Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
(ik spreek alleen over deze ene bestelling)
levering zoals aangegeven, alleen jammer dat er tussen het moment van bestelbevestiging door Fabory en daadwerkelijke levering geen terugkoppeling was.
Website werkt niet fijn. Is traag in gebruik en onhandig in gebruik. Simpel iets opzoeken valt niet mee. Tevens is de app niet handig. Doordat de standaard verpakkingseenheid niet aangegeven staat, moet je maar iets invullen. Om aftelkosten te voorkomen corrigeer ik dat weer online, maar dat kost weer veel tijd omdat je het per regel moet doen en de site traag is. Ook het uiteindelijke bestellen gaat over teveel schermen. Ook zijn de aanbiedingen irritant. Die moet ik iedere keer weer uitzetten. Voor een premium merk is dit eigenlijk ondermaats.
Website werkt niet fijn. Is traag in gebruik en onhandig in gebruik. Simpel iets opzoeken valt niet mee. Tevens is de app niet handig. Doordat de standaard verpakkingseenheid niet aangegeven staat, moet je maar iets invullen. Om aftelkosten te voorkomen corrigeer ik dat weer online, maar dat kost weer veel tijd omdat je het per regel moet doen en de site traag is. Ook het uiteindelijke bestellen gaat over teveel schermen. Ook zijn de aanbiedingen irritant. Die moet ik iedere keer weer uitzetten. Voor een premium merk is dit eigenlijk ondermaats.
Beoordeling melden
Antwoord van Fabory Nederland
23 mei 2023
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Ik heb uw contactpersoon geïnformeerd over de zaken waar u tegenaan loopt. Hij zal hierover contact met u opnemen. Groeten Team Fabory
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Zoek functie is onvoldoende; als de bestelcode niet exact wordt ingegeven is het artikel niet te vinden!
Beoordeling melden
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima spullen maar irritante tussen-brieven met wat nog niet openstaat aan te betalen rekeningen. Ik doe al vele jaren zaken en dat komt dan irritant over.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.