www.waterfilterwinkel.com- Logo - Beoordelingen

www.waterfilterwinkel.com
Beoordelingen:

3.145 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden48.937 beoordelingen in totaal  

4,62
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 18 nov 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
www.waterfilterwinkel.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor www.waterfilterwinkel.com

Filter
 Sorteren  
Relevantie
8 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Advertise was showing original Samsung product . However the product is not original product . I am disappointed.
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
14 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerd pakketje ontvangen maar geen contact te krijgen met de klanten service om dit op te lossen tot op heden
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
18 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde geleverd en nu nog steeds niks vernomen, wanneer de goede geleverd worden en die andere omgeruild
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
18 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
23 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Dik 4 maanden levertijd? Geen antwoord op een vraag hierover? Telefonisch niet te bereiken?
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
14 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde product ontvangen en na 4 dagen nog geen reactie. Wacht tot dit opgelost is
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
18 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
17 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wacht inmiddels al 5 dagen op reactie van een verkeerd geleverde bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
18 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Enorme levertijd Althans denken we 1.5 week geleden besteld nog niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
14 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerd geleverd en dan ook nog retourkosten in rekening g brengen
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
14 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb na een week nog steeds mijn bestelling niet ontvangen!!
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
14 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
24 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Graag geen spam, ik heb mij hier duidelijk niet voor aangemeld.
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
18 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
22 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Al 8 dagen mijn bestelling nogsteeds niet bezorgd!
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
14 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Domme fouten van de bestelde artikelen.
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
14 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
5 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Foute levering
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
14 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
23 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
14 mrt 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
25 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Verkeerd product geleverd en geen enkele reactie

1 product besteld: waterfilters voor onze koffiemachine. Een totaal ander product geleverd gekregen... Direct gemaild met foto's erbij. Klantenservice telefonisch proberen te bereiken, meermaals. Ondanks openingstijden vd klantenservice, blijkt deze compleet onbereikbaar. Meerdere mails naar de klantenservice met het verzoek een passende oplossing en reactie te geven, helaas,.. tot op heden geen reactie. Wel bij elk verzoek van contact een mail van Trustpilot om een review te geven. Deze eerst genegeerd, want fouten maken we allemaal. Maar na zo lang wachten en 0 reactie, dan maar via deze weg m'n onvrede uiten en kijken of er wat gebeurt....
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
26 jan 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakket niet ontvangen van PostNL en nam direct contact op met de klantenservice. Ze zouden een onderzoek starten bij PostNL. Echter, na dat moment kon ik geen contact meer krijgen met de klantenservice, en ze lijken nu onbereikbaar. Mijn advies is om geen spullen te bestellen via deze website, aangezien ze niet bereikbaar zijn en geen oplossingen bieden als je je bestelling niet ontvangt.
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
25 jan 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
20 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Als ik jullie Mail stuur verwacht ik antwoord terug. Dit is al de derde Mail met beoordeling maar wil graag reactie terug op mijn klacht.
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
22 jan 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
25 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

3 verkeerde filters!!Foto kun je wel in de e-mail bekijken.

Ik heb 3 waterfilters besteld.Ik krijg 3 verkeerde filters.Daarna al 2 mails gestuurd en na een week nog steeds geen reactie.Morgen eens proberen bellen en bij niet reageren zal ik wel verplicht andere maatregelen moeten treffen.Dus,vr mij is het absoluut geen aanrader!!
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
26 jan 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
17 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde levering Ik had drie producten bedteld, in de doos zat maar 1 juist product, en 2 totaal ongerelateerde producten. Bovendien stuurt mondial relais me 5 e-mails per uur om me te melden dat mijn pakje toegekomen is, met 1 per dag zal ik het ook niet vergeten…
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
19 feb 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam
30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ze hebben een verkeerd artikel geleverd. Het telefoonnummer wordt niet beantwoord, je wordt doorverwezen naar de website. De chat levert ook geen oplossing en een mail wordt automatisch beantwoord dat het langer kan duren normaal. Inmiddels een week geleden!
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
1 feb 2024
Beste klant, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service. We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice. We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam