www.waterfilterwinkel.com

Beoordelingen:

Waterfilters besteld, maar ontkalker gekregen.

Afsturen wat besteld is

Niet geleverd wat besteld en betaald was. Maar er wordt wel snel en adequaat gereageerd op een mailklacht

Ik heb niet de hele bestelling ontvangen en wacht op een reactie van ‘de juiste afdeling’. Vanaf afgelopen donderdag, hopelijk komt er een reactie vandaag!

ik krijg maar een deel van de bestelling!!

Ik heb 2 filters besteld, zoals weergegeven op de factuur, ik heb er één ontvangen

Stop met post nl te gebruiken, dat werkt gewoonweg niet. Je krijgt je bestelling niet of niet op het aangekondigde uur en dan duurt het nog eens een paar dagen, het is gewoon hopeloos!

9 flesjes bestel en betaald en slecht 8 stuks ontvangen (4 x 2stuks per verpakking). E-mail gestuurd naar klantenservice om dit te melden, maar na 6 dagen nog steeds geen reactie ontvangen.

Bedrijf is onbereikbaar, aan telefoon automatisch bericht dat zegt dat je moet chatten via de website. Na eerst met een robot te moeten chatten zegt die dat niemand beschikbaar is en dat je een mail moet sturen waar binnen de 3 werkdagen op zou geantwoord worden. Is dus niet het geval. Los daarvan wou ik origine filters bestellen, toen ik deze in mijn winkelmandje plaatste kwam er een of andere rare pop-up waar ik opnieuw in mijn winkelmandje moest duwen. Maar dit waren ineens nep filters. Wat niet duidelijk te zien was op een telefoon. Conclusie je koopt hier dus nep filters voor 50cent minder dan originele. Erg raar.

Iemand naar een review vragen als de bestelling nog niet is aangekomen is geen goed idee

Een item te weinig geleverd. 9 stuks besteld en betaald maar slecht 8 stuks ontvangen. Mail geschreven maar na 4 dagen nog steeds geen antwoord ontvangen. Teleurstellend!

Levering was op tijd en ik kreeg wat ik bestelde. Ik bleek de verkeerde zetgroep besteld te hebben en heb per omgaande gemaild dat was 20 december. De dag erop gebeld: geen telefonisch contact mogelijk. Op de site een reactie formulier ingevuld op de 21 ste. Geen reactie op de 22 ste gehad. Bellen kon nog steeds niet. Chatbot geactiveerd en wederom alles ingevuld. Er werd weer een ticket aangemaakt. Kortom: ZEG GEWOON DAT JE DICHT BENT.... of reageer.

na een week geen product ontvangen en geen bevestigng dat product is verzonden

Gebruikt en niet functionerend onderdeel ontvangen, telefonisch zijn ze niet bereikbaar en een antwoord op mijn mail duurt minimaal 3 werkdagen

Verkeerde levering en Geen reactie!

Ze zijn telefonisch niet te bereiken. Je kunt alleen via de mail een vraag stellen, maar je krijgt ook geen antwoord terug. Hele slechte service.

De bestelling was niet correct. Contact krijgen is moeilijk. Antwoord op contactformulier niet adequaat. Toen ik na 4 dagen iemand aan dectekefoon kreeg zakte de moed me helemaal in de schoenen. Onbeleefde dame. Maar nog steeds geen oplissing

Ik heb mijn bestelling nog niet gekregen en geen antwoord op mijn vraag dat ik naar jullie heb gestuurd

Er zijn verkeerde waterfilters geleverd. Telefonisch is men niet bereikbaar en ik heb nog geen antwoord op mails gekregen die ik naar de klantenservice heb verstuurd.

Meer op de hoogte houden van mijn bestelling.Vroeger al besteld en geen problemen dan , levering binnen de 3 dagen nu al .meer dan 8 dagen en nog niks