graag met u mee naar een passende oplossing! Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Dat klopt, indien er schade of een missend item wordt geconstateerd dient dit binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden. Indien u hier meer informatie over wilt hebben kunt u dit vinden via https://www.agradi.nl/retourzendingen/ Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Helaas hebben wij niet alles op onze website direct leverbaar, dit was op het moment van bestellen ook het geval voor de Weatherbeeta Vliegenmasker Stretch Bug Eye Saver met Oren Royal Blue/Zwart Mini. Het masker had op het moment van bestellen een levertijd tussen de 2 en 5 werkdagen, wat inhoud dat wij dit artikel eerst vanuit de leverancier moeten ontvangen, voordat wij het (dezelfde dag van aankomst bij ons) kunnen versturen. De bestelling wordt verstuurd zodra de gehele bestelling compleet is. Helaas blijft het vanuit de leverancier een verwachte levertijd en kan dit in de tussen periode veranderen of vertragen, wij doen hierin ons best om de klanten hier zo goed en juist mogelijk over te informeren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad met de bestelling, onze excuses hiervoor. Helaas hebben wij te maken met een grote vertraging in ons magazijn, waardoor de aangegeven levertijd of verzendtijd niet altijd gehaald kan worden. Wij werken er hard aan om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Indien u een bestelling plaatst waar bij alle artikelen vermeld staat "voor 21:00 uur besteld, vandaag verzonden" houd dit in dat uw bestelling compleet is en gelijk verzonden kan worden. Indien één of meerdere artikelen een levertijd in werkdagen heeft houd dit in dat wij dit artikel deze binnen deze periode binnen verwachten vanuit de leverancier, helaas kan deze levertijd door de leverancier worden aangepast indien zij vertraging hebben opgelopen. Zoals vermeld staat bij het afrekenen wordt er gewacht op het artikel met de langste levertijd, zodat de bestelling in zijn compleetheid verzonden kan worden! Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Het ordernummer waarmee deze review is geschreven bevat geen supplementen, indien u hier een melding over wilt maken mag u ons ook een mail sturen naar klantenservice@agradi.nl met het juiste ordernummer. Wij kijken graag met u mee! Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Wij hebben ook vouchers die te besteden zijn bij een minimaal orderbedrag van €50! Mocht u meer willen weten over de voucherkortingen of de voorwaardes, kunt u dit vinden op deze pagina: https://www.agradi.nl/voucherkorting/ Met vriendelijke groet, Team Agradi

Beste klant, Wij zien dat de bestelling is geplaatst op 02-01-2024 en is verzonden op 03-01-2024, DPD levert het pakket binnen 2 dagen. Indien zij een vertraging hebben kan het wat langer duren dan gebruikelijk, helaas hebben wij hier geen invloed op. Met vriendelijke groet, Team Agradi