agradi.nl- Logo - Beoordelingen

agradi.nl
Beoordelingen:

9.922 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.732 beoordelingen in totaal  

4,45
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 2 jun 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
agradi.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

9 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)

de meest kritische beoordeling

29 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor agradi.nl

 Sorteren  
Relevantie
(2420)
Resetten
3 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ondanks tegenvaller

Ik had een product besteld wat op voorraad scheen te zijn en tussen de 1 en 3 werkdagen verzonden zou zijn. Na bestellen bleek echter dat de verzending langer ging duren terwijl ik het product (glucosamine hond) nodig had voor onze vakantie. Een week van tevoren besteld, maar helaas kwam het binnen op de dag toen we al vertrokken waren. Daardoor was ik alsnog gedwongen om elders een dure pot te kopen. Dat was een groot minpunt wat betreft communicatie. Ik kwam er namelijk zelf achter toen ik de bestelling al thuis had verwacht en keek bij de bestelstatus. Omdat ik normaal gesproken nooit problemen heb bij Agradi, had ik dit dus ook niet verwacht. Vandaar geen 5 sterren. Verder altijd zeer tevreden over Agradi! Normaal gesproken goede communicatie, goede klantenservice en snelle verzending en de producten komen ook altijd goed aan zonder schade, dus goed verpakt.
Beoordeling melden
IV
Ilja v.
Goirle
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede producten en goede service, ook wanneer er een keer iets niet in orde is. Helaas niet altijd alles op voorraad en soms is de houdbaarheid niet heel lang meer. Laatst (2024) een grote emmer spirulina besteld. Deze was geproduceerd in 2022 en bij ontvangst nog 4 maanden houdbaar. Het zou binnen de 4 maanden op kunnen zijn, maar had liever een emmer ontvangen die langer houdbaar is. Heb hierover overigens (nog) geen contact opgenomen met de klantenservice.
Beoordeling melden
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijne producten voor een goede prijs. In het verleden slechts een enkele keer hier iets gekocht. Vond het meestal te duur. Deze keer erg blij om hier de producten te vinden die ik zocht en nergens anders te krijgen waren. Prijs deze keer ook oké. Durf nog niet alle 5 sterren te geven door ervaring uit het verleden, maar ben zeer zeker stuk positiever gestemd. :-)
Beoordeling melden
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Ik moest het product helaas retourneren en dan staat op jullie website Als je het inlevert bij een fysiek inleverpunt dat je geen retoursticker hoeft aan te maken maar bij het retourpunt geven ze aan dat ze het dan niet kunnen verwerken dus weer naar huis retour formulier uitgeprint erop geplakt en weer ingeleverd maar best onduidelijk
Beoordeling melden
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Als er 1 artikel niet op voorrraad is wordt de hele bestelling niet geleverd. Echter je wordt hierover niet geïnformeerd en het zou prettig zijn als je kunt kiezen alvast de rest geleverd te krijgen of te wachten Rest van de service is prima
Beoordeling melden
LR
leo R.
Odiliapeel
3 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
uitvoering van het bestel en bezorgproces is goed , artikelen oke Alleen de manier van verpakken is veel te groot met veel holle ruimtes die je op moet vullen met plastic is niet oke Kan nu geen foto meer maken omdat alles verwerkt is
Beoordeling melden
28 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Gelukkig nog verkrijgbaar.

Gelukkig was een exemplaar van Yumi haar lievelingsbal met bel nog verkrijgbaar. Lekker lang touw en daardoor prima voor gebruik als beloningsbal tijdens de diverse trainingen. Enige nadeel van deze bal is dat deze zinkt.
Beoordeling melden
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Mooie/goede kwaliteit, beter maten aangeven

Mooie en goede kwaliteit spullen. Mag wat beter werken met maten en maattabellen. Verzending mag van mij ook sneller, maar goed we zijn ook wel erg verwend met ‘vandaag besteld morgen in huis’ van de grote webshops 🤷🏼‍♀️
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling is goed gegaan. Helaas stond er bij de lijnzaad flacon (die ik heb besteld) er niet bij, dat de pomp alleen voor de grote flacons is en niet op de kleine. Nu heb ik een pomp, die ik niet kan gebruiken.
Beoordeling melden
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijne producten. Jammer dat je niet altijd meteen weet of iets op voorraad is. Bij bestellen staat er op voorraad. Maar een dag later blijkt het dan toch niet zo te zijn.
Beoordeling melden
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Producten komen altijd netjes aan. Echter staat er op de website voor 21.00 besteld is dezelfde dag verzonden. Dit is bij mij al een aantal keren niet het geval geweest.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Snelle goede levering

Snelle levering, netjes verpakt en conform beschrijving. De plastic bak is wel erg groot voor de inhoud, het magnesiumpoeder past prima in een veel kleinere verpakking.
Beoordeling melden
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De producten zijn prima. De communicatie over verzending en eventuele vertragingen kunnen beter,zeker wanneer de klantenservice wat anders zegt dan wat de praktijk is.
Beoordeling melden
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De producten waren top. Hebben nog geen foto van de producten, want ons paard moet nog verhuizen naar een andere stal waar we deze producten gaan gebruiken.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Goed bereikbaar en persoonlijk contact! Vriendelijk personeel. Alleen de verzendkosten voor een 2e keer of vaker omruilen zouden vervallen moeten worden.
Beoordeling melden
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Groot asortiment en fijne levering

Vaak spullen bestelt, levering is snel en hebben ook vaak korting. Agradi is mijn go to website om wat te bestellen aangezien er heel veel producten zijn.
Beoordeling melden
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Helaas was mijn artikel defect.. wou hem ruilen maar na retour sturen met deze beschrijving voor omruilen niks meer gehoord.. geld wel terug gehad.
Beoordeling melden
1 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Over het algemeen snel geleverd. Jammer dat bij retourneren niet van tevoren duidelijk wordt gemeld dat er een bedrag in mindering wordt gebracht.
Beoordeling melden
30 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Vertrouwen en service

Mijn ervaringen zijn dat het altijd goed komt met Agradi. De bezorging verloopt prima en als ik bel met een vraag wordt ik altijd goed geholpen.
Beoordeling melden
MB
Mary B.
Putten
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Netjes en vlot bezorgd. Altijd blij met de artikelen. Jammer dat soms de hele bestelling blijft hangen omdat het nog niet helemaal compleet is.
Beoordeling melden