agradi.nl

Beoordelingen:

Veel te lange levertijd , is niet meer van deze tijd , spijtig.

Zeer slechte kwaliteit gele dekblokken. Bij meerdere rammen deze kleur dekblok gebruikt en na een ooi dekken bij 2 rammen is de dekblok al helemaal op en moet al vervangen worden.

De leveringen duren ineens mega lang! Waar jullie voorheen binnen 2 dagen leverden ben ik nu ineens 1 en soms 2 weken aan het wachten. Daar baal ik behoorlijk van. Verzendbevestiging gaat soms ook mis.

Wij vinden dat de service/bestellingen achteruit zijn gegaan. Duurt lang voor je bestellingen ontvangt/ binnen is. De Vouchers eigenlijk nooit kunnen gebruiken, m.a.w. daar heb je niks aan.

Bestelling geplaatst op 19/9 en op 29/9 nog niets ontvangen. Tussentijdse mail gestuurd met beloftes als antwoord maar zonder resultaat. Ik vrees dat mijn volgende bestellingen niet meer voor agradi zullen zijn, sorry.

Alleen voor noodzakelijke aankopen na een slechte behandeling door de klantenservice van agradi, met extra kosten voor mij als gevolg.

Als producten al leverbaar zijn (verl te vaak niet voorradig), worden de levertijden die in eerste instantie worden aangegeven nooit gehaald en meestal ook nog verlengd. Zeer vervelend dat meerdere bestelde items moeten wachten op het artikel dat het laatste leverbaar is. Dit werkt deelbestellingen in de hand. Persoonlijk overweeg ik niet meer te bestellen bij Agradi.

Ruim 2 weken moet wachten op voer, voor paard en konijn. Zelf moeten bellen om te vragen hoe het er voor stond

Heb totaal de verkeerde maat en voering binnen gekregen.. Moest maat 115-165 zijn 100 gram Heb gekregen maat 215 in 300 gram

Magazijn was niet op orde.....ik heb 9 dagen op mijn bestelling gewacht, terwijl dit 1 max 2 dagen zou zijn

Duurde erg lang voor ik mijn bestelling kreeg

Order onterecht retour na ontzettend lange levertijd. Zou opnieuw worden gestuurd. Niet gedaan. Geld terug ontvangen in plaats daarvan? Opnieuw moeten bestellen tegen hogere prijs. Weer klantenservice moeten contacten om dat verschil weer terug te krijgen. Eerste terugbetaling was ten tijde van het opnieuw bestellen niet eens binnen. Duurde allemaal ontzettend lang en omslachtig. Klantenservice kon niks betekenen. Niet de order overnieuw versturen, niet de bestelling voor me aanmaken. ‘Afwachten’ is wat ze alleen maar konden vertellen.

Zeer slechte klacht afhandeling naar levering slechte kwaliteit shirt!!

gesuggeerde levertijden na komen.en geen 100 % overschrijding

Levertijd klopt gewoon niet. En dit is herhaaldelijk zo. 1 werkdag is 1 werkdag. En niet als je dan hebt betaald 2 a 3 werkdagen en wat dan in praktijk gewoon 1 week levertijd wordt. Dit is misleiding en niet fair naar bedrijven die gelijk 2 a 3 werkdagen levertijd aangeven en het dan ook binnen die termijn leveren, de klant die bereid is het bij jullie te kopen en evt meer te betalen maar langer moet wachten en vooral niet eerlijk naar het personeel op de afdelingen klantservice! Degene die de marketinsstrategie heeft bedrag om zo onfair met die leverdagen te werken zadelt de medewerkers van de afdeling klantenservice op met de boze en teleurgestelde klanten. Gewoon weten dat de levertijd niet haalbaar is en andere mensen die bozen klanten laten aanhoren en het maar netjes moeten sussen en waarschijnlijk die mensen dan ook nog beoordelen als ze dit wel netjes en goed genoeg doen. Om te schamen hoe zoiets werkt!

2 weken verder en bestelling nog steeds niet bezorgd.

Ik heb deze bestelling nog steeds niet ontvangen

Wordt een bezorg datum beloofd komt niets terwijl het voor een evenement nodig was. Aantal keer er achteraan gebeld waarbij alsnog belooft wordt dat het spoed wordt en ik het de volgende dag heb, wordt niks mee gedaan. Vervolgens kan je in het weekend niet bellen… maandags alsnog gebeld terwijl het toen al te laat was en aangegeven dat ik het niet meer wilde hebben kon niet meer kon het alleen kosteloos retouren. Is tijdens mijn vakantie geleverd en dus aangepakt door de buren dus retour bij terugkomst kon ook niet echt meer. Pakket open gemaakt bleken 2 van de 5 emmers snoepjes kapot te zijn, maar na al dat gedoe over de levering geen zin meer om nog een keer te bellen. Voor mij voorlopig geen Agradi meer