MHS Ruitersport Reviews:
Reviews Overzicht
Klanten melden meestal positieve ervaringen met MHS Ruitersport. Klanten zijn over het algemeen positief over de kwaliteit van de producten, die vaak wordt geprezen, evenals de scherpe prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Ook het bestelproces wordt als duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaren. De klantenservice valt op door vriendelijkheid, oplossingsgerichtheid en een snelle reactie. De communicatie met klanten wordt vaak als prettig en duidelijk genoemd. Daarnaast worden de retour- en omruilprocedures meestal soepel en netjes afgehandeld. De verpakking van producten wordt regelmatig als netjes beoordeeld. Er zijn echter ook aandachtspunten. Sommige klanten melden teleurstelling over de duurzaamheid van de producten. De snelheid van levering wisselt, met zowel zeer snelle als vertraagde bezorgingen. Er zijn klachten over gebrekkige of late communicatie-updates. Ook wordt de verpakking incidenteel als onvoldoende of vies ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor minihorseshop.nl
Sorteren
Snelle levering alleen bleek de cap te klein. Terug gestuurd en aan gegeven dat ik hem wilde ruilen, binnen 4 dagen had ik de nieuwe cap .
Alleen DPD was ik niet tevreden over, eerste x bij een afhaal automaat en zat het pakket er niet in. Toen werd ik naar een ander dorp gestuurd waar die zou zijn, hier bleek de doos opengemaakt te zijn.
2e bezorging hadden ze gewoon bij de voordeur gezet terwijl ik niet thuis was 😕
En kreeg een bericht dat die 2 huizen verder was afgeleverd.
Super service
Een aantal keer telefonisch contact gehad met vragen en of er artikelen aan mijn lopende bestelling konden worden toegevoegd. Geen enkele moeite was te veel en bij vragen waar men geen antwoord op wist , werd het uitgezocht en werd ik terug gebeld
De hoefkniptang werd conform planning geleverd en voor een goede prijs. Hij voelt stevig aan en is mooi scherp met knippen. Gaat er gemakkelijk doorheen ondanks harde droge hoeven.
Niet weer
Niet goed moest minstens meer dan twee weken wachten.heb zelf via mail contact gemaakt
Order was nog niet verzonden.ik zij doe het geld maar terug toen was de bestelling hopsa na nog wat daagjes bij mij thuis conclusie ik bestel niet meer bij u
Kwam nog geen excuus af
Gewoon goede service, had het van te voren wel even nagetrokken op trustpilot etc en zag er geen al te beste dingen dus hield even een slag om de arm, maar dat me bestelling uiteindelijk ruim op tijd binnenkwam, was gewoon fijn. Ik zal hier zeker een tweede paar bestellen
Zeer snelle verzending en goede service,
Ook de door mij vergeten kortingscode, werd later toegepast en terug gestort..
Chapeau !!
Ik heb bijna 1,5 week moeten wachten op mijn bestelling, terwijl op de website stond dat het de eerstvolgende werkdag verstuurd zou worden. Ik heb vrijdag besteld dus zou er vanuit gaan dat het dan maandag verzonden word. Dit was niet het geval. Ik heb het afgelopen maandag namelijk pas binnen gehad. Jammer.
Leuke spullen ook voor mijn super tank. Wat natuurlijk heel grappig is als je bij de mini horse shop. Levering is altijd snel. En ik had een keer een product wat heel snel kapot was. Werd helemaal niet moeilijk gedaan. Kort op top bedrijf
Goede service
ondanks dat 1 product niet volgens verwachting was, snel en naar tevredenheid geholpen. Klantgericht en vriendelijk.
Goede service
Mijn zending had de koningsdag niet. Op mijn mail kreeg ik snel en duidelijk antwoord...heel vriendelijk en duidelijk...
Slechte bezorging
Neem een andere bezorg dienst want dpd is echt slecht ze hebben mij een mail gestuurd dat ik niet thuis was dus ze mijn pakketje niet afkonden leveren. Ik heb ze langs zien rijden op de tijd waarbij ze zouden komen. Ze hadden gewoon geen zin. Ik heb vervolgens een uur kunnen fietsen om mijn pakket bij een pakket punt op te halen. Heel slecht als je het mij vraagt!
Bodyprotector
Ik heb gebeld voor advies over een bodyprotector. De klantenservice neemt de tijd. Kijkt en denkt mee. Uiteindelijk een gekozen. De bodyprotector was niet op voorraad. Dat was al wel verteld. Het duurt wel lang voor deze geleverd is. Vandaag komt hij eindelijk. Mocht er haast bij zijn overleg dan goed.
Er is veel kennis en behulpzaam personeel. Ik ben in de winkel goed geholpen met laarsen en een grotere kuitmaar. Ik bestel voortaan graag hier. Service is prima.
Het was allemaal netjes, vond de bestelling alleen niet heel veilig ingepakt, ook waren ze wat vies toen ze binnen kwamen, gelukkig geen beschadiging
Eén van de weinige webshops waar écht mooie spullen voor mini's te vinden zijn. Met name de pasvorm van MHS dekens en halsters vind ik heel fijn bij mijn Shetlanders.
Snelle levering
Het was een snelle levering en ook precies wat er op de website staat! Maten vallen ook gewoon als wat er staat!
Te lang wachten op bestelling zonder info MHS
Geven aan via de site dat het artikel er is, maar geven niet aan dat het ruim 2 weken duurt voordat je het ontvangt.
Slechte zaak. Je komt er ook pas achter, omdat jezelf informeert. Van hen hoor je niets.
Super warme laarzen die lekker lopen
Het duurde twee weken voordat er een mail kwam dat de bestelling in werking kwam. Ik had hier wel eerder van op de hoogte willen zijn dat het zo lang zou duren of nog ging duren.
Producten zelf waren goed verpakt en top laarzen. Mooi, zacht en lopen lekker
De artikelen werden snel toegezonden en waren van goede kwaliteit. Ik ben er heel blij mee
Communicatie kan beter
Communicatie over de bezorging was minimaal. Er kwam een mail dat er 1 product onderweg was, ik wilde eigenlijk al contact opnemen maar toch even gewacht tot de 1e bestelling was bezorgd. Bleken wel beide producten in de doos aanwezig te zijn.
Top
Er was een product niet op voorraad in de kleur die we wouden en ze hebben dat netjes opgelost
