Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had een vraag over een jas, kreeg net antwoord terug dat er in het magazijn naar gekeken werd. Volgende een nette mail terug gekregen met het antwoord
Een eerlijk antwoord
Vandaar dat ik het een hele goede service vind en netjes en vlot beantwoord werd
Voorheen altijd top ervaringen met MHS. Maar bij mijn laatste bestelling heb ik een verkeerd artikel ontvangen. Ik heb direct contact opgenomen. Telefonisch waren ze dagen niet bereikbaar, het bandje geeft aan dat je na de toon een bericht kunt inspreken, maar er volgt helemaal geen toon. Uiteindelijk een mail gestuurd inclusief foto’s.
Toen werd ik gebeld door een medewerkster, zij gaf de tip om het artikel alvast als retour aan te melden, dat zou het proces enigszins bespoedigen. Helaas daarna ook weer dagen niets gehoord en inmiddels zit ik nog steeds met het verkeerde product in huis…..
Had het pakket eerder verwacht. Zag later dat er een verhuizing plaatsvond bij MHS.
Bijna een week geduurd voor ik het pakket binnen had.
De deken ligt perfect, en vindt m ook echt mooi
Mooie deken. Bestelling kon sneller verzonden worden. Helaas na verzenden deed dpd er ook nog 3 dagen extra over
Beoordeling melden
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Gelukkig dat jullie er zijn. Zoveel jassen voordien geprobeerd voor mijn ezel. Hij past perfect!
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Er werd een verkeerd artikel geleverd maar is daarna netjes opgelost en na gestuurd.
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Persoonlijke hulp bij uitzoeken deken
Verder geen enkele opmerkingen
Beoordeling melden
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Netjes geleverd, communicatie kan wat beter m.b.t. leverdatum.
Beoordeling melden
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij een vraag werd er oplossingsgericht meegedacht.
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede en persoonlijke service
Beoordeling melden
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht!
Voorheen altijd top ervaringen met MHS. Maar bij mijn laatste bestelling heb ik een verkeerd artikel ontvangen. Ik heb direct contact opgenomen. Telefonisch waren ze dagen niet bereikbaar, het bandje geeft aan dat je na de toon een bericht kunt inspreken, maar er volgt helemaal geen toon. Uiteindelijk een mail gestuurd inclusief foto’s.
Toen werd ik gebeld door een medewerkster, zij gaf de tip om het artikel alvast als retour aan te melden, dat zou het proces enigszins bespoedigen. Helaas daarna ook weer dagen niets gehoord en inmiddels zit ik nog steeds met het verkeerde product in huis…..
Beoordeling melden
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte webshop
Weinig keuze, zeer lange levertijd van meer dan 1 week (ook als het op voorraad is), onvolledige informatie op website, onvolledige bevestiging bestelling, hoge verzendkosten, niet gratis retourneren.
Iets anders gekregen wat ik besteld heb. Een ander merk, diverse keren contact gehad, maar helaas niet voor reden vatbaar. Jammer!
Beoordeling melden
24 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik hoor niks over mijn bestelling.. ik heb inmiddels gemaild om te annuleren. Maar ook daar geen bevestiging van..
Beoordeling melden
Antwoord van MHS Ruitersport
26 sep 2023
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent. Ik heb het even nagekeken. Je mail is bij ons binnen gekomen afgelopen donderdag 21 september. Deze is beantwoord en je order gecrediteerd op vrijdag 22 september. Ook je mail is toen beantwoord. Wellicht is deze in je spambox terecht gekomen? Bij vragen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice, zij helpen je graag verder. Met vriendelijke groet Team MHS Ruitersport.
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog altijd niet gekregen …
Bestelling nog altijd niet gekregen …
Moet er veeeel te lang op wachten
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen telefonisch contact lange levering
Bestel niets meer
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.