Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
Product en prijs prima in orde.
Verzenden duurt lang en bij retour duurt het lang voor het geld is terug gestort.
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten die niet leverbaar zijn niet adverteren op de site. Ik wacht al 3 maanden op een halster sie ik besteld heb
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Trage levering
Artikelen zijn prima, maar heb er een week op moeten wachten voor ze geleverd waren! Beetje jammer..
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijker zijn in maatvoering en bij retour moet je verzending betalen dat is raar hebben andere bedrijven ook niet
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
veel keuze aan aanbod op de site. Het verzenden duurt echter echt heel erg lang en ook het verwerken van retour producten duurt lang. Sommige producten zijn lage kwaliteit maar heb ook hele fijne producten gekocht voor niet teveel geld. Al met al een fijne site maar alleen bestellen als je heel veel tijd hebt om te wachten :)
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
snel en in goede staat geleverd
Zou handig zijn om bij drinkbak grote van aansluiting te vermelden
En daarvoor mogelijke hulpstukken te presenteren
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
producten worden pas verstuurd als alle items leverbaar zijn. nu kan ik daar rekening mee houden, maar nu wijzigen ook ineens (na de bestelling) de levertijden. ik wacht nu op een deken (met hals), en straks is het niet meer nodig want is het al voorjaar.
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorgtijd bij artikels worden nooit meer gehaald
Ik was altijd heel tevreden, alleen laatste half jaar worden aangegeven bezorgtijd nooit gehaald. Dit is heel jammer als je bewust een bepaald artikel daarom koopt. En dus noodgedwongen iets anders via andere winkel moet bestellen omdat je hierdoor in de problemen komt. (Gaat regelmatig over week of zelfs 2 weken langer dan oorspronkelijk aangegeven)
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Vaak komen producten laat je moet er lang op wachten een week of langer, terwijl je dat tijdens de bestelling niet ziet. Dan staat er genoeg op voorraad.
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kosteloos retourneren
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering is vreselijk langzaam. Dat is opzich geen probleem, maar je krijgt bijvoorbeeld een mailtje dat iets 2 januari wordt geleverd en vervolgens krijg je het pas 2 weken later.
Dit is bij mijn 4 afgelopen bestellingen elke keer het geval geweest.
Producten zijn verder prima.
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten prima, keurig verpakt. Ik heb alleen meer dan 2 weken moeten wachten op levering omdat van de 4 producten er 1 niet op voorraad was. Hier baalde ik enigzins van omdat het verjaardagskadootjes waren. Dit moet evt vermeld worden op de website. Dan had ik dat ene product later besteld
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.