Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
6 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Heb zelf een bedrijf, maar het stoort me inmiddels mateloos dat als iets online aankoopt je nagezeten wordt totdat je je review heb teruggekaatst. Een soort “straf” voor je aankoop! Concreet: de hele bestelling en afhandeling is prima gegaan, maar dat “bedelen” om reviews begint op internet-stalking te lijken!
Beoordeling melden
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Administratie is een rommeltje. Sturen bevestigingsmails etc naar niet bestaand emailadres. Heb niets besteld maar wordt dagelijks lastiggevallen met updates. Reageren niet op klachtenmail daarover. Delen persoonsgegevens. met derden.
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
22 apr 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Kalkfilter past niet in het waterreservoir op het tuutje terwijl het wel zo verkocht is.
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet geleverd wat ik heb besteld. Kreeg een replica
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
6 mei 2024
Beste klant,
Onze excuses voor het ongemak.
Erg vervelend om te horen dat je een verkeerd product hebt gekregen.
Graag willen wij je vragen om een foto van het verkeerde product naar klantenservice@afzuigkapfilterwinkel.nl te sturen. Wij zullen dan een nieuwe zending of een terugbetaling regelen.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenserivce
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Was even zoeken broer gebeld en die zei hoe ik het moest doen.
Tip voor een de volgende keer hoe je hem moet vullen met water.
Ik heb hem plat geleegd en een avond en nacht in het water gelegt de volgende dag was hij klaar voor gebruik.
Hij doet het nu prima.
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
9 apr 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Huismerk waterfilter Delonghi
Wij hebben het huismerk gekozen voor onze Delonghi Nagnifica Evo koffiemachines. Snelle leveringen en keurig afgeleverd.
We hebben echter wel een hardnekkig probleempje na installatie van het nieuwe filter. Het ledje voor vervanging blijft branden.
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima kwaliteit/prijs verhouding. Alternatief voor merk geleverd, van dezelfde fabrikant maar dan onder merk van fabrikant. Wezenlijk goedkoper.
Levertijd was langer dan aangegeven, maar geen probleem.
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling is keurig verzorgd. Het overzich op de website liet makkelijk de keuze mogelijk zien en de werkelijke kosten. Kortom
blijf zo doorgaan.
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
16 apr 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat de levering spoedig is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De flesjes misschien in een doosje ipv los maar dat ligt eraan hoe jullie het kunnen verpakken
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
9 apr 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle service maar zou wel een groter voordeel willen bij kleinere bulkaantallen
Beoordeling melden
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas is het in 1e instantie verkeerd gegaan maar is gelukkig hersteld.
Zeer snel alles in huis.
De koffie zal weer goed smaken
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
11 apr 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat de levering spoedig is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ook op het opgegeven afleveradres afgeven.
Beoordeling melden
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijk, goedkoop, snel en netjes geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van www.waterfilterwinkel.com
15 apr 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat de levering spoedig is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.