agradi.nl

Beoordelingen:

Het product in gebruik genomen, zou vliegen moeten vangen, dat deed het niet. Ik wilde het terugsturen maar dat was niet mogelijk omdat het reeds in gebruik was geweest. Nadat ik zelf erachteraan ben gaan bellen wat ik net dit product moet doen werd mij door Agradi en de leverancier pas vermeld dat ik 4 tot 7 dagen moet wachten voordat het werkt. Dat staat niet op de verpakking van het product vermeld. Inmiddels had ik een ander product aangeschaft En zit ik nu door de fout van een leverancier met twee dure vliegenvangers opgescheept. Jammer dat Agradi dit niet anders heeft opgelost. Ik heb dan wel nieuwe capsules mogen ontvangen maar het product is nu overbodig.

Spullen die bij bestelling op voorraad staan , zijn niet op voorraad en komen altijd te laat of helemaal niet

De producten staan aangeven als zijnde zelfde dag verzonden. Worden echter pas een week later verzonden. Op een mail hierover wordt niet klantvriendelijk gereageerd.

Ik heb de laarzen niet ontvangen en mijn geld ook niet terug. Ik heb nu duurdere laarzen moeten kopen voor mijn vakantie in IJsland.

Op de site vermelden bestelling voor 21.00uur geplaatst dat deze nog wordt verwerkt. Product was ook volgens site op voorraad. Vervolgens na betaling een mail krijgen levertijd tussen 3 en 5 werkdagen. Omdat er ook nog een weekend tussen zat dus meer dan een week moeten wachten op een product wat ik met spoed nodig had,

Leverbaarheid controleren en klanten niet eerst laten bestellen onder mom van "direct leverbaar" en na vergeefs minimaal een week wachten een annulering in je mailbox krijgen.

Reageren op een reactie. Producten leveren zoals ze op het etiket staan. 9/10 mm leveren ipv 6/7 mm. Zeer slechte service.

Klantenservice belooft dingen die niet mogelijk zijn volgens de voorwaarden van Agradi en als alles daarom fout loopt dan wordt t probleem bij de klant neergelegd. Geen excuses. Jarenlang trouwe en goede klant geweest maar loop tegen een muur van onwil en niet naar klant luisteren of probleem willen herstellen. De extra kosten zijn ook voor de klant, terwijl fout bij Agradi ligt.

Duidelijker zijn dat artikelen niet op voorraad zijn, artikelen die wel op voorraad zijn uit eigen initiatief toch leveren, niet wachten tot de bestelling compleet is. Of er over overleggen. Een toegankelijker ophaalpunt, levering 24 uur van tevoren aankondigen, zeker in vakantietijd

Ik krijg geen melding wanneer een pakket toekomt in het afhaalpunt om dan een week later te horen dat ze het terugstuurden omdat ik het niet heb afgehaald?! Klantenservice zet niks recht, vindt dat ik maar opnieuw moet bestellen en reageert niet meer... Flutservice dit.

Product was na 2 dagen stuk, mail naar klantendienst maar nog steeds geen antwoord

Bestelling gecanceld zonder bericht. Geld terug gestort een week later.

Ik heb twee weken geleden al besteld maar nog steeds niet binnen omdat 1 product niet leverbaar is, slechte service dat de rest niet alvast opgestuurd wordt of dat het artikel omgezet kan worden

Je plaatst een bestelling. Leveringstijd 3 weken (wat geen probleem was) maar er werd al na een week geleverd. Geweldig, maar ik was niet thuis. Dus een onleesbaar briefje in de bus. Ik dacht dat ik wel een email zou krijgen met waar het dan wel geleverd is. Klopt ook maar een dikke week later en wanneer ik daar aankwam (3 dagen na de email en op dag 2 dat die winkel open was) was mijn pakket al terug weg. Kostprijs 12,50 euro. Tof. Dat doe ik dus geen 2x.

Ophaal punt is gesloten door vakantie. Ze hebben het pakket nu aan de andere kant van Dordrecht gebracht die beperkte ophaal mogelijkheden heeft. Ik kan dit niet ophalen binnen die tijd. Nu dreigen jullie extra geld in rekening te brengen. Als het verrekend is zal ik mijn account verwijderen en nooit meer iets bestellen bij jullie.

levertijd

Ik gebruik al jaren hertshoornolie, maar wat jullie me hebben gestuurd is wel een erg verdunde vers ie. Ik vind dit misleidend. Ik vind dat je dit niet zo moet doen. Groetjes Hans Leduc

Waardeloos, ik bestel nooit meer iets bij Agradi! Niets maar dan ook helemaal niets ging goed bij de bestelling van 3 artikelen.

Waardeloos bedrijf. Nul communicatie. 1. Judhpors besteld - na een paar keer gebruik al helemaal beschadigd, bedrijf weigert dit te vervangend door ander, beter exemplaar. 2. Chaps besteld voor een kind van 10 jaar, zelfs de maat voor een 14-jarige paste niet - maatvoering klopt van geen kant. 3. Paard Rijbroek besteld met levertijd 2-4 dagen. Na meer dan 3 weken is het artikel eindelijk verzonden, bedrijf weigerde indicatie voor levertijd te geven. Geld retour na terugzenden artikel duurt ook een eeuwigheid. Klantenservice reageert met standaard antwoorden en neemt geen enkele verantwoordelijkheid. Al met al zeer teleurstellend, ik bestel de paardrij spullen voor mijn dochter in het vervolg ergens anders!

Ik heb deken dat totaal geen vliegendeken was ( te grote mazen)zo vermeld op hun site . Retour gestuurd en daar gaat 11 euro aan kosten af !!! Opletten dus al je iets retour stuurt ,op hun site staat gratis retour ( bedriegelijk ) Voel me echt bestolen ,koop er niks meer